2020年11月17日
お客様の声にすばやく誠実にお答えし、お約束は必ず守ります。
【明るい笑顔】【明るいお声かけ】で明るいお店つくりを心がけています。
お客様の不安を、お帰りの際には安心に変えられるよう心がけています。
お子様連れのお客様も楽しんで頂けるようなお店作りを心がけています。
「また来たい」と思って頂けるよう、毎日の清掃は怠りません!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2018/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1年近く車を探しましたが、希望通りのモノがみつかない時に、いよいよ買い換えないとダメだ…という状態の時に、ご縁で見つかりました。それからの手続きは実にスムーズ。お店の方々の接客がほんとに丁寧で、感謝!感謝!です。
販売店の返信2018/02/22
ネロまま 様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
2018/02/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ホンダ直系の中古車専門店の為、特に品質やサービス等疑う点もなくディーラー保証もつくので入店から二時間後には契約を完了して昨日契約から二週間足らずでスムーズに乗り換えられました。 整備内容も作業中の写真つきで丁寧に聞かされ目当ての車も相場の範囲で格安ではなかったものの新車を購入していたと考えれば欲しい年式の新古車がマットとグラスコーティング付きで大幅割引で購入できたと思うと概ね満足です。
販売店の返信2018/02/22
尾崎 さま この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2018/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホンダオートテラス栗東店で購入しましたが、駅まで送迎してくれて、接客も強引な売り込みもなく、最初から最後まで本当に親切丁寧に相談やサービスをしてくれました。 営業の方々の笑顔もよく、期待以上のプラスアルファのサービスまであり、とても気持ちよく購入することができました。 他府県から出向いての購入でしたが、こちらで購入して正解でした。 とくにホンダさんはアフターケアも素晴らしいです。 次回の買い替えも是非ホンダオートテラス栗東店でお願いしたいです。
販売店の返信2018/02/11
blackhawk64 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後おクルマの状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 少しご遠方にはなりますが、滋賀県にお越しの際には、お気軽にお越しくださいませ。 どうぞ宜しくお願い致します。
2018/01/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
この度は.ありがとうございました。 大変満足しています。 現車確認の、問合せのスピードも速く、来店時の対応も良く。 デーラーなので、安心して購入できました。 長く大事に乗りたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2018/01/28
masakazu1116 様 この度はステップワゴンご購入いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 また、滋賀にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車でしたので非常に不安でしたが、契約金額が安いにも関わらず気になる消耗品をしっかり交換して頂きました。対応も丁寧で分かりやすく、新車を購入した様な接客に感動しました。
販売店の返信2018/01/14
あおしの 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、しゃいんスタッフ一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/01/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車選びでは「調子の悪い車を買わされる」事が一番の心配事でしたが、きっちり整備されている上、更に保証も付いており前記の不安を解消してくれました。 店員の対応も良く、価格も納得出来たので購入しました。 ホンダの販売店でダイハツ車を買ってしまいましたが、アフターサービスも全部対応してくれるのも良いです。 中古車選びで不安のある初心者でも、メーカー系販売店なので安心出来ました。
販売店の返信2018/01/06
ジーノorラパン 様 この度はミラジーノをお買い上げ頂いたのと、このような高評価をいただきまして本当にありがとうございます。 店長をはじめスタッフ全員嬉しく、スタッフ一同心から感謝しております。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2017/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
隣県からの購入でしたが、担当者の方は物腰が低く丁寧に、接客、手続きをしていただきました。家族も満足しております。総合的に安心な販売店だと感じました。 この度はお世話になりありがとうございました。
販売店の返信2017/12/22
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 少し距離はございますが、今後のメンテナンスや、 次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。何卒宜しくお願い致します。
2017/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ご担当者様、店長様はじめ皆様とても親切でとても気持ちよく車を購入できました。 納車まではとてもスピーディーでした。納車の際には記念撮影をしまでしていただいて嬉しかったです。後からお店の方も一緒に撮ってもらったらよかったなと思いました。 いい車といいお店に出会えてとても満足です。この車に長く乗りたいと思いますので、今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2017/10/30
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後ステップワゴンの調子はいかがでしょうか? 今回は少しご迷惑をお掛けしているのにもかかわらず、 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速丁寧にご対応くださり、ありがとうございます。店舗スペースも広々としていて、子連れでも安心して商談を進めることができました。大変すばらしい車を購入できてとても満足しております!
販売店の返信2017/10/19
きつね888 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 きつね888のご家族 に喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。 また滋賀の方に来られましたらお立ち寄り頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2017/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気、スタッフの方も丁寧で遠方からでも気持ちよく購入することができました。
販売店の返信2017/09/18
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
細かいところまで丁寧に説明して下さったので、安心して購入することができました。 とても満足しています。
販売店の返信2017/09/09
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
初めての自動車の購入でしたが、安心して購入できました。こちらの要望なども丁寧に対応いただきありがとうございました。
販売店の返信2017/09/05
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また、お近くに来られましたらぜひぜひお立ち寄り下さいませ。
2017/07/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
他府県からの購入でしたが、初回の見積もりから諸費用も明記して頂き分かりやすかった。手続き等も早く、書類提出後1週間での納車でした。またご縁があればお世話になりたいですが、1ヶ月無料点検はやはり少し遠いですね!
販売店の返信2017/07/10
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、 社員一同心から感謝しております。 また、滋賀(琵琶湖)の方まで来られましたら是非お立ち寄り下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
2017/06/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
走行距離が気になる車でしたが、下見の際に自社ディーラーでの定期的な整備履歴を確認できたので、安心して決めました。追加装備の相談も含め、ご担当者の丁寧な対応も、決めた理由の一つです。これから納車ですが、楽しみにしています。 総合評価と車に関する評価は、納車後でないとわからない要素があるので一部低めにしましたが、納車前時点としては満足しています。
販売店の返信2017/06/24
この度はフリードを購入いただきまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 滋賀県の方にお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/05/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入を検討していて探していた条件の車が当店のインターネットで見つけました。住んでいる所とは違う県になるのですが、お出かけ(子供の休日)も兼ねて寄ってみました。営業スタッフの親切な対応やお店の雰囲気も良かったので即決してしまいました。これからもメンテナンスを含めお世話になりたいと思います。
販売店の返信2017/05/16
マルコビッチ様 早速の投稿をいただきまして本当にありがとうございます。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご納車までしばらくお時間を頂きますが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2017/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当営業マンはもちろんですが、販売店の方々全員、細かい事にも親切丁寧に対応していただきました。 売りっぱなしの販売店もありますが、このホンダオートテラス栗東さんはそんな心配は無用です。
販売店の返信2017/03/19
dozzy 様 この度は当店よりお車をご購入いただきまして、本当にありがとうございました。また、このような高い評価も頂き、重ねてお礼を申し上げます。今後ともお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。お気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2017/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
事故で急な車探しになりましたが、私の要望に寄り添って下さり、丁寧に対応して頂きました。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2017/03/11
こちらこそありがとうございます。 写真のみでのご商談でご不安な点も多々あったと思いますが、ご満足いただけましたでしょうか。 これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
2017/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
本日、他社の中古車を購入しました、担当してくださった営業の方が納車までの間、丁寧に応対してくださったこと、整備の方がこちらが指定した納車日ギリギリまでしっかりとした整備をしてくださったので(部品の取り寄せが必要なのに間に合わせて下さいました)、安心して運転できます。今後もお世話になりたいと思うサービスを提供されておられます。アフターサービスはこれからなので不明にしています。
販売店の返信2017/03/09
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております. 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
「ホンダ」の看板がイメージ通りの安定品質なのはもちろんのこと、 ゲストに対する応対の気持ちよさ、素早く確実な事務処理、広くて綺麗な店内…等々、 販売店企業としてのしっかりとしたスペックは、ほぼ完璧な安心・安全・安定度です。 特に良かったのは、納車前の良心的な点検整備。 中古車とは言え、購入後当面はトラブル等の心配はないのではないでしょうか。 さらに、名神栗東ICを降りてスグの非常にわかりやすくアクセスしやすい立地は 滋賀県のユーザーのみならず京阪神や中京圏のユーザーでも、 実車のチェックや商談などで比較的気軽に出向ける絶妙の圏内にあると思います。 この度は良い取引を、ありがとうございました。
販売店の返信2016/10/31
hungryjapan 様 この度は当店のおクルマをご購入いただきまして、ありがとうございました。 また、このような高い評価も頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。 また今後のメンテナンスや、 おクルマでのお困り事や 次回お車をお買い求めになる際も ぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。 年末に近づき、仕事も一段と忙しくなる時期かと思いますが hungryjapan様更なるご発展を心よりお祈り申し上げます。
2016/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応して頂いた北澤様の対応がvery goodでした また、整備についても、車検を通して、タイヤ新品、オイル関係、フィルター関係を新品にしていただき大満足です。 また、車確認時に気になった点について、相談してうまく解決して頂きました。 購入した車を大事に乗りたいと思います。 このたびは、大変ありがとうございました。
販売店の返信2016/08/13
fujiyann 様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お帰りの際、お時間が掛かったみたいで、ご遠方の所にもかかわらずご来店頂いて、本当にありがとうございました。 また、滋賀県(琵琶湖<びわこ>)の方にお越しになられましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-853229
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る