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2020年09月30日

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office Zenのクチコミ一覧

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4件のクチコミ

笑う角には傘。

2025/03/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車後の無償修理というのは、どこの販売店側にとっても保証期間に関わらず何のメリットもない訳で、ただ作業場所を無駄に占拠するだけの、無駄で赤字な作業だと思っています。ですが僕が購入した距離数15万キロ超えの修理保証が一切効かないジムニーに対して、Zenさんの対応が本当に素晴らしすぎたので、どうしてもこの場を借りて書かせていただきたく。納車直後に発覚したワイパーの動作不備やオイル漏れに対して、僕が購入前に怠ってしまった完全な目視確認のミスにも関わらず、終始笑顔で対応してくださり、そして無料で修理を引き受けていただきました。なんて言うか、素直に「お、カッコいいなぁ」と。そこから約1ヶ月の修理期間中に思ってたのが、人間味溢れるって本当に「不器用」な人で感じられるんだなぁーって。もちろん修理箇所は完璧なので再納車後の修理の話は割愛させていただきます。(笑)とにかく本日は雨の中、ご足労いただきまして本当にありがとうございます、そして多忙で寒い中での修理作業、本当にありがとうございました。どうぞこれからもよろしくお願いいたします。山登りする際はお声かけください富山さんマジ可愛い。

ミナミの悠仁さん

スズキ ジムニー(2024/11購入)

販売店の返信2025/03/10

ミナミの悠仁様 納車してから不具合ばかりで申し訳ございません。毎度手土産ありがとうございます♪ こちらこそこれからもよろしくお願いします。近々再度お車預りに伺います。

福来たる。

2025/01/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

仕事の休憩中に、カーセンサーで買い替える為の車を探していたら、たまたま見つけた気合いの入った超スパルタな漢ジムニー。値段はコミコミで怪しさ満点の28万円。走行距離は15万キロオーバー。当然の事ながら一目惚れしてしまい、翌る日に即購入という素敵な流れ。そして納車までの期間が約2か月という展開。かなり鞭打った車だけあって、聞くと状態はかなり深刻との事。でも僕は何一つ心配しませんでした。「まぁなんとかしてくれるだろう」という気持ちしか正直なかったです。話を戻すと、初めての電話対応から実際会った時の接客対応、店の雰囲気に至るまで、全てがとても心地よく、それらが信用という1つの形となったのが僕にはとても大きかったので。そして2ヶ月後の待ちに待った納車日。極悪の状態をしっかりと整備していただきました。儲けがあるのか本当に心配でなりません。同業者さんなら、この2ヶ月という修理期間が、どれほど真摯な対応なのか、きっと理解していただけると思います。 結局は人柄、これに尽きると思います。本当に何から何までありがとうございます。また適当な日にお伺いしますので何卒よろしくお願いいたします。 0024graphic オオニシ ヒロユキ

アントキは猪木さん

スズキ ジムニー(2024/11購入)

販売店の返信2025/01/27

この度はお買い上げ頂きありがとうございました。大変長くお待たせしてしまったのにお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。ジムニー気に入っていただけて良かったです。この後も長くお付き合い出来ればと思います。不備等、またご要望があればお気軽にご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

S59のプレリュードを購入させていただきました。こちらの都合にも柔軟にご対応いただき、古い個体ながらも安心して購入できました(^-^)とても親切丁寧で、遠方ですが今後も機会があれば遊びに行きたいと思います。

わくおさん

ホンダ プレリュード(2021/11購入)

販売店の返信2021/12/07

わくお様 口コミ投稿いただきありがとうございます!!納車前も何度かご来店いただいてその際も、お車の状態を気にかけてくださっていました。ホントにプレリュードが大好きなんだなぁと私も嬉しくなりました♪♪納車当日はお天気も良く、良い納車日和となり、大変良かったです!!当店をお選びいただき誠にありがとうございました!!また機会がありましたら是非、遊びにいらしてください!お待ちしております!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

遠方(北関東)からでしたが、問い合わせに対して丁寧に回答していただけたので、購入を決めました。購入を決めた後も、LINEを使って細かく連絡を頂けて、大変安心出来ました。 また、こちらの都合で手付を入れた状態で半月ほど待って頂けて、大変助かりました。 クルマは直接引き取りにお伺いして、北関東まで約550km、安心して帰ってこれました。 社長さんを始め、スタッフの皆さんとても良い方で雰囲気が良かったです。大変お世話になりました。ありがとうございました。

vanilla_taxiさん

国産車その他 その他(2021/11購入)

販売店の返信2021/12/06

vanilla_taxi様 口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。 遠方からのお問い合わせから、ご来店・納車と本当にありがとうございました!! メールで下回りのお写真を送らせていただき、内容を説明させて頂いたりしましたが 上手く伝わるかも心配でした。ご来店いただいた時は、車のお話をさせて頂きました!とても楽しい時間でした^^ また、vanilla_taxi様のご協力もあり車の登録もスムーズに進めていけたこと大変感謝しております。 ありがとうございました!!!ありがたいお言葉をいただけてとても嬉しく思います。今後も今回のことを忘れず 頑張っていきたいです!! 北関東から本当にありがとうございました!!!!!また滋賀県に来る機会がありましたら どうぞ、お立ち寄りくださいませ(・ε・)


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