丁寧な説明で安心できる。（Ｊｉｎさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2026/11/05

おーたろう様 この度は隣県よりご来店いただき、ご実家でのお車のご成約、誠にありがとうございました。スタッフ一同心より感謝申し上げます。 店舗の清潔感や受付のスピード、お値引きについてご評価いただき光栄に存じます。また、納車前の消耗品交換（オイル、バッテリー、ワイパーゴム、エアコンフィルター）にもお気づきいただき、「嬉しかった」とのお言葉をいただけて整備スタッフ共々大変励みになっております。 その一方で、ご納車時にサービス内容を直接お伝えできておらず、大変失礼いたしました。おーたろう様が仰る通り、ステッカーのない部品はお客様ご自身では気づきにくく、きちんと言葉でお伝えして初めて安心や納得に繋がるものだと痛感いたしました。今後は全てのお客様に対し、整備内容をわかりやすくご説明するようオペレーションを徹底してまいります。 また、10年お乗りのダイハツ軽乗用車の下取り査定額に関しましても、地元の買取業者様との差があり、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした お住まいは少し離れておりますが、お車のことで何かお困りごとやご質問がございましたら、お電話やメッセージ等でいつでもお気軽にご相談ください。

販売店の返信2026/10/16

にゃー様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、大変励みになる心温まるレビューをお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 お店の雰囲気やご案内について「落ち着いた雰囲気でどんな事でも教えてくれる」とお褒めいただき、大変嬉しく思っております。車選びは分からないことや不安なことも多いからこそ、お客様のペースで安心してご相談いただける環境づくりを心がけておりますので、そのように言っていただけることが私どもにとって最高の誉れです。 お車はお引き渡ししてからが本当のお付き合いのスタートと考えております。乗り始めてから気になる点や定期点検・オイル交換など、どのような些細なことでも遠慮なくお声がけくださいね。 にゃー様のカーライフが安心で快適なものとなりますよう、店舗全体でしっかりサポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。