2012年04月26日
地域密着で、末長くお付き合いいただけるお店を目指しています!
お客様が納得できるまで、一生懸命サポート致します!
お客様が安心できるように、入念にご説明いたします!
ご購入から、その後のアフターフォローまでを大切ににします!
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2020/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車をネットで探していたところ数々の条件をクリアした車に出会う。住まいは、大阪市。お目当ての車は、滋賀県に。妻と電車とレンタカーを利用して販売店を訪問しました。私も妻も万が一車を気に入らなかったら旅費と時間を費やしたことが無駄になるので信楽焼観光も兼ねました。販売店の営業のスタッフの方々は、ベテラン揃いでキビキビした対応。また、事務スタッフの女性もしっかり教育されており挨拶や聞こえてくる電話の応対、来客される方の対応などしっかり対応されているなと感心しました。 さて、私の担当Kさんは、私と同じ歳で大ベテラン。熱意が身体からあふれている。早速クルマに案内されフル装備の安全装置の説明を受ける。走行距離は、希望より走っていたが、安全装置と車内の綺麗さには、心を動かされました。また、下回りを見たいと言ったら暑い8月末準備してくれて見せてもらいさらに購入意欲が上がりました。買う決心をして交渉に入り気に入っていたのであまり無理を言わずお願い程度にあれこれ頼み上手く?乗せられながらお得になっているのだろうと思い発注書を作成してもらい10日後には、支払い。大阪から広島に引越しのため車は、10月13日に大阪を通り越して広島に納車頂く。約1カ月間、車のメンテナンスやボディーの一部修繕や手続き関係を一生懸命にして頂き車を目にした時は、車が輝いていました。5年コーティングのせい。いや水口店の熱意から来た輝きでした。これから楽しい思い出が出来るよう活用させてもらいます。 車は2017年式セレナ ハイウェイスターでフル装備。前の持ち主は、相当お金かけたことだろう。色はカシミアグレイジュ 良い色です。 Kさん販売店の皆さんありがとう。
販売店の返信2020/10/14
木っちゃん様この度は、遠方からお越しいただき数多い販売会社の中から私どもの日産セレナをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 又、早々にクチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。高評価まで頂戴しありがとうございます。スタッフも恐縮しております。 その後お車の調子や取り扱いなどご不明な点などございませんでしょうか?何かお気づきの点などございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。 今後木っちゃん様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようスタッフ全員でサポート致しますので今後とも末永くお取引頂きますよう宜しくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございます。U-Carファクトリー水口 センター長、スタッフ一同より
2020/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフのみなさんの対応が素晴らしい。ここで購入してよかったと思う。家から遠いが、今後もここでお世話になろうと思いました。
販売店の返信2020/10/14
あぶこ様この度は、数多い販売会社の中から私どもの日産セレナをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 又、早々にクチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。又、高評価まで頂戴しありがとうございました。 その後お車の調子や取り扱いなどご不明な点などございませんでしょうか?何かお気づきの点などございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。 今後あぶこ様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようスタッフ全員でサポート致しますので今後とも末永くお取引頂きますよう宜しくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございます。U-Carファクトリー水口 センター長、スタッフ一同より
2020/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもの担当の方が今回も対応してくださったので、雑談をしながら安心して購入の決断ができました。車を取りに行った時も丁寧に操作説明などをして下さいました。
販売店の返信2020/10/06
n101様この度は、数多い販売会社の中から私どものエルグランドをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 又、早々のクチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ご納車後数日経ちますが、 その後お車の調子や取り扱いなどご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。 今後n101様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようスタッフ全員でサポート致しますので今後とも末永くお取引頂きますよう宜しくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございます。U-Carファクトリー水口 センター長、スタッフ一同より。
2020/10/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
気持ちがよい接客で、説明もとても丁寧でした。 居住性も良さそうで、装備も揃っていてお買得だったと思います。
販売店の返信2020/10/03
くるみちゃん963様この度は、数多い販売会社の中から私どものデイズルークスをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 又、早々のクチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。お車をお納め後、何かお気づきの点などございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。 今後 くるみちゃん963様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようスタッフ全員でサポート致しますので今後とも末永くお取引頂きますよう宜しくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございます。U-Carファクトリー水口 センター長、スタッフ一同より。
2020/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方がとても誠実にご対応下さったので、即日購入を決めました。様々な相談にも親切にお応え下さり、納車日まで楽しみに待つことができました。車もですがとても素晴らしい担当者さんと出会うことができとても嬉しかったです。お店の他のスタッフの方々のご対応も親切、丁寧で信頼できるお店だと感じました。他の車の買い換えの際も是非利用させていただきたいと思っています。
販売店の返信2020/08/02
y@t@様この度は、数多い販売会社の中から私どものノートをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 又、早々のクチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。又、大変有り難いお言葉を頂戴しまして恐縮しております。 その後お車の調子や取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。 今後y@t@様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので、今後とも末永くノートをお使い頂きますよう宜しくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございます。U-Carファクトリー水口 センター長、スタッフ一同より。
2020/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見て他店と比べ安かったので、直接見に行きました。元々かなり安い値段だったのですが、おまけも付けてもらったのと担当の方がとても良い対応だったので即決となりました。日産ディーラーの展示車でとても綺麗でしたしオプションも沢山ついており満足です。担当者の真摯で丁寧な対応に、気持ちよく納車を迎えることが出来ました。また、ご縁があれば購入させて頂きたいと思います。
販売店の返信2020/06/01
いずけん様この度は、数多い販売会社の中から弊社の日産セレナをお選び頂きまして誠に有難うございます。 早速クチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。又高い評価を頂きまして担当者、スタッフ共々大変喜んでおります。この評価を穢さぬよう、いずけん様のカーライフを楽しく安全にお使い頂けますよう全力でサポート致しますので今後とも末永くお取引頂きますよう宜しくお願いいたします。 お車の取り扱い方などご不明な点がございましたら何なりとお尋ね下さいませ。この度は誠にありがとうございます。 センター長、スタッフ一同 より
2020/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご担当者の方も他のスタッフの方もとても対応が良かったです。
販売店の返信2020/05/04
いち123様 この度は、数多い販売会社の中から私どものセレナをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 又、早々のクチコミへの投稿を頂戴し、高評価まで頂きこれからの励みになります。その後お車の調子、取り扱いなどご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。 今後いち123様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようスタッフ全員でサポート致しますので今後とも末永くお取引頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございます。U-Carファクトリー水口 センター長、スタッフ一同より。
2019/09/16投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
増税前のタイミングで以前から探していた高スペックの試乗車をお買い得な価格で購入することができ、大変満足しています。 営業時間ギリギリでの入店でしたが、営業担当さんスタッフさんの対応もよく、とても気持ちよく商談することが出来ました。 納車までまだ少しありますが、それまで楽しみに待つこととします!ありがとうございました。
販売店の返信2019/09/19
チョコッペ 様 この度は数多い販売店の中から私共センターにてセレナをご成約頂きまして誠にありがとうございます。 早速の口コミへの投稿を頂きましてありがとうございます、非常に高い評価を頂きスタッフ一同喜んで降ります。 色々と取り急ぎ必要書類などご無理をお願いしておりますが宜しくお願いいたします。 又ご成約頂きましたセレナに付きましては、登録準備と入念な納車整備を致しておりますので今しばらくお待ち頂きますよう宜しくお願いいたします。 チョコッペ 様、ご家族様が安心、安全、快適なカーライフをおすごし頂けますようスタッフ全員でサポート致しますので今後共末永くお取引頂きますよう宜しくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました、センター長、スタッフ一同より
2019/09/15投稿
2点
接客:1
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
車には満足してますが価格には不満です。試乗も出来ず、保険も代理店変更したにもかかわらずプランの連絡が代理店からはなく、こちらから全て連絡しないといけなかった。店から勧める事なく客を動かせるという不満です。
販売店の返信2019/09/19
タケチャンマン様 この度は、クリッパーリオを無事納車頂きまして誠にありがとうございます。 早速口コミへの投稿を頂きまして誠にありがとうございます、ご忌憚のないご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 担当者共々タケチャンマン様のご意見を真摯に受け止め改善に努めたいと思って降ります。 タケチャンマン様、ご家族様が安全、安心、快適にカーライフをおすごし頂けますようスタッフ全員でサポート致しますので今後とも末永くお取引頂けますよう宜しくお願いいたします。センター長、担当者より
2019/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このお店での購入は3台目です。毎回、眞門さんに親切、丁寧な対応をありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2019/08/20
やすじいじ様 この度は無事お車のお引渡しもさせて頂きその後のお車の調子、取り扱いなどご不明な点などございませんでしょうか、何かお気付きの点などございましたら何なりとご連絡をお願いいたします。 やすじいじ様、ご家族様のカーライフを快適に安全におすごし頂けますようスタッフ一同サポート致しますので今後ともすえ長くお取引頂けますよう宜しくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。センター長、スタッフ一同より
2019/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車種等、希望内容に合った車輌を迅速に探して頂き納車まで最短な対応がありがたかった。都度、こちらのニーズに合わせた対応や連絡もありがたかったです。眞門さん、ありがとうございました。
販売店の返信2019/08/20
ooのりさんoo様 この度は、数多い販売店の中から私共のお車をお選び頂きまして、又無事お車のお引渡しもさせて頂きありがとうございます。 早速口コミへの投稿を頂きまして誠にありがとうございます、又、高い評価を頂きましてありがとうございます。 のりさん様のカーライフを安全に楽しくお過ごしいただけますようスタッフ全員でサポート致しますので今後とも引続きお取引のほどよろしくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございます。 センター長、スタッフ一同より。
2018/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
素敵な車に出会えてよかったです! お店の方も対応がとても良く、初めての車の購入でしたが 心配事や不安などなく買うことができ嬉しいです!
2018/01/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に説明して頂き分かりやすく購入出来ました。
販売店の返信2018/01/08
ありがとうございます、気軽に声を掛けてくださいね、これからもよろしくお願いします、
2017/11/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速、丁寧、親切
販売店の返信2017/11/13
この度はご来店して頂き、良いお返事を誠にありがとうございました。 納車までに少しお時間を頂きますがよろしくお願いします。 ありがとうございました。
2017/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切でした。
販売店の返信2017/10/16
chika1999様 この度は当店でご成約いただきまして誠にありがとうございました。 また、高い評価をいただきましてありがとうございます。 これからお車の整備をさせて頂きます。 お車は万全の状態でお乗りいただけますようしっかりと点検・整備をしてまいりますので、完成までしばらくお待ちくださいませ。 今度ともよろしくお願いいたします。
2016/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての、お取引でしたが何の問題もなく気持ちよくすみました。テキパキと段取りしていただきました。 ただ、あえていうなら、フロントガラスに小さな飛び石にきずきました。中古ということもあり、しかたないし、また、担当者のかたもきずいてなかったかもしれませんが。。。
販売店の返信2016/08/28
よしくん211様 この度はありがとうございました。 ご商談時は遠い所をご来店して頂き誠にありがとうごじました。 高評価を頂き、ありがとうございます。 この機会をご縁に末永いお付き合いを、よろしくお願いします。 ご指摘を頂きまいしたフロントガラスの飛び石ですが自分は気付いておりませんでした。 申し訳ございませんでした。 この度はありがとうございました。
2016/07/04投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
担当は納車の準備はしていないし、納車のあとすぐに不具合が発生。本当に整備をしたのか疑ってしまう。 保証があると聞いていたが、保証書もなく保証が受けれるのか不安で仕方ない。 とにかく担当の対応が悪い。
販売店の返信2016/07/07
※当店からの販売車両であると思われます、当社工場にて点検整備を実施いたしましたが納車直後に不具合が発生いたしました事大変申し訳ございませんでした。発生いたしました不具合は当社で修理を実施し現在良好な状態に復元したと確認しております。保証に関しましては日産自動車での全国の販売会社で修理可能な保証書を納車時に販売車全数に発行を行い説明を行っております。何かの行き違いがあったと思いますが何卒宜しくお願い致します。
2016/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の方の対応も大変良く、探していた欲しい車が購入出来ましたので、大変満足しております。購入をご検討中の方に自信を持ってお勧めできるお店です。
販売店の返信2016/02/07
この度、ご商談時、ご納車時と遠い所までご来店を頂き誠に、ありがとうございました。クチコミの評価と、うれしいお言葉を頂き、ありがとうございます。遠方ですが今回、頂きました高評価のご感想のままの気持ちで頂けるように勤めさせていただきますのでよろしくお願いします。今後の整備等につきましはお近くの日産にお願いする事となり申し訳ございませんが、 今後もよろしくお願いします。滋賀県にはバス釣りにこられるとお聞きしましたので、琵琶湖からは少し遠いですがお近くまで来られた機会にはお気軽にご来店を下さい。この度はありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願いします。
2015/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他県からの購入でしたが、スムーズかつ迅速に対応して頂きました。 納車時、内装は新車かと思える程キレイでした。
販売店の返信2016/01/04
路地裏の幌車様 この度は遠い所をご商談時とご納車時にご来店を頂き、ありがとうございます。 大変、うれしい評価を頂き、ありがとうございます。 今後もご評価を頂きました事に甘えず対応に心がけていきますのでよろしくお願いします。 この投稿を頂きました後に電気系でご心配とご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 お住まいが遠い関係でお近くの日産での対応になり申し訳ございません。 しっかり対応をしますのでよろしくお願いします。 この度はありがとうございました
2015/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧に展示車をご案内いただき、車に対する知識のなかった私でも安心して購入することができました。
販売店の返信2015/12/10
びあまぐ様 この度はご来店して頂いたその日にご契約を頂き誠にありがとうございました。 クチコミの評価も高評価を頂き、ありがとうございます。 この評価に甘えずに今後もご対応をさせて頂けたら思います。 今後、末永いお付き合いをよろしくお願いします。 この度はありがとうございました。 滋賀日産自動車株式会社 眞門 義博
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※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
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