2020年11月17日
お客様の声にすばやく誠実にお答えし、お約束は必ず守ります。
【明るい笑顔】【明るいお声かけ】で明るいお店つくりを心がけています。
お客様の不安を、お帰りの際には安心に変えられるよう心がけています。
お子様連れのお客様も楽しんで頂けるようなお店作りを心がけています。
「また来たい」と思って頂けるよう、毎日の清掃は怠りません!
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2021/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
自宅から近くの中古車販売店、ディーラーなどで探していましたがなかなか条件に合う車が見つからず県外にも目を向けて探していた中見つけたこちらのお店にはとても素晴らしい対応、接客をしていただき感謝しかありません。 納車の際も素敵なお花をいただき納車日が特別な一日になりました。
販売店の返信2021/02/04
ココアのお散歩 様 この度はシャトルをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2021/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
書類でご迷惑をおかけしたところがありましたが、丁寧な対応をしていただきました。誠実な説明で好感を持てました。今後も点検等でお世話になりたいと思います。よろしくお願いします。
販売店の返信2021/02/01
つめつめつめつめ様 この度は、FIT HVをご成約いただきありがとうございました。 またこのような高い評価をありがとうございます!!大変うれしく思います!! 今後のお車のメンテナンスもつめつめつめつめ様のお力になれるよう 精一杯頑張りたいと思っておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。 無料洗車もお待ちしております!!!!
2021/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
通り道で何気なく立ち寄った時に気に入った車を見つけました。 検討時の相談から購入、納車まで親身になって相談に乗ってくれまめにご連絡もいただき高価な買い物ですがとても安心したお取引が出来ました。 元々、希望していた装備は付いていない中古車ですので少し妥協しましたがこちらで車を買って良かったと家族とも話しております。
販売店の返信2021/01/30
わか810様 この度はフリードをご購入いただきありがとうございました。 このような高評価、ありがとうございます。とても嬉しく思います! また当社では天候が悪い日、午後5時以降以外は無料洗車もしておりますので お気軽に遊びに来てください!! 今後ともよろしくお願いいたします。
2021/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
同じ車種についてカーセンサーを使って沢山の販売店を検索し、コロナ禍なので電話で確認してあたりをつけました。残念ながら遠方の販売店まで出向いて現物を確認することが出来ないため、やはり最後の決め手になったのはディーラー系の販売店であるということ。幸いにも県内近郊のこちらの販売店で希望以上の状態の良いクルマに出会えました。 実際に訪問してみると、こちらの要望に対して皆さんがテキパキと動いてくれる様子が感じられ、沢山の他の車種とも比較する事が出来ました。他のホンダ系販売店に比べても非常に親近感が持てました。今後のアフターもしっかり対応してもらえるプランが用意されており、本当に安心出来るお店だと思います。総じて良い買い物が出来たと思います。
販売店の返信2021/01/25
baku3 様 この度はアコードハイブリッドをご購入していただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2021/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応で親切な説明等とても満足しております。
販売店の返信2021/01/16
SK815様 この度はアコードハイブリッドをご購入頂き誠に有難うございました。 又、今回はこの様な高評価を頂き社員一同感謝しております。 今後もSK815様のご期待に添える店づくりに励んでまいりますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2020/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ミラカスタムRSを購入させて頂きました。 担当者様はお話がしやすい方で、最初から最後まで優しく丁寧に対応して頂きました。 お車も非常に綺麗で、しっかり整備をして下さり、大変喜んでおります。 今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/12/24
グリーン950様 この度はダイハツ ミラをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2020/12/19投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
中古車を購入させていただきました。 初めての購入でしたので、不明な点が多かったのですが、機能や契約内容の説明など分かりやすくご説明頂き、助かりました。
販売店の返信2020/12/20
ハルヒコ叶様 この度は、シャトルご成約いただきありがとうございました。 今後もハルヒコ叶さまにカーライフを楽しんでいただけますよう精いっぱい頑張ります!! また、弊社では無料洗車も実施しておりますのでお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2020/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
引っ越しに伴い車が必要になったのでこちらで契約しましたが、納車まで滞りなく終えることが出来ました。
販売店の返信2020/11/22
ランカス様 この度は、FITのご成約ありがとうございました。 今後もランカス様にカーライフを楽しんでいただけるよう全力でサポートしたいと思います!!! 弊社では、無料洗車も実施しておりますのでぜひ遊びに来てください。 今後ともよろしくお願い致します。
2020/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
条件を絞り結構な数の中古車店で問い合わせしましたが、総額提示をしていないお店のパターンとして本体価格は安め設定で車検残があるにも関わらず乗り出しにサラッと追加で30万以上とか言って来る大手チェーン店の多い中 ディーラーさんが一番わかりやすい総額提示をして頂けました。 県外なのですが色々親身になって頂き車庫証明は自分でさせて頂きました。 最初から最後までサービスも徹頭徹尾で満点です。 満タン納車って新車でもお願いしてない限り珍しいです。星6つけたいぐらいです! キチンと車両状態の評価表もあり車の状態を知ることが出来て安心です。 展示の段階で綺麗にされてましたが色々無理を聞いて頂き 何もお願いしていないのに納車時は新車?って思うぐらい更に綺麗にして頂いて感激しました。 大事に乗らせて頂きます!ありがとうございました!
販売店の返信2020/10/25
GENKI&NORI様 この度はステップワゴンをご購入頂き誠に有難うございました。納車後のお車の調子はいかがでしょうか? 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同感謝しております。ご評価頂いた事を忘れず、日々いい店作りに努力し、次回のお車お買い求めの際にも選んで頂けるお店になるよう頑張ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
2020/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
問い合わせに対して素早い対応で、急な来店希望にも対応していただきました。 お店の雰囲気もアットホームで良い雰囲気でした。 購入した車のメーカーとは違う他社デーラー系のお店だったこともあり 余計なオプションもなく気持ちよく購入させていただきました。
販売店の返信2020/10/22
atsu2106 様 この度はスバルXVをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。次回のお車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2020/10/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
よかった点 内外装とても綺麗で、更に整備記録もしっかり残っており、安心して購入できた。 改善案点 ネット情報にもワンオーナーであれば、情報を記載した方がわかりやすい。
販売店の返信2020/10/18
ハル555 様 この度はアコードハイブリッドをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直しいたしたく存じます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2020/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
大変、素敵でした。
販売店の返信2020/10/17
来来 様 この度は、N-WGNをご購入いただきありがとうございました。 また高い評価を頂き嬉しく思います。 今後も来来様にカーライフを楽しんでいただけるよう全力でサポートいたします!! 無料洗車もしておりますので、お気軽にお立ち寄りください。お待ちしております!!
2020/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めて、ホンダカーズ滋賀東で購入しました。最初に対応してくださった店長さんの対応がとてもよく、ここで購入しようと決めました。また、その後に対応してくださった営業の方の対応もとてもよく、納車まで丁寧に対応してくださり、とても満足しています。
販売店の返信2020/10/16
コゲン 様 この度はフリードハイブリッドをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2020/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
下見から納車まで親切に 事細かく説明してくださりサービスもよく 皆さん元気があってよかったです。 車の設備等ご丁寧にして仕上げてくださり ありがとうございます!
販売店の返信2020/10/15
ちびくろ1514様 本日は、このような高い評価ありがとうございます。 今後もちびくろ1514様にお車を快適にお乗りいただけるようサポートさせていただきます。 また、ご不明な点等ございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
2020/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はありがとうございました。 中古車という事で内装、外装の程度が気になったのですが思ったよりキレイでした。 掲載時には新車時のディーラーオプション、車両コーティングの有無の記載があった方がいいと思います。 店舗、営業マンの方も雰囲気がよくスムーズにお取引が出来ました。 トイレにオムツ、お尻ふきが置いてたのが◎です。
販売店の返信2020/10/01
白いフリード 様 この度はフリードをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さ等、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2020/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
認定中古車というだけあってとてもメンテナンスが行き届いており、車の状態もすごく良かったので購入しました。 担当してくださった方も一生懸命で、わかりやすく丁寧に説明してくれました。 ホンダの補償も手厚くついていますし、メンテナンスや車検もホンダディーラーで受けようと思っています。 良い買い物ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2020/10/01
ちぃちゃんさんた 様 この度はシャトルをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また滋賀の方にお越し際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インサイト購入にいたり、担当者の方がとても気さくでかつ丁寧に対応いただけたことで不安なく納得のできる納車が行えた。お店は明るい雰囲気で初めての人でも気軽に立ち寄れると思います。
販売店の返信2020/09/06
とすとすやよい様 先日は、遠方よりお越しいただきありがとうございました。新しいお車は快適にお乗りいただけましたでしょうか? また、滋賀県にお越しの際は無料洗車もしてますので、お気軽にお立ち寄りください。 初回点検お会いできること楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
2020/08/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
丁寧に対応して頂いて満足しております。
販売店の返信2020/08/30
Oksus様この度はご遠方からのご来店ありがとうございました。またN-ONEをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。Oksus様のカーライフをお手伝いできるよう精一杯頑張りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2020/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
親切にしていただけました
販売店の返信2020/08/07
あかまつ、様 この度は遠方よりお車のご契約いただき、ありがとうございました。 このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。 少し距離はありますが、滋賀県にお越しの際は無料洗車もしてますのでお気軽にお立ち寄りください。
2020/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に対応してくださいました。 初めて車でしたが、、安心して購入できました。 相談事やわからないことがあった時に、すぐに対応していただけたので助かりました。 また様々配慮して下さいました。
販売店の返信2020/08/02
4335様 この度はN-WGNをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 弊社ではカーライフを楽しんでいただきたいと思い、 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 無料洗車もしておりますので、お気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。