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2017/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前々から欲しかった外車手に入りました。 店の雰囲気よくスタッフの皆感じ良かったです。初めての外車で分からないことだらけでしたが、石倉さんが親切に教えてくれ助かりました。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2017/11/21
いつもお世話になっております。 この度は、当店より『ポロ』をご成約頂き、ありがとうございました。 ご自宅が店舗のすぐ近くということで、お車のことでご不明点等ございましたら 何なりとお申し付けくださいませ。 今後ともよろしくお願い致します。
2017/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
当方の欲しい車種・色が近場では見つからず、遠方で若干の不安を感じながらもAudi山陰さんで購入させて頂きました。メールのやり取りが中心でしたが、大変親切に、また迅速に対応して頂き、感謝しております。石倉様ありがとうございました。
販売店の返信2017/10/15
いつもお世話になっております。 お車の調子はいかがでしょうか。 メールでのやりとりが中心で、一度もお会いすることなくご納車というカタチになりましたが、 ご旅行などで島根県に来られた際は、是非お立ち寄りくださいませ。 今後とも、何卒よろしくお願い致します。 本当にありがとうございました。
2017/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
国産車(プリウスα)に乗っていました。 2代目TTに魅了され、一度現車をゆっくり見たいと思い、Audi山陰さんにメールしました所、ご担当セールス様からすぐに連絡があり、試乗させて頂くことに。 ただ試乗車は3代目でしたので、その後も私が2代目の話ばかりするせいか、お店にあった2代目も試乗できるよう手配頂きました。 「外車=維持費が高い&信頼性が不安」と思っていましたが、セールス様からいろいろお話を聞き、また「Audi車に乗られた方は次もまたAudi車で!と仰いますよ」とAudi車を力説され、身分不相応でしたが、3代目を購入させて頂きました。 お店に寄った時には、女性スタッフの方が駐車場でお出迎え、さらに玄関前で別の方がお出迎え、で国内車ディーラーにはないご対応に敷居の高さを感じましたが、お店の雰囲気はとても良かったです。 購入する気はあまり強くはなかったのですが、セールス様に毎日色々問合せさせて頂き、その都度ご丁寧にご回答下さる中で、いつしか購入モードになっていました。 納車後一週間になりますが、とても気に入っています。最近の国産車はとにかくゴチャゴチャしていますが、TTはいたってシンプルで、が、必要な機能はしっかり組み込まれており、さりげない雰囲気に乗っていて落ち着く感じがあります。心配していた燃費もハイブリッド車よりは当然劣りますが、思ったほど悪くはありません。 まだアフターを受けておりませんが、恐らく購入時と同様のサービスを頂けるものと思います。 是非お勧めしたいディーラー様です。安心してお店を除いて見られたらと思います。 今回、お世話になった木幡様、ありがとうございました。今度もフォロー宜しくお願いします。
販売店の返信2017/07/03
いつもお世話になっております。この度は本当に有難う御座いました。 今後とも充実したカーライフを送って頂くためにしっかりとサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。 またお困りの点など御座いましたら何なりと申し付け下さい。 今後ともAudi山陰をよろしくお願い致します。
2016/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業の方にとても良い対応をしていただきまし。(尾添様) 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2016/11/27
先日はアウディA3スポーツバックをご納車させて頂き、誠にありがとうございました。 これからも末永いお付き合いができればと思っております。 ご不明点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 本当にありがとうございました。
2016/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客も丁寧で、お店の雰囲気がとっても良く、居心地のいい環境だったので購入する決断も自分でもビックリするぐらい即決でした!!友人にも是非紹介したいお店です!
販売店の返信2016/11/06
お世話になっております。 先日は当店より『A3スポーツバック』をご納車させて頂き、誠にありがとうございます。 お車の調子はいかがでしょうか。 また、ご不明点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも何卒、よろしくお願い致します。
2016/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと憧れていた赤のビートルと出逢って、購入を決めました。 担当の石倉さんがとても丁寧に対応していただきました。 これから大切にしていきます♪ ありがとうございました。
販売店の返信2016/11/06
いつも大変お世話になっております。 今回で3台目ということで、本当にありがとうございます。 ご納車の際にあまり時間がなく、十分なご説明ができずに申し訳ございませんでした。 お車のことでお困りごとはございませんでしょうか。 また、ご不明点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 今後ともよろしくお願い致します。
2016/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても速やかな対応で、良い車に乗ることができました。
販売店の返信2016/11/06
この度は当店より『POLO ハイライン』をご成約頂き、誠にありがとうございました。 電話にてご連絡頂いた際に、ちょうど下取りとして入荷した車があり、その車をご契約頂きました。 タイミングが良く、私もびっくりしており、これも何かの縁だと思います。 今後とも何卒、よろしくお願い致します。
2016/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
国産ミニバンからの乗り換えです。その前もVW車でした。子供も大きくなりコンパクトカーを探したところ、この会社へ寄りました。店の外観は敷居が高そうな感じですが、中古車担当の方は丁寧でいろいろな質問(タイヤ、サス、塗装、カーナビ)にも丁寧に接していただき、最後はこの人から購入しようと思えるほど良い担当者でした。納車の際には時間が掛かりますが、現状渡しではなく、エンジン以外にもタイヤ関係、塗装状態等のチェックが厳しいからのようです。また購入価格の範囲内で小修繕をしていただき、納車の際にも丁寧な説明があり、安心して購入しました。最後に店で淹れてくれるコーヒーが美味しいです。
販売店の返信2016/11/05
先日は当店より『ポロGTI』をご納車させて頂き、誠にありがとうございました。 お車の調子はいかがでしょうか。 このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。 今後のメンテナンスもしっかりサポートさせて頂きますので、お車のことでご不明点等ございましたら いつでもご連絡頂ければと思います。今後とも末永くよろしくお願い致します。
2016/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
シロッコをネットで確認し、すぐにお店に出掛けました。程度の極めて良い、ほぼ新車のような状態で、購入となりました。 購入にあたり、ご担当いただいた石倉さんをはじめ、スタッフの皆様の対応も気持ちの良いものでした。 車のほうは、軽い初期トラブルも、すぐに対応していただき、現在、気持ちよく運転を楽しんでいます。特に、山陰と広島を高速道で頻繁に往復するのですが、充実した時間を過ごすことができています。特に、ターボ車で気持ちよい加速でありながら、高速走行ではリッターあたり15キロ程度の燃費の良さには、正直驚いています。 これからも、シロッコ、そして石倉さんをはじめとするスタッフの皆様、引き続き、よろしくお願いします。
販売店の返信2016/10/23
いつもお世話になっております。 この度は、当店より『シロッコ』をご納車させて頂き、誠にありがとうございました。 お車の調子はいかがでしょうか。 ご納車後のトラブルがあったにもかかわらず、このような良い評価を頂き、 大変うれしく思います。 今後とも、ご不明の点、気になる点がございましたら、遠慮なく気軽にお問合せくださいませ。 またのご来店をお待ちしておりますので、何卒よろしくお願い致します。
2015/08/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
石倉さんから購入。人柄が最高です。整備等に関してのかなり細かい要望も快諾してくださいました。購入した車は、外観、内観、香り、音、走りなどすべてが新車のようです。購入の決定打は、目先の利益よりも客の気持ちを大切にしようとする土屋店長をはじめとするこの店舗の雰囲気です。1円でも利益を上げようという企業等が多い中、この店舗は本当に客を大切にする気持ちが伝わってきます。客への要望に応えるためのサービス料が今はかかるかもしれませんが、このような姿勢の店舗からは、何年後かわかりませんが、次の車も必ず買います!リピーターの多い店舗No1を目指して、今後も客の気持ちに寄り添った経営をしてください!
販売店の返信2015/08/21
この度は、当店よりアウディA4アバントをご契約頂き、誠にありがとうございました。また、トラブルでご予定通りの納車ができず、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、こんなお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思っております。お車の調子はいかがでしょうか。また、お車のことでご不明点等ございましたら、当店のスタッフ全員でサポートさせて頂きますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
2015/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前々より、憧れていたUP!でした。誠実な対応をしていただき、私ども夫婦には珍しく即決いたしました。車への愛着はもちろん、石倉さんをはじめ社員皆様の丁寧さにクオリティの高さを感じました。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2015/08/09
この度は当店より『HIGH UP!』ご成約頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しいなか口コミ投稿頂きましてありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか。 アフターサービスも含めまして、長いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。今後とも、何卒よろしくお願い致します。
2014/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初車検を考えていたところ、営業の石倉さんの熱心かつ丁寧なご説明をして頂き購入する事に決めました。 来店から契約まで短い期間だったのですが、こちらの条件や好みを把握して頂き、石倉さんと支店長さんのきめ細やかなご対応により満足する車を購入する事が出来ました。本当にお世話になり、ありがとうございました。 受付やサービスの方々もとても感じの良い対応で、安心出来るお店だと思います。
販売店の返信2014/12/21
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか。今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、何卒よろしくお願い致します。
2014/10/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方でしたので、現車は確認しないままの契約となりましたが、担当の石倉氏とのメールと電話による連絡のやり取りもあり、安心して買うことができました。クルマの程度も満足でき、こちらの細かな要望にもしっかり応えていただきました。中古車の購入において、決められるクルマと出会うということは、ディーラーやセールス氏との出会いがあってこそ、と今回あらためて思わされました。この度は、ありがとうございました!
販売店の返信2014/10/04
この度は、当店より大切なお車をご納車させて頂き、誠にありがとうございました。 また、このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 今回は遠方納車ということもあり、色々と不便な点があったと思います。 少しでも不安な気持ちを解消出来ればと思い、ご納車まで対応させて頂きました。 今後とも当店と永いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。 本当にありがとうございました。
2014/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の石倉さんは若いけどしっかりしていて、不明な点もなく高い買い物だったが安心して購入できた。妻も満足している。
販売店の返信2014/09/22
この度は当店より大切なお車を納車させて頂き、誠にありがとうございました。 お車の調子はお変わりございませんでしょうか。 少しでも気になることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 またの御来店を心よりお待ちしております。
2014/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の対応よかったです。
販売店の返信2014/09/14
この度は当店より大切なお車をご納車させて頂き、誠にありがとうございました。 お車の調子はいかがでしょうか。 お車のことでご不明点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 またのご来店を心よりお待ちしております。 今後とも何卒、よろしくお願い致します。
2014/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
去年、夫の車として購入し、1年を迎えることが出来ました。その節は担当の方にサポートしていただき、ありがとうございました。満足いく買い物が出来、感謝しております。この一年、この車のおかげで、県外へ旅行、買い物など楽しめました。定期点検やメンテナンスフォローもしっかりとして頂いて、安心して乗れています。
販売店の返信2014/09/11
貴重なご意見をありがとうございます。Golfを気に入って頂いて何よりでございます。これからもmalaysia様のカーライフを全力でサポート致します。お車に関して、お気づきの点やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他店で、交渉が長引いてなかなか契約まで話が進まなかったですが。 お店にあるポロを見て一目惚れ!しかも契約まで、納車までがとても迅速かつ丁寧親切でした。次は新車で購入したい!ずっと車を見てほしいし、親しい友達にも安心して紹介できるディーラさんです。
販売店の返信2014/08/28
この度は、フォルクスワーゲン ポロをご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。 お車の調子はいかがでしょうか。 また、このような高評価を頂き、大変光栄でございます。 お車の事でご不明点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 本当にありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。
2014/08/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良い対応でした!これからもよろしくお願いします!
販売店の返信2014/08/25
貴重なご意見をありがとうございます。 これからもお客様のカーライフを全力でサポート致します。お車に関して、お気づきの点やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
2014/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先ほどアウディA6アバントが納車されました。 何年か探し続けていたこの車。 自分なりのこだわりが強いせいもあり、色々なショップで探してもらいましたがこれぞというモノに出会えませんでした。 今回もダメだろうと思いながらもこちらの販売店に行きましたが、担当になった営業の方が私のこだわりを熱心に聞いてくださいました。 すると、縁というのでしょうか? 中々出会えなかった自分の条件を全てクリアした車両を紹介くださいました。 自他ともに認める神経質な私。 舐めるようにしつこく車を確認し、いつもなら一度帰って色々試案するところですが・・ 即決! そのくらいここまでの販売店の対応が完璧で、ネガティブな要素が見つからなかったんです。 契約してから、今日納車までの期間心地良い時間を過ごさせてもらいました。 アウディの購入をご考えの方。 こちらとてもおススメです。
販売店の返信2014/07/09
この度は大切なお車を当店からご納車させて頂きまして、誠に有難う御座いました。今回、この様なご意見・ご感想をいただき感激しております。今後も一人でも多くのお客様に喜んでいただけますように日々精進してまいります。今度とも、何卒宜しくお願い致します。
2014/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入から2カ月、往復約50㎞の通勤に毎日利用していますが、とても快適な通勤時間を過ごさせて頂いています。小さなトラブルもいくつかはありましたが、その度に丁寧に対応して頂き、大変感謝しています。これからも、色々とご迷惑をおかけすると思いますが、どうか宜しくお願いいたします。
販売店の返信2014/07/05
いつもお世話になっております。 この度は、大切なお車を当店からご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。 お車の調子はいかがでしょうか。 また、少しでも気になることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 本当にありがとうございました。
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