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じげんさんのクチコミ詳細
満足のいく試乗～購入までの対応
投稿日：2016/01/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
先日、このお店で中古のダイハツハイゼットトラック（ダンプ）を購入させて頂きました。 お店への訪問回数は2回。1回目の日に試乗させて頂き、当車の機能説明からし使用方法まで丁寧に説明くださいました。納得のいく値段でしたのでその日に購入の契約を済ませました。そして2回目の訪問で納車の手続きを済ませました。 また、車の下取りもして頂き、廃車手続き等も向こうでやって頂いたため、こちらでは比較的に面倒な手続きは必要ありませんでした。（必要書類の提出はあります） 私にとって、初めて車の購入をしたお店でしたが、終始特にトラブルありませんでした。感謝しています。
購入年月：2016/01
購入した車：ダイハツ ハイゼットトラック
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
江洲甲南店からのクチコミ返答
2016/01/22
先日は、お買い上げ頂き誠にありがとう御座いました。行き届かないところもあったかと思いますが、綜合評価５点を頂き 大変うれしくおもいます。この評価に甘えずアフターサービスにもお答え出来ます様がんばります。今後とも宜しくお願いいたします。 尚、ハイゼットダンプを優しく可愛がってください。
他のユーザーのクチコミ
2015/07/02投稿
1点
接客：2
雰囲気：2
アフター：1
品質：2
安いハイゼット4ＷＤのＡＴ車を探してこの店にたどりつきました。 ナンバーなしの状態で販売ＯＫである事と、ワンオーナー車で記録簿も有ると言う事で購入をきめました。（メーター改ざん車でない証として記録簿付き） 低年式の車は、車検証に走行距離を記載される以前に改ざんされてても分かりませんからね。 いざ現車確認・引き取りに行くと、記録簿は本社に有って、後日送るとの事。しかし、購入してから10日たっても音沙汰なし。不安になり電話してみると、『前回自社で車検してないから記録簿はない』との事。購入を決めた理由が一つぶっ飛びました。 無いなら普通は販売店の方から連絡すべきと思いますが・・・ リピートがない客にはこんなもんなんでしょう・・・この店は・・・
販売店の返信2015/07/06
アル２５Ｗ 様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。 私どもの不手際により、「記録簿があればFAXしていただきたい」というお申し出がありながら、 本社への記録簿の確認をとったところ、記録簿は当社での車検受けがないため、記録簿がございませんでした。 その件をこちらから早々にご連絡させて頂かなければならなかったところ、お客様のお電話をいただいてからの ご返事になってしまいました。大変申し訳ございませんでした。 今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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