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ＭＹＭＹＭさんのクチコミ詳細
対応が悪い
投稿日：2016/07/04
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
担当は納車の準備はしていないし、納車のあとすぐに不具合が発生。本当に整備をしたのか疑ってしまう。 保証があると聞いていたが、保証書もなく保証が受けれるのか不安で仕方ない。 とにかく担当の対応が悪い。
購入年月：2016/05
購入した車：日産 キューブ
購入した車の評価
総合評価：1
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
滋賀日産自動車（株） Ｕ－Ｃａｒファクトリー水口店からのクチコミ返答
2016/07/07
※当店からの販売車両であると思われます、当社工場にて点検整備を実施いたしましたが納車直後に不具合が発生いたしました事大変申し訳ございませんでした。発生いたしました不具合は当社で修理を実施し現在良好な状態に復元したと確認しております。保証に関しましては日産自動車での全国の販売会社で修理可能な保証書を納車時に販売車全数に発行を行い説明を行っております。何かの行き違いがあったと思いますが何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/02/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当者の方の対応も大変良く、探していた欲しい車が購入出来ましたので、大変満足しております。購入をご検討中の方に自信を持ってお勧めできるお店です。
販売店の返信2016/02/07
この度、ご商談時、ご納車時と遠い所までご来店を頂き誠に、ありがとうございました。クチコミの評価と、うれしいお言葉を頂き、ありがとうございます。遠方ですが今回、頂きました高評価のご感想のままの気持ちで頂けるように勤めさせていただきますのでよろしくお願いします。今後の整備等につきましはお近くの日産にお願いする事となり申し訳ございませんが、 今後もよろしくお願いします。滋賀県にはバス釣りにこられるとお聞きしましたので、琵琶湖からは少し遠いですがお近くまで来られた機会にはお気軽にご来店を下さい。この度はありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願いします。
2015/12/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
他県からの購入でしたが、スムーズかつ迅速に対応して頂きました。 納車時、内装は新車かと思える程キレイでした。
販売店の返信2016/01/04
路地裏の幌車様 この度は遠い所をご商談時とご納車時にご来店を頂き、ありがとうございます。 大変、うれしい評価を頂き、ありがとうございます。 今後もご評価を頂きました事に甘えず対応に心がけていきますのでよろしくお願いします。 この投稿を頂きました後に電気系でご心配とご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 お住まいが遠い関係でお近くの日産での対応になり申し訳ございません。 しっかり対応をしますのでよろしくお願いします。 この度はありがとうございました
2015/12/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切丁寧に展示車をご案内いただき、車に対する知識のなかった私でも安心して購入することができました。
販売店の返信2015/12/10
びあまぐ様 この度はご来店して頂いたその日にご契約を頂き誠にありがとうございました。 クチコミの評価も高評価を頂き、ありがとうございます。 この評価に甘えずに今後もご対応をさせて頂けたら思います。 今後、末永いお付き合いをよろしくお願いします。 この度はありがとうございました。 滋賀日産自動車株式会社 眞門 義博
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