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2024/05/02投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
当初IN検索で栗東店に行き対応の良い営業マンから大津店在庫を確認し、購入予定で店長指名も不在で対応した営業の対応悪く、栗東店の営業に再度連絡し間を取り持ってもらい無事契約しました。車購入も人次第ですね。
販売店の返信2024/05/03
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。
2024/04/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
車探しから納車の手続きまで丁寧にご対応いただけました。
販売店の返信2024/04/28
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 今後のメンテナンス等も気軽に当社にご相談下さいませ。 またのご利用をお待ちしております。
2024/04/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても気持ちのいい対応をしてくださいました。ありがとうございました。これから何かありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2024/04/22
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 ご対応に関して高評価ありがとうございます。 今後もスタッフ一同より一層ご満足いただけるよう努めて参ります。 引き続きよろしくお願いいたします。
2024/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてリバティで中古車を購入させて頂きました! 店員さんの対応も良くて買えてよかったです。
販売店の返信2024/04/19
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 ご満足して頂けて良かったです。 当社は購入後に特に力を入れておりますので 今後のメンテナンス等も是非当社にお任せくださいませ。 またのご利用お待ちしております。
2024/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
忙しそうでしたが、丁寧に接客してくださいました。
販売店の返信2024/03/25
この度は当社のご利用ありがとうございました。 ご評価も頂きありがとうございます。 今後もご満足して頂ける対応を心がけてまいります。 当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので 今後のメンテナンス等気軽にお問い合わせ下さいませ。 またの当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2024/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
しっかりと対応してくれました。 満足です。
販売店の返信2024/03/24
この度は当社のご利用ありがとうございました。 ご評価も頂きありがとうございます。 今後もご満足して頂ける対応を心がけてまいります。 当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので 今後のメンテナンス等気軽にお問い合わせ下さいませ。 またの当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2024/03/22投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
今回が初めての車購入でしたが、不明な点も気軽に質問できて安心でした。 店員の方が皆さん若く、元気に接客していただけました。
販売店の返信2024/03/24
この度は当社のご利用ありがとうございました。 ご評価も頂きありがとうございます。 今後もご満足して頂ける対応を心がけてまいります。 当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので 今後のメンテナンス等気軽にお問い合わせ下さいませ。 またの当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2024/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
下取り可能か問い合わせるだけのつもりが、とても親切な店員さんのお勧めで素敵な車に巡り合うことができました。
販売店の返信2024/03/17
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 ご満足して頂けて良かったです。 またのご利用お待ちしております。
2024/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
希望にあった車を提案して頂きました。
販売店の返信2024/03/17
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2024/03/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
丁寧に対応いただき、新車で購入でき満足しています。また機会があればお願いいたいと思います。
販売店の返信2024/03/17
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 ご満足して頂けてこちらも嬉しく思います。 今後もお車に関する事でしたら何でもご相談下さいませ。 またのご利用お待ちしております。
2024/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
いい車が見つかった良かったです!
販売店の返信2024/03/09
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 お車にもご満足して頂けて良かったです。 今後もお車に関する事でしたら気軽にご相談下さいませ。 またのご利用お待ちしております。
2024/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
三重県からの購入でしたがスムーズに購入する事が出来ました とても満足です 担当して頂いた中西さんや代理で対応頂いた皆さんとてもよくして頂きました
販売店の返信2024/02/27
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 ご満足して頂けて良かったです。 今後ともよろしくお願いいたします。
2024/02/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
早い納車をお願いしていた所、 当初より1週間早い納車になり、 とても有り難かった。
販売店の返信2024/02/26
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 ご納車に関してもご満足して頂けて良かったです。 早めるにあたりお客様にも色々ご協力して頂き感謝いたします。 またお車に関する事でしたら気軽にご相談下さいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
2024/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中西さんって方に接客してもらいましたが、熱意を感じて、対応も臨機応変に優しくしてくださったので、ここで購入出来て良かったです!
販売店の返信2024/02/24
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 ご満足して頂けて良かったです。 今後もご利用して頂いたお客様が「リバティに来てよかった」と思って頂けるよう 日々努力してまいります。 またのご利用お待ちしております。
2024/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
総合的に見てとても良いと思います。
販売店の返信2024/02/23
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 ご満足して頂けて良かったです。 またのご利用お待ちしております。
2024/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車を購入しました。やりとりがスムーズで早く納車ができて良かったです。
販売店の返信2024/02/18
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。 当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので 今後のメンテナンス等気軽にご相談下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2024/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
新車を購入しました。やりとりもスムーズで、思っていたより早く納車できてよかったです。
販売店の返信2024/02/18
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。 当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので 今後のメンテナンス等気軽にご相談下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2024/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車種ごとの特性や使用用途に合わせた提案等、初めての車選びなのでとても助かりました。
販売店の返信2024/02/18
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。 今後ともよろしくお願いいたします。
2024/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すごく親切にしてもらいました。ありがとうございました!
販売店の返信2024/02/12
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。 今後ともよろしくお願いいたします。 またのご利用をお待ちしております。
2024/01/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
とてもきれいな未使用車を購入させていただき、ありがとうございました。 担当の方の対応も良く満足しておりますが、店舗間輸送費がかかった事が残念でした。 本社(京都)にある車で輸送費がかかるとの事でした。京都に住んでいるので本社に取りに行くので輸送費を無くしてほしいと打診しましたが、出来ないとの事でした。 京都で購入すれは、輸送費はかからなかったと思いますが、せっかく見積もりをしていただいているので、大津店で購入しました。 御社の店舗間の輸送なので請求された事が唯一残念でした。
販売店の返信2024/01/22
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 陸送費用に関しては業者様が動きますので どうしても頂かないといけない費用になっております。 ただ居住地等のお客様に寄り添ったご提案が出来ていないように感じますので 共有し以後改善してまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。