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2016/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
しっかりとした対応をしていただきました。
販売店の返信2016/11/05
Kenken0759様、クチコミのご入力を頂きまして、ありがとうございます。 また、高い評価を頂きまして、ありがとうございます。 今後も全スタッフがご期待以上の対応ができるように、精進して参ります。 お車に関することは何でもご相談下さい。 長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
2016/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見て関心が湧いたので、実物を見に行きました。 スタッフさんの対応がよく、細かい質問にも丁寧に答えていただいたので安心して即決することができました。 子供連れで訪れたのですが、遊ぶ場所もあり、妻と子供も飽きずに待っていることができました。 購入して1か月たち無料点検をしてもらいました。 気に入って使っています。妻と子供も喜んでいるのでとても良い買い物でした。
販売店の返信2016/03/15
ロケット様 この度はお買い上げありがとうございました! また、お褒めの言葉をたくさん頂きありがとうございます。 子供さんを含めたご家族全員が楽しめるお店作りを今後もして参りたいと思います。 これからも気軽に遊びに来て下さい! お待ちしております!!
2016/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客がとても丁寧でよかったです。 サービスなどもよくて満足です。
販売店の返信2016/03/07
りゅうほー様、この度はフィットをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、とてもうれしく思います。また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。またのご来店、心よりお待ちしております。
2016/03/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
1 開放感溢れる展示場に、たくさんの商品(中古車、新古書など) 2 にこやかな接客 3 お店の従業員のみなさん(整備士さんを含みます。)の持っている雰囲気 などなど 素晴らしいお店です。文句ありません。 度重なる来店時間の変更にも心良く対応してくれました。 また、納車の日、花束を頂きました。照れましたが、男も、花は嬉しいもんです(笑) PS 商談スペースがちょっと狭い感じでした。 いやいや、来店者が多いのですよね。きっと(笑)
販売店の返信2016/03/05
ペコとポコ様 コメントありがとうございます!! お褒めの言葉をたくさん頂きスタッフ一同大変うれしく思います。 お店のスペースについては・・・申し訳有りません、早く拡張出来る様頑張ります。 これからもペコとポコ様ご満足頂き、お役に立てるお店としていられる様に頑張って参りますので 今後も何卒よろしくお願い致します。
2016/02/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
先日、キャンペーンのチラシを見て車を観に行きました。展示車の中に掘り出し物を見つけました!タイミングよく営業マンの方に声を掛けられ、見積もりを依頼すると待ってる間にドリンクとお手製のコーンスープを振る舞っていただきました。寒い日だったので非常に温まり購買意欲が高まりました!提示された金額が予算内であったため即日契約させていただきました!(一目惚れ)みなさんもぜひ一度足を運んでみてください!優しいスタッフの方が迎えてくれます!
販売店の返信2016/02/29
シロクマちゃん様、この度はエリシオンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、とてもうれしく思います。 イベントの催しも喜んで頂けたようで、スタッフ一同うれしく思います! また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。またのご来店、心よりお待ちしております。
2016/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、前の車が車検が近づき買い替えの参考と思い伺いました。対応された営業の方に非常によくしていただき車の購入をさせていただきました。ホンダディ-ラ-の中古車センタ-で細かいお願いにも親切に対応いただき、こちらで購入して非常に満足しております。
販売店の返信2016/02/28
フィットL様、この度はフィットハイブリッドをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、とてもうれしく思います。 また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 またのご来店、心よりお待ちしております。
2016/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安く買うことができてアフターサービスもしっかりしていて契約のときも説明が丁寧だったのでなにも言うこと無しです♪
販売店の返信2016/02/28
貴重なご意見ありがとうございます。お困りの際は何なりとお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いで宜しくお願い致します。
2016/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は、探していた車が有り、程度もよく担当の方も親切だったので安心して購入できました。
販売店の返信2016/02/28
この度はジェイドハイブリッドをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、とてもうれしく思います。 また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 またのご来店、心よりお待ちしております。
2016/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切で丁寧だった
販売店の返信2016/02/28
この度はオデッセイをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、とてもうれしく思います。 また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 またのご来店、心よりお待ちしております。
2014/11/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
今回こちらの要望に親切に対応して頂き、気持ちよく購入することができました。車もとても気に入ってます。
販売店の返信2014/11/16
ぽかぽかなこたつ様 この度はお車ご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 その後お車の調子はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのコンタクトはメールからでしたが、レスポンスも非常に早く、こちらの要望にも細かく丁寧に対応して頂いて大変感謝しています。実際お会いした販売員の方の対応も非常に好感が持て、購入後も何か気になった点があったら気軽にご相談させて頂こうと思います。今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2014/10/21
ホルスタイン様 この度はごストリームをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホンダN-oneターボの中古車を探していました。希望のボディーカラーのN-oneが近くに無く新車での購入を考えていたところ、オートテラス浜松さんで見つけました。その日に見に行きその日に購入を決断しました。 走行距離が少なく、外装内装共に新車と変わらない状態であり、購入価格も大変満足するものでした。 購入時、下取りする車が自分とは別名義であったり、N-oneにオプションパーツを付けたりとしましたが、必要書類を丁寧に説明して頂いたり、対応も素早く、購入決断から納車までスムーズでアッと言う間でした。 自分がほしかった車ですので、大事に乗っていく為にも、点検、車検等、今後もお世話になっていく予定です。
販売店の返信2014/10/18
modu様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はN-ONEをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
先日 お店に行き 車を購入いたしました。 自分で 出来るか不安でしたが車庫証明の取り方や 保険会社の移行などにも 協力的になってくださり とても スムーズに自分でも でき 少しですが お金も浮きました。 担当の方の対応が良く ここで購入して良かったなーって 思いました。 もうすぐ1ヶ月点検。 ハガキでお知らせしてくれて 予約を取りました。
販売店の返信2014/07/18
ゆきんぎょ様、早速のお返事有難うございます。 このような高い評価を頂き、社員一同心より感謝しております。 ゆきんぎょ様とはこれからが長いお付き合いの始まりとなります。 点検のご案内も随時行って参りますので今後共宜しくお願い致します。 まずは1ヶ月点検心よりお待ちしております。
2014/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
担当の営業マンがとても感じがよく、熱心に説明等してくれました! とても親切でした♪
販売店の返信2014/06/22
にゃーみ様 この度はご契約を頂き、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もご期待に沿えるように、より一層努力を重ねてまいります。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
幾つかの店舗をまわって、希望の車種を探していただきましたが、ここのお店の対応の速さが一番でした。
2012/03/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
オートテラス浜松店さんでは、車引き渡しの時に花束をくださいました!車購入時にお花をもらえるなんて、心使いに驚きました。こちらは、店長さんが女性らしく、女性ならではのサービスだなと思いました。 また、タイヤが少し痛んでいたようで、こちらから催促をしたわけではないのですが、サービスでタイヤ4本を新品に換えていただき、こちらもとっても感謝です。 また、機会があったらこちらのお店で車を購入したいなと思えるくらいに非常に私たちは満足しています。
2011/08/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
スタッフさんの対応は親切丁寧そのものです 建物が古いので清潔感はあまり感じられませんがお掃除はされていると思います
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