2023年01月10日
CARVEX一同
カーソムリエが居るお店CARVEX★最高のお車をお選び致します★
購入後も安心していただけるようにアフターケアにも力を入れています★
カーベックス独自のネットワークを駆使した仕入れがございます★
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2021/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
維持費、アフターフォローはこれからなので期待を込めて4としました。それ以外はパーフェクトでした。
販売店の返信2022/04/29
fujirinfujirin様、これからのfujirinfujirin様のカーライフがより一層よいものになるよう、弊社一丸となって今後ともアフターのフォローをさせて頂きたいと思います。 お車の事でわからないことなど御座いましたらお気軽にお申し付けください。
2021/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
維持費、アフターフォローはこれからなので期待を込めて4としました。それ以外はパーフェクトでした。
販売店の返信2021/07/22
この度は数多い販売店の中から弊社のミニクラブマンをご購入いただきありがとうございます その後、お車の調子はいかがでしょうか? 整備やアフターフォローなど、星5つの評価をいただけるようスタッフ一同ご尽力差し上げる所存でございます。 メールやお電話等で整備メンテナンスのご案内を適切な時期に差し上げます 今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします
2021/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最高です!
販売店の返信2021/07/17
この度は、アウディA4 2.0TFSI Sラインをご契約いただきありがとうございます! お車を紹介させていただいた際に、お気に召していただき即、ご決断をいただきました。 できる限り早くお乗りになりたいとのご要望にお応えするためほぼ1週間でお車のご準備を差し上げました 国産ミニバンからのお乗り換えでしたがアウディの乗り味はいかがでしょうか? お乗りになられてご不明な点や、パーツのお取り付けなどございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともよろしくお願い申し上げます
2021/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良い車屋さんでした!ありがとうございました。
販売店の返信2021/07/03
nomu1023様 この度はメルセデスベンツC180クーペスポーツプラスをお買い上げいただきありがとうございました。 お乗りになられるだけではなく、眺めたいといったご希望にお応えするためピカピカを通し越しビカビカに仕上げてお納め差し上げました。細かな補修などを行い新車と遜色のない仕上がりまで仕立てあげさせていただきましたがご満足いただけてスタッフ一同喜んでおります。 今後も、メンテナンスや洗車など全力でサポートをさせていただきます。 今後ともよろしくお願い申し上げます
2021/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
走行も見た目も最高でした!次回もカーベックスさんで購入したいです。
販売店の返信2021/06/27
太郎1008さま。この度は弊社の320iスポーツをお買い上げいただきありがとうございました。 エアロパーツやサンルーフ、レザーシート等を備え、他とは少し違うお車をご提案させていただきました 他店様とのお車を比較された結果、弊社のBMW320iをお選びいただきスタッフ共々感謝をしております オイル交換や点検整備、パーツ取り付けなども承ります。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします
2021/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
北海道在住ですが滋賀県カーベックスさんに電話で問い合わせしたところ、とても親切な車両説明と価格交渉にも親身になって対応して頂き、即購入を決めました! その後も電話とメール等で納車までの打ち合わせもスムーズに進めることができ、あっという間に納車して頂きました! 車もとても綺麗で調子も良さそうで大変満足しています! この度は本当にありがとうござきました! このご縁に心から感謝致します!
販売店の返信2021/06/27
さこさこさこここ様 この度は電話、LINEにてのお車のご検討ご商談からご成約いただき誠にありがとうございました。 遠く離れた場所からのお車の購入に際してご安心いただけるように詳細までご報告ご連絡させていただきました。 一度もお顔を会わせることもなく、通信手段のみでお車をお買い上げいただくにあたりご不安なお気持ちにならないよう都度ご連絡を差し上げ、無事ご納車が完了しお気に召していただけたということで非常に嬉しくおもいます。 ご納車後のお写真や動画まで送っていただきスタッフ一同、北海道に行きたいという思いが募っております。 どうぞ、V60での素敵なカーライフをお楽しみください この度はボルボV60のお買い上げ誠にありがとうございました
2021/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員の対応が丁寧であった。試乗にも快く対応してくれた。
販売店の返信2021/06/22
カズ様、この度はお車の御購入、このような高評価をいただきましてありがとうございます。 はじめての輸入車で維持にご不安があるとのことでしたが、アフターフォロー含めしっかりサポートさせて頂きますのでCARVEXをよろしくお願いします! 些細なことでも気になることがございましたらいつでもご連絡ください。
2021/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
お店の雰囲気も良く、接客も丁寧で気持ち良く感じました。カッコイイ車をありがとうございます。
販売店の返信2021/06/22
びき様 この度はアウディA6にご契約いただき誠にありがとうございます!! フルエアロコンプリートカーをお納めさせていただき、ご納車時から完成された外観にてドライブをお楽しみいただければ幸いです。お車の整備点検などメンテナンス作業やパーツのお取り付けなどもお気軽にお申し付けください。 今後ともよろしくお願いいたします
2020/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方からでしたので、メールやLINEでのやり取りでしたが、こちらの要望に丁寧に答えていただきありがとうございました。 お陰で安心して購入することができました。 また、納車の際には草津駅まで迎えに来ていただき助かりました。 帰りの観光地事情等まで詳しく教えていただき、本当にありがとうございました。 またご縁がありましたら是非宜しくお願いします。 工藤さん、この度は誠にお世話になりました。
販売店の返信2020/12/21
tosh4365様 この度は、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。誠にありがとうございます。 お会いできて嬉しかったです。 少しでも安心していただけたご様子で私もホッとしております。 納車されたばかりのお車は勝手がこれまでとは違ったりしますのでご納車時のご説明だけではなかなか行き届かない部分も多々ございます。ご不明点など何かお困りの際はぜひご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。 担当:工藤
2020/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然、娘の車が動かなくなり、急遽7人乗りと少ない予算で車を探すことに。 系列店にあるとのことで、同行していただき、無事に対面し即決。 状態のいい車で手ごろなものや、自分用として欲しい車が。。。 スタッフの方々には今回もお世話になりました。 次もよろしくお願いします。
販売店の返信2020/11/24
まえがわ様 いつも大変お世話になっております。 この度も誠にありがとうございます。 今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。 ご息女様のカーライフが楽しいものになります様心からお祈りしております。 またのご来店心よりお待ち申し上げております。 また、面白い車両が入ってくると思いますので。。。 ぜひご覧ください。
2020/11/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットの口コミを見て気になり車の注文を依頼しました。スタッフの皆様の対応も良く、親身になって一緒に考えてくださり、一目惚れした車に即決しました! 古い車両なので、今後の故障等心配ではありますが、また何かあればカーベックスさんにお世話になりたいと思います! 本田さん、仲村渠さん、スタッフの皆さんありがとうございました!
販売店の返信2020/11/12
りょーま様、この度は弊社への注文販売のご依頼ありがとうございました!185系サーフは年式こそは古いですが、愛情をかけてメンテナンスさえしっかりしておけば、走行20万km以上も夢じゃないお車です☆りょーま様が長くサーフと付き合っていけるよう全力でサポートしていきますので、今後ともよろしくお願い致します!! CARVEX 仲村渠
2020/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車が近県にあり、滋賀のCARVEX様に来訪しました。試乗をさせていただき、知識の多いスタッフ様の説明を受けて、購入に至りました。購入後すぐに部品の破損している現状を説明すると気持ちよく新品の部品を送っていただけました。また機会があれば購入したいと思います。有難うございました。
販売店の返信2020/06/16
ksi9337 様 この度はスムーズなお取引とこのような最高点なクチコミありがとうございます!! 細部までサービスが行き届かず申し訳ございませんでした。遠方では御座いますがまたご指名いただけるように、 店舗一同精進しますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
2020/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
口コミはあまりあてにしていないのですが、数年置きに投稿されていたり、スタッフさんの親密さが気になり、見に行くことにしました。 そして実感、口コミそのもの。アットホームな感じで居心地の良さ、話しやすさ、アドバイスも豊富しかも分かりやすい。 納車してまだ一日ですが、次もお願いしたいと思える販売店です。 西原さん、赤嶺さん、大変お世話になりました。
販売店の返信2020/06/15
14代目の車様 この度は御購入、ご評価ありがとうございます。数車種見て頂いた中で運命的なお車をご提案でき、当店としても大変嬉しく思います。これからが14代目の車様とのお付き合いの第一歩となりますので、今後ともよろしくお願い致します。お車のことはもちろん、お近くを通る際はいつでもお気軽に御来店ください。
2020/05/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
CARVEXさんとS3とは運命の出会いでした。 価格・質ともに満足できる内容で、何よりスタッフの皆さまの対応に信頼感を感じることができました。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2020/05/31
ryoyan0602様 クチコミ登録ありがとうございました!! 納車時にも賛辞までくださり店舗一同感激してます!! お車を大切にされるryoyan0602様ですから、これからしっかりフォローに努め、 残りの★点数を埋められるよう一同精進いたしますのでよろしくお願いします。
2020/04/12投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
車も、様々な機能を備えている物だから不具合や問題を抱えている事が、よくあります。新車でも多少あるようです。車に不安を持ってしまうと、乗りたいと思う気持ちが薄らいで来ます。この度、お世話になりましたCARVEXは、そんな不安を解消するために働いているスタッフばかりです。仕入れている車のセンスも良いと思います。車50:店50は、重要だと思います。早速、不具合がありましたが、迅速な対応をして頂きまして有難うございました。
販売店の返信2020/04/14
super_J様 ご評価・レビューありがとうございます!! 内容に感銘致しました!! 車も電子化が進み、隠れた不具合や予想外に突然発生することも増えました。 今回は予想外な部分でしたが、紳士なご対応ありがとうございました。 しかしながらこのようなご評価をいただけたことをうれしくは思い 星が足りなかった部分を真摯に受け止め、より精進してまいります。
2020/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
社員の皆さんが親切に対応して頂きました。 私のわがままを聞いて頂きありがとうございました。
販売店の返信2020/04/04
マスヒロ様 みんなと仲良くしていただきありがとうございます!! できる限りの対応は今後も尽力させていただく所存です。 下取りもなんとか課税前に間に合って良かったです。 また変わらず遊びに来ていただける事をお待ち申し上げております。
2020/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は大変お世話になりました。 ここ4年間、車を使用しなくなり、手放していたのですが、足の骨折・手術を契機に、車が必要となり御社と出会いました。 中古車、外車も初めての事で、多少の心配がありましたが、スタッフの皆様の全くゴリ押しの無い接客、親切相談に乗ってくれる姿勢に感銘し、CARVEXさんで購入することに決めました。 手持ちのキャッシュで買える予算、車種、年式、走行距離など、理想に近い車を購入できました。 購入に際しタイヤ交換、ナビバックカメラの追加なども対応していただき有り難うこざいました。 納車までの点検・整備は念入りにしていただき、当初の納車日の前日に気になる部分があるとの連絡を受け、納車日はずれましたが、真剣に良い状態で納車してくれるお店です。 帰りの名神では、早速、BMWならではの高速安定性と、中速域からの加速の良さがすぐに実感出来ました。 2000CCでは上出来でストレスなく、吹け上がります。 今後も整備などお世話になりますが、買い換えの時もまたお願いいたします。 オススメのお店です!
販売店の返信2020/04/03
りゅう1004様 この度は高評価ありがとうございます。喜んでいただけてうれしき思います。 BMWの素の良さを引き出せる整備を心掛けて行いましたので、すぐ体感していただけたことも嬉しく思います。 車の購入は、ショップとお客様との信頼関係が大変重要だと改めて実感しました。 我々はプロの仕事を提供する。しかし一方で部品の発注や、作業時間の確保、作業後に新たにやるべき項目も出てくることもございます。すべてを理解していただいた事で、用いお車が出来上がります。 故障リスクも心配されておりましたが、部品を交換しリフレッシュして悪くなることはございません。 やればやるほど良くなります。あくまで経年劣化しておるだけですので。 その点、作業時間をいただき、ご理解いただけたことで弊社も安心して車と向き合い、確認させていただけました。 今後ともCARVEX スタッフ一同 フォローに努めますので いつものLINE!!でよろしくお願いします(笑)
2020/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探してた車種と満足のいく装備でした。 レビュー通りの素晴らしい方々でしたので安心して下取りもお願いできました。 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2020/03/17
やま様 ご評価ありがとうございます!いつもやま様が来店されるときは、店舗が大賑わいで申し訳なく思っております。 当社、ひさびさの国産カスタムカーを気に入っていただけて光栄です!!
2020/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カレンダー飾ってます。
販売店の返信2020/03/17
イチバン4回様(笑) 度重なるご苦労の末GET!!すれば愛着もより一層かと思います!!高評価ありがとうございます!!
2020/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までいくつかのアクシデントがありましたが、適切に対応していただき、気持ちのいい納車となりました。スタッフのみなさまはそれぞれ丁寧な接客でありがたかったです。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2020/02/29
otondesu様 クチコミ登録ありがとうございます!!アクシデントにも変わらぬご対応ありがとうございました!! 結果として良いお車をご提供できて良かったです。奥様にもLINEでの対応も手伝ってくださり、スタッフとしても有難かったです。今後も何かとあるとは思いますので変わらずよろしくお願いします!!
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