店内汚れ、接客対応不適(とみさんのクチコミ投稿)

とみさんのクチコミ詳細

店内汚れ、接客対応不適

投稿日:2024年08月01日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:1

アフター:

品質:3

子どもスペースの汚れがひどく、清掃が行き届いていない、子どもを安心して遊ばせられない 契約後の書類について、不明点に対する返答がなく結局こちらから、代表へ連絡する二度手間が散見された

購入年月:2024年08月

購入した車:トヨタ ヴォクシー

とみ様、この度は貴重なご意見、ご指摘頂きましてありがとうございます。今回の内容についてはしっかりと改善が図れるよう取り組みます。キッズスペースの清掃につきまして再度徹底するようにスタッフ一同心掛けて参ります。また契約後の御対応に関しましても店舗内でミーティングを行い今後の対応に努めていきたいと考えております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございます。

他のユーザーのクチコミ

迅速に対応いただきました

投稿日:2024年07月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーより3週間前に来店させてもらい、翌週に契約、契約後2週間で納車でした。 お店の方皆様の対応も非常に素晴らしく感じました。 納車時のトラブルにもスムーズにご対応いただけ大変満足しております。

お店からの返信あり

購入年月:2024年07月

購入した車:トヨタ プリウス

投稿者:おくださん

よかった

投稿日:2024年07月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:5

納車が早くてよかった。 現車も綺麗だった。

お店からの返信あり

購入年月:2024年07月

購入した車:トヨタ RAV4

投稿者:アキさん

納車

投稿日:2024年07月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:5

スムーズな対応でよかった

お店からの返信あり

購入年月:2024年07月

購入した車:トヨタ RAV4

投稿者:カワサキさん

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