あまのさんのクチコミ詳細
購入にあたり。
投稿日:2024/11/04
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
急遽で代車を借りることになったが、ハンドルは傷だらけで、ホイールキャップは一つない状態だったので、少し不信感だった。
購入年月:2024/10
購入した車:トヨタ アクア
島根トヨペット 浜田店からのクチコミ返答
2024/11/08
この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、代車で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 代車についても定期的に確認を行い、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:2
アフター:3
品質:4
よくしてくれた
販売店の返信2024/10/14
有ちゃん様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会には、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2024/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
満足してます
販売店の返信2024/10/10
笑様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際は ぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がよかった
販売店の返信2024/09/12
れい様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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