HSさんのクチコミ詳細
スムーズでした
投稿日:2022/09/26
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の故障により急遽購入が必要になったが非常にスムーズに対応頂けました
購入年月:2022/08
購入した車:トヨタ シエンタ
K Produce nice 野洲店からのクチコミ返答
2022/10/02
HS様、この度は弊社でお車をご成約いただき誠にありがとうございます!書類などたくさんご協力いただけましたのでご納車までの流れが非常にスムーズにいくことはできました!ありがとうございます! 又何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ!今後とも株式会社K Produce niceをよろしくお願いいたします!
他のユーザーのクチコミ
2022/09/26投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
急な来社になったのですが丁寧に対応して頂けました 一番きになった車両はタッチの差で他の方に決まってしまいましたが、それだけ回転が速く品揃えが良いと感じました。
販売店の返信2022/10/02
K.O様お車のご購入を弊社でしていただき、誠にありがとうございます!お目当てのお車がタッチの差でほかの方に決まってしまったことは非常に残念でしたが、弊社、同一車種の在庫も多数ございますので、その中から再度お気に入りの一台をご提供できたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。今後ともよろしくお願いいたします!
2022/09/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
とても親身になって話を聞き、私が想定していなかった面も見出してくれて提案してくれました、価格も抑えて非常に助かりました!!
販売店の返信2022/10/02
TK様、この度は数多ある車屋の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます!弊社のスタッフはお客様に寄り添ったご提案を常に心がけておりますのでそのような評価をしてくださったこと大変うれしく思います。今後もより一層サービス向上に努めますので末永くよろしくお願いいたします!
2022/09/26投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
サービス・価格には非常に満足でしたが、書類の受け渡し時にミスが、、。 もちろん謝罪もあり気にしてないのですが、そこさえ無ければ満点です
販売店の返信2022/10/02
M.U様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
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