2020年11月17日
お客様の声にすばやく誠実にお答えし、お約束は必ず守ります。
【明るい笑顔】【明るいお声かけ】で明るいお店つくりを心がけています。
お客様の不安を、お帰りの際には安心に変えられるよう心がけています。
お子様連れのお客様も楽しんで頂けるようなお店作りを心がけています。
「また来たい」と思って頂けるよう、毎日の清掃は怠りません!
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2024/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
やっぱり、接客が良いのとお客様の立場になって親身に対応、押し売りなどなく店舗もいごごちのよいので、長くお世話になっています。
販売店の返信2024/12/21
タイプみそ様 本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2024/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い車 買えました!満足しています。鈴木さんありがとうございます
販売店の返信2024/12/15
みどり様 この度はフリードをご購入いただきありがとうございます。 今後も快適にお乗りいただけるよう頑張りますのでよろしくお願いします!
2024/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
千葉からの遠方購入でしたが、メールレスポンスも早くとても安心してお取引できました。こちらの要望にも応えてくださる姿勢がとても好印象でした。納車前にきちんと整備・点検をしてくださり、安心して帰ることができました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/12/15
きたく 様 この度はオデッセイをご購入していただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2024/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2024年発売のアコードを購入しました。 わからない点は丁寧に説明頂き、不安なく商談を進めることができました。 このお店での購入は二度目ですが常に笑顔を絶やさず出迎えてくれるので気軽に相談できるのが良いと思います。 クルマは大きな買い物だけに、親身になって相談に乗っていただけるのはすごく大きな魅力と思いました。
販売店の返信2024/12/15
としむ様 この度はアコードをご購入頂き誠にありがとうございます。高い評価にも感謝いたします。としむ様のやさしさに甘え毎回遠方から来て頂き本当にありがとうございます。いろいろお出掛けされる中でアコードはボディーサイズが大きくなりますので気を付けて運転して下さいね。また今後も引き続き長いお付き合いを宜しくお願い致します!!
2024/12/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長い付き合いです… ホンダ車を検討する時は真っ先にチェックします。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2024/12/14
モリマサ様 フリード+のご購入誠にありがとうございます。ご成約からご納車まで大変お時間をいただいたにもかかわらず、このような高評価をありがとうございます。今後もご期待に沿えるよう社員一同頑張ります。今後ともよろしくお願いいたします。
2024/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホンダ車の購入は初めてでしたが、大変親切丁寧な対応で接していただき、とんとん拍子でその日に購入を決めました。
販売店の返信2024/12/07
もっくん様 この度はN-BOXのご購入ありがとうございました。 またこのような高い評価ありがとうございます。今後も安心してお乗りいただけるよう頑張ります!! 初回点検、洗車お待ちしております!
2024/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
FREEDプラスを購入しました。 FREEDのプラスはなかなか中古で探していても近所にはなく、たまたまこのお店にカーセンサーであると知りお店に見に行きました。 定休日あけで、突然の訪問となってしまいましたが、親切に対応して頂きました。 最近の中古車販売における不正な事件が報道され、こちらは車に関しては素人で何もわからないので、不信感を抱くというか、ちょっと気合いを入れての初訪問でした。 しかし対応頂いた担当の方には丁寧にご対応頂き、車についてどんな些細な質問にもわかるように説明くださいました。 前の車にまだ愛着があるのですが、こちらで購入したFREEDプラスさんと思い出を作って行こうと思います。 本当にありがとうございます。
販売店の返信2024/12/05
シーバ様 この度はFREEDプラスをご購入頂き誠にありがとうございました。高い評価にも感謝致します。終始楽しい雰囲気で商談させて頂いていましたので、クチコミを拝見し気合の入れた訪問だったんだと知りました笑笑 これからは前車同様いろいろな所にお出掛け頂きたくさんの思い出作って下さいネ!今後も引き続き宜しくお願い致します。
2024/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
東近江から草津まで中古車を探していました。ホンダカーズ滋賀東を通ったときに展示中のN-ONEを見かけました。その後他の車を見に行きましたが、忘れられずに購入しました。担当の方も親切で購入までスムーズに対応して貰いました。
販売店の返信2024/12/01
キョン様 この度はN-ONEをご購入頂き誠にありがとうございました。高い評価にも感謝致します。当社のデモカーが入庫の良いタイミングでお声掛け頂けたと思います!スタッドレスも純正ホイールで揃えて頂き、夏も冬もおしゃれに乗りまわして下さいね。また今後も引き続き宜しくお願い致します。
2024/11/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
良き縁があり、スタートラインに着くことができました。U-Select栗東に感謝!細かな質問にも何度も丁寧に答え、対応してくれました。
販売店の返信2024/11/28
もなか様 この度はN-VANをご購入頂き誠にありがとうございました。ターボの四駆とご希望のN-VANが徳田様と結ぶ付けて頂き嬉しく思っております。いろんな所に遊びに行って頂きN-VANライフを楽しんでくださいね!!またご使用にあたりご不明な点などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。今後も引き続き宜しくお願い致します。
2024/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
NBOXcustomの認定中古車を購入しました。 担当のスタッフさんがとても親切で説明も分かりやすく良かったです。車検を通してからの購入となったのですが、点検箇所を写真付きで説明を受けた事も大変良かったです。 スタッフさん全員が挨拶もしてくれて嬉しかったです。 次の点検日も楽しみにしてます。
販売店の返信2024/11/25
セバスチャン様 この度はN-BOXをご購入頂き誠にありがとうございました。高い評価にも社員一同とても嬉しく思います。商談や納車式の際にたくさんお話しできてとても楽しいお時間でした。また釣りのお話しも聞かせてくださいね。これからも一生懸命お車のサポートさせていただきますので今後も末永くよろしくお願いいたします!
2024/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約を申し込んでから見積もりを何度もお願いしても快く受けていただいたり、納車間近でのコーティングの無理を聞いていただいたり、近所にこちらのディーラーさんがあればいいのにと本当に思います(愛知在住)。この度はカッコイイステップワゴンありがとうございました。
販売店の返信2024/11/23
dai様 この度はステップワゴンをご購入頂き誠にありがとうございまいた。高い評価にも感謝致します。こちらこそご契約から納車までスムーズにご対応頂き助かりました。ご納車の際は遠方からお越し頂き直接お会いできて良かったです!!またびわこテラス、クラブハリエにお越しの際はお店の方へも寄って下さい笑 今後も引き続き宜しくお願い致します。
2024/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
中古車を検討していて当日電話してお店に行ったにも関わらず丁寧に対応して頂けました。 また同価格帯の車種の細かい違いについても詳しく説明して頂き購入の決め手になりました。
販売店の返信2024/11/18
けびん様 この度はFREEDをご購入頂き誠にありがとうございました。高い評価にも感謝致します。商談、納車時にかわいい子どもさんの笑顔に癒されていました。またご家族様揃ってFREEDでいろいろお出掛け楽しんで頂ければと思います!今後も引き続き宜しくお願い致します。
2024/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホンダがメインなのに、説明、対応も良くしてめらい有難うございました。
販売店の返信2024/11/10
TAKA0722様 この度はタントのご購入誠にありがとうございました。高い評価社員一同嬉しく思います。御納車の際はご家族様揃ってのご来店でとても楽しいお時間でした!これからも一生懸命お車のサポートさせていただきますので今後も末永くよろしくお願いいたします!
2024/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に綺麗で程度のいい車を購入できました。大満足です。岡山県から新幹線に乗って取りに来ました!
販売店の返信2024/11/10
ベスト78様 この度はフリードをご購入いただきありがとうございました。またご遠方からのご来店ありがとうございます! 滋賀に遊びに来た際はぜひ遊びに来てください!!よろしくお願いします!!!
2024/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての車選びだったのでわからないことだらけでしたが、担当の方とその上司の方がとても親身に対応して下さいました。 信頼できるお店に出会えてラッキーでした!
販売店の返信2024/11/10
いち様 この度はNBOXをご購入頂きありがとうございました。高い評価社員一同嬉しく思います。様々な安全装置付いてるお車になりますのでもし操作で分からないことがあればいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。これからも一生懸命お車のサポートさせていただきますので今後も末永くよろしくお願いいたします!
2024/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当いただいた営業の方に親身になって対応していただき、訪問当日に契約を決めることができました。県外からの購入でしたが、その後の手続きも迅速で、安心してお取引できました。納車時の点検整備内容が詳しく資料にまとめてあったので、非常に分かりやすく安心できました。納車を担当いただいた営業の方の対応も親切丁寧で、とても好感が持てました。訪問から納車まで気持ち良く取り引きができありがとうございました。
販売店の返信2024/11/07
meisei 様 この度はシャトルをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。次回のお車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。何卒宜しくお願い致します。
2024/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車に強いこだわりもなく、詳しいわけでもなく、でもドライブは割と好きな50代夫婦です。 今回は、担当して下さったT様が「このクルマはドライブが楽しくなると思いますよ!」と優しく丁寧に説明して下さり、本当にクルマが好きな方なんだな、というのが伝わってきたのが決め手になり、安心して買い替えることができました。
販売店の返信2024/11/02
いいおっさん様 この度はVEZELをご購入頂き誠にありがとうございました。高い評価にも感謝致します。納車後もお車の調子お変わりありませんでしょうか。少し車高も高くなり、いつもと違った景色でまたたくさんドライブにお出掛け下さい!遠出の際は簡単な点検などもさせて頂きますのでいつでもご来店お待ちしております。
2024/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
暖かい雰囲気のお店で、親切丁寧に対応してくださり、安心して車を選ぶことができました。 新車の方でも見積もりを取っていたのですが、予算内に収めようと思うと、諦めないといけない装備品などが色々ありました。 …が、何と欲しかった装備品がほとんど付いている、しかも憧れのファッションスタイルがあって、嬉しさ通り越してびっくりしました! まさに奇跡の出会いで、もちろんすぐに購入させて頂きました。 試乗車で新品同様の綺麗さだったのも嬉しいところでした 理想的な車がお得に購入できてよかったです。 細やかなお気遣いもして頂き、気持ちよく車の乗り替えをすることができました。 これから大切に乗っていきたいと思います。 ありがとうございました
販売店の返信2024/11/02
N様 この度はNBOXをご購入頂き誠にありがとうございました。高い評価にも感謝致します。違う車を見に来て頂いたのに横に展示していたお車で即決!ほんとこれは運命的な出会いでしたね笑 いろいろな装備、機能と充実したお車です、使い方などご不明な点がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
2024/10/28投稿
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
全体的にこちらの意図が伝わらないことが多かったです。質問してもあやふやな回答しか得られないことが多く、結果的に齟齬があった。 中古車は現状渡しになると思うので、車の状態を把握できず購入することとなり、今回は不満が残りました。
販売店の返信2024/10/31
こうにゅうしゃ様 この度はオデッセイHVをご購入いただきありがとうございました。 このようなご不快をおかけし申し訳ございません。 今後このようなことがないように日々、精進いたします。 今後ともお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
2024/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応も早いし丁寧でした。大満足です。
販売店の返信2024/10/26
コッシー様 この度はヴェゼルをご購入いただきありがとうございました。 今後のメンテナンス等も任せていただきありがとうございます。 安心してお乗りいただけるよう今後も頑張りますのでよろしくお願いいたします。