2020年11月17日
お客様の声にすばやく誠実にお答えし、お約束は必ず守ります。
【明るい笑顔】【明るいお声かけ】で明るいお店つくりを心がけています。
お客様の不安を、お帰りの際には安心に変えられるよう心がけています。
お子様連れのお客様も楽しんで頂けるようなお店作りを心がけています。
「また来たい」と思って頂けるよう、毎日の清掃は怠りません!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2017/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
隣県からの購入でしたが、担当者の方は物腰が低く丁寧に、接客、手続きをしていただきました。家族も満足しております。総合的に安心な販売店だと感じました。 この度はお世話になりありがとうございました。
販売店の返信2017/12/22
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 少し距離はございますが、今後のメンテナンスや、 次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。何卒宜しくお願い致します。
2017/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ご担当者様、店長様はじめ皆様とても親切でとても気持ちよく車を購入できました。 納車まではとてもスピーディーでした。納車の際には記念撮影をしまでしていただいて嬉しかったです。後からお店の方も一緒に撮ってもらったらよかったなと思いました。 いい車といいお店に出会えてとても満足です。この車に長く乗りたいと思いますので、今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2017/10/30
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後ステップワゴンの調子はいかがでしょうか? 今回は少しご迷惑をお掛けしているのにもかかわらず、 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速丁寧にご対応くださり、ありがとうございます。店舗スペースも広々としていて、子連れでも安心して商談を進めることができました。大変すばらしい車を購入できてとても満足しております!
販売店の返信2017/10/19
きつね888 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 きつね888のご家族 に喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。 また滋賀の方に来られましたらお立ち寄り頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2017/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気、スタッフの方も丁寧で遠方からでも気持ちよく購入することができました。
販売店の返信2017/09/18
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
細かいところまで丁寧に説明して下さったので、安心して購入することができました。 とても満足しています。
販売店の返信2017/09/09
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
初めての自動車の購入でしたが、安心して購入できました。こちらの要望なども丁寧に対応いただきありがとうございました。
販売店の返信2017/09/05
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また、お近くに来られましたらぜひぜひお立ち寄り下さいませ。
2017/07/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
他府県からの購入でしたが、初回の見積もりから諸費用も明記して頂き分かりやすかった。手続き等も早く、書類提出後1週間での納車でした。またご縁があればお世話になりたいですが、1ヶ月無料点検はやはり少し遠いですね!
販売店の返信2017/07/10
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、 社員一同心から感謝しております。 また、滋賀(琵琶湖)の方まで来られましたら是非お立ち寄り下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
2017/06/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
走行距離が気になる車でしたが、下見の際に自社ディーラーでの定期的な整備履歴を確認できたので、安心して決めました。追加装備の相談も含め、ご担当者の丁寧な対応も、決めた理由の一つです。これから納車ですが、楽しみにしています。 総合評価と車に関する評価は、納車後でないとわからない要素があるので一部低めにしましたが、納車前時点としては満足しています。
販売店の返信2017/06/24
この度はフリードを購入いただきまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 滋賀県の方にお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/05/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入を検討していて探していた条件の車が当店のインターネットで見つけました。住んでいる所とは違う県になるのですが、お出かけ(子供の休日)も兼ねて寄ってみました。営業スタッフの親切な対応やお店の雰囲気も良かったので即決してしまいました。これからもメンテナンスを含めお世話になりたいと思います。
販売店の返信2017/05/16
マルコビッチ様 早速の投稿をいただきまして本当にありがとうございます。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご納車までしばらくお時間を頂きますが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2017/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当営業マンはもちろんですが、販売店の方々全員、細かい事にも親切丁寧に対応していただきました。 売りっぱなしの販売店もありますが、このホンダオートテラス栗東さんはそんな心配は無用です。
販売店の返信2017/03/19
dozzy 様 この度は当店よりお車をご購入いただきまして、本当にありがとうございました。また、このような高い評価も頂き、重ねてお礼を申し上げます。今後ともお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。お気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2017/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
事故で急な車探しになりましたが、私の要望に寄り添って下さり、丁寧に対応して頂きました。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2017/03/11
こちらこそありがとうございます。 写真のみでのご商談でご不安な点も多々あったと思いますが、ご満足いただけましたでしょうか。 これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
2017/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
本日、他社の中古車を購入しました、担当してくださった営業の方が納車までの間、丁寧に応対してくださったこと、整備の方がこちらが指定した納車日ギリギリまでしっかりとした整備をしてくださったので(部品の取り寄せが必要なのに間に合わせて下さいました)、安心して運転できます。今後もお世話になりたいと思うサービスを提供されておられます。アフターサービスはこれからなので不明にしています。
販売店の返信2017/03/09
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております. 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
「ホンダ」の看板がイメージ通りの安定品質なのはもちろんのこと、 ゲストに対する応対の気持ちよさ、素早く確実な事務処理、広くて綺麗な店内…等々、 販売店企業としてのしっかりとしたスペックは、ほぼ完璧な安心・安全・安定度です。 特に良かったのは、納車前の良心的な点検整備。 中古車とは言え、購入後当面はトラブル等の心配はないのではないでしょうか。 さらに、名神栗東ICを降りてスグの非常にわかりやすくアクセスしやすい立地は 滋賀県のユーザーのみならず京阪神や中京圏のユーザーでも、 実車のチェックや商談などで比較的気軽に出向ける絶妙の圏内にあると思います。 この度は良い取引を、ありがとうございました。
販売店の返信2016/10/31
hungryjapan 様 この度は当店のおクルマをご購入いただきまして、ありがとうございました。 また、このような高い評価も頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。 また今後のメンテナンスや、 おクルマでのお困り事や 次回お車をお買い求めになる際も ぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。 年末に近づき、仕事も一段と忙しくなる時期かと思いますが hungryjapan様更なるご発展を心よりお祈り申し上げます。
2016/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応して頂いた北澤様の対応がvery goodでした また、整備についても、車検を通して、タイヤ新品、オイル関係、フィルター関係を新品にしていただき大満足です。 また、車確認時に気になった点について、相談してうまく解決して頂きました。 購入した車を大事に乗りたいと思います。 このたびは、大変ありがとうございました。
販売店の返信2016/08/13
fujiyann 様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お帰りの際、お時間が掛かったみたいで、ご遠方の所にもかかわらずご来店頂いて、本当にありがとうございました。 また、滋賀県(琵琶湖<びわこ>)の方にお越しになられましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。
2014/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
ドリンクサービスの充実さ、雑誌の豊富さ、まるでカフェのように落ち着きます。店員さんの対応もよくサービスも満足です。
販売店の返信2014/09/02
ハヤチャン様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はお客様がお気軽にご来店いただけるようなお店作りを日々目指しております。小さなお子様連れでご来店されるお客様も多く、キッズスペースの清潔さや遊具やぬりえなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを取り揃えております。また、お天気の日は10時から17時までの間は無料の洗車サービスも行ってますので、どうぞお気軽にご来店くださいませ。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2014/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応も丁寧で迅速でしたし、こちらの要望にもいろいろと対応してくれました。とてもいいお店だと思います。
販売店の返信2014/07/05
くそゴリラ様 先日はご成約いただき誠にありがとうございました。私どもの店を気に入っていただきスタッフ一同心より喜んでおります。これからこのCR-Zとともにたくさんの楽しい思い出を刻んでいただければ幸いです。私どもは『安心・安全・信頼』をキーワードに気軽にご来店頂き、何でもご相談頂けるような店づくりをこれからも全力で取り組んで参ります。また当店にてご購入いただきましたお客様から大変好評いただいております「HONDAサービススタッフによる無料点検&無料手洗い洗車」も実施中です!少し遠方ではございますがドライブがてら是非遊びにいらしてくださいませ。心よりお待ちいたしております。
2014/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
現住所からは遠かったのですが、欲しい車があり,実家が近く,お店の評価も良かったので契約させていただきました。 清潔感のある店舗です。また、接客が本当に良かったです。初歩的な質問にも笑顔で答えてもらえました。 今後も長いお付き合いをしていきたくなるお店でした。
販売店の返信2014/06/20
たく。。。様 先日は遠方からのご来店誠にありがとうございました、ご成約頂きましたお車のご納車まではもう少しお時間をいだだきますが楽しみにおまちください。納車後は遠方でのお付き合いとはなりますが、たく。。。様に気軽にお声掛け頂けるようなお店になるようこれからもがんばります。今後とも宜しくお願い致します。
2014/06/15投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
とても印象のよい店です。中古車は初めての購入なので、心配でしたが、ここなら次回も利用したいです。近くにお店があれば、何度も立ち寄りたくなる、明るい良い店です。満足しています。
販売店の返信2014/06/20
かんchan様 その後、ご納車させて頂いたお車の調子はいかがでしょうか。遠方からのご来店誠にありがとうございました。当店は皆さまに気軽にご来店頂ける店作りを日頃から心がけております、その点を高く評価頂き一同喜んでおります。今後のカーライフにおいて、かんchan様のお役に立てるようがんばります。いつでもお気軽にお立寄り下さい一同お待ちしております。
2014/05/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
今回初めての車購入で楽しみと不安でお店に伺いましたが、担当して下さった営業の方が本当に親切で、いいお買い物をすることができました。
販売店の返信2014/05/27
かおりんご829様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。遠いところ何度も足をお運びいただいて ありがとうございます。ご納車まであともう少しお日にちがありますが精一杯整備とお手続き進めてまいりますので 楽しみにお待ちくださいね。 また、かおりんご829様ご家族様と、こうしてお会いできたことを本当に嬉しく思い、今後素敵なカーライフをお過ごしいただきますようサポートさせてくださいませ。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
2013/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
さすが、ディーラーと言う感じで接客対応、サービス等に大満足です。 少々遠方からの中古車購入でしたが、安心して取引ができました。 正直言うと今までホンダのディーラーさんにはあまり良い印象がなったのですが、 今回のことで全くイメージが変わりました。 ほんとに皆さんにお薦めできる良いお店だと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2013/03/25
yacchi様 この度はご購入誠にありがとうございます。その後御車の調子はいかがでしょうか。 当店への高い評価をいただき社員一同喜んでおります。yacchi様のお褒めの言葉を糧にさらにご信頼していいただける店作りに励んでまいります。本当に有難うございました。
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