2020年11月17日
お客様の声にすばやく誠実にお答えし、お約束は必ず守ります。
【明るい笑顔】【明るいお声かけ】で明るいお店つくりを心がけています。
お客様の不安を、お帰りの際には安心に変えられるよう心がけています。
お子様連れのお客様も楽しんで頂けるようなお店作りを心がけています。
「また来たい」と思って頂けるよう、毎日の清掃は怠りません!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2022/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
昨今なかなか車価格も上がって新車より中古車をと思い商談しました。 予約なしで来店しましたがスムーズな流れで対応頂き、価格も納得でしたし、下取りも頑張って頂いたので大変満足しました。 営業の方も丁寧で、不要な金額は省く提案も頂き、いい買い物が出来たと思います。
販売店の返信2022/10/15
マツモト様 この度はFREEDをご購入いただきまして誠にありがとうございました。中古車も数が少なくなっている中いろいろと悩まれたと思います。そんな中でご縁を頂けた事大変うれしく思っております。またこれからも長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
2022/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧な対応で車も即決で決めさせていただきました。家族の車も含めて2台目を購入させていただきました。
販売店の返信2022/10/14
タケ様 この度はフィットシャトルハイブリッドをご購入いただきまして誠にありがとうございました。そしてクチコミの高評価も感謝申し上げます。これからも長いお付き合いを是非宜しくお願いいたします!また何かございましたらいつでもご連絡、ご来店お待ちしております。
2022/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入に際し、現物及び手続きについて丁寧に説明頂き、安心して購入できました。 納車時には隅々まで点検整備されて、とてもきれいな状態で感激しました。操作や注意点も説明して頂きました。 帰り際にも色々お気遣いをありがとうございました。大切に乗りたいと思います。
販売店の返信2022/10/13
ぽんこ 様 この度はNBOXをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
短い間でしたがお世話になりました。 すべてにおいて満足です!! 担当の方もとても親切で 納車までのやりとりもきちんと丁寧に対応 してくださりました。お車もとてもキレイで 買ってよかったと毎日思ってます!! いいお車に出会えて、 ディーラーの皆さん良い方でたいへん満足です! 店長さんの挨拶もきちんとありました! 不満1つありません!! オススメのお店です☆ 北沢さん、色々とありがとうございました^ - ^ これからも、よろしくお願い致します。
販売店の返信2022/10/09
えな様 この度はNBOXをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/10/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
お店の雰囲気4点は一般的なディーラーの中古車屋さんと同じかな?と思ったからです。子どもの遊ぶスペースは少し大きくて、おもちゃや赤ちゃんを寝かせるベッドもあって良かったです。 アフターサービスの充実度は買ったばかりなので不明です。 車の品質への満足度4点は乗って間もないので、これからだからです。良い車を安く買えたと自分では思っています。 総合評価・接客満足度は満点です。ミニバンを買い替えなければならず、1年程探し続けていましたが希望の条件・価格に折り合う車はなかなか見つけられませんでした。そんな時にここで車を見つけ、家庭の事情で実車の確認に行かず条件と価格のみを見て購入に至りました。担当の方に丁寧にやり取りをしていただけたおかげで不安もなく、納車された車も2年保証、かつ外装・内装もとてもきれいな状態で家族も大満足です。 これまで価格と自分のリサーチ力が中古車購入に重要、と思ってきましたが、総合的な満足度は人とのやり取りで培われるものだなぁとしみじみ思いました。次の車の買い替えの際も遠方ですがこちらにお願いしたいな、と思いました。
販売店の返信2022/10/03
この度はステップワゴンハイブリッドをご購入していただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、本当に感謝しております。ご遠方のところで次回のおクルマもと言うお言葉を頂けたでけでも、クルマ販売をしていて心から良かったと思います。重ねてお礼申し上げます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
探していた車両で相場よりもお手頃な車を見つけることができ、遠方より出向かせていただき購入に至りました。メールでのやりとりも丁寧に対応してもらい、納車まで気持ちの良い接客に大変満足しております。ただ車両については、評価点が高かったのに外装の引っかき傷が多く残念です。現車確認するまでは、評価点で期待し過ぎたのもあるかもしれませんが… それでも担当者の方は色々と対応していただいたので感謝しております。また素敵な車両と出会えたらお伺いしたいと思います。
販売店の返信2022/09/29
この度はステップワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご遠方のところご来店いただきまして、本当に感謝申し上げます。また、次回のおクルマの時もお手伝い出来れば幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧な説明と親切な対応で大満足です。
販売店の返信2022/09/18
テル様 この度はフリードスパイクをご購入いただき、誠にありがとうございました。 お車の使い方などご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください!また長く大切にお車に乗っていただけるよう、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後のお車のメンテナンスを引き続きお任せください。
2022/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2車種で悩み見積りしてもらいました。丁寧な説明とアドバイス、そして爽やかな笑顔をいただき、イイ車が購入できました。
販売店の返信2022/09/16
ユズ様 この度はシャトルをご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 一緒に車を見たり、話したりと、とても楽しい商談のお時間を頂きました。今後もどうぞ宜しくお願い致します。そして2台のお世話はお任せください!
2022/08/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
ホンダの車は初めて購入したのですが、担当の方の丁寧な説明と迅速な対応をしていただき、気分よく購入することができました。アフターも充実しているとの説明を受けましたし、今後も心強いと思いました。
販売店の返信2022/08/22
せっき@様 この度はN-BOXをご購入いただき、誠にありがとうございました。 初のホンダ車から今後もホンダファンになっていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。これから長いお付き合い宜しくお願い致します。
2022/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
当方の書類の不備などがありましたが手早く 丁寧に対応して頂き予定通りの納車でした。 また、担当の方以外の社員の方々も愛想よく 対応頂きました。
販売店の返信2022/07/19
さとぴよん様 この度はお車のご購入ありがとうございました!色々書類のご用意の面で迅速に動いていただきこちらも助かりました。 また無料の点検をご案内しますので是非ご利用くださいませ!口コミのご協力とこのようないい 評価をいただきましてありがとうございます。
2022/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
欲しい車種、色等、決まっていたので、狙って見に行きました。兵庫から急に伺いましたが、次々に人が、来店しとても賑わいのあるお店でした。 イケメンの営業の方が、押し付ける感じも全くなく、丁寧な対応で、様々な質問に答えてくれました。ほぼ衝動買いですが、車は縁だと思い、営業の方の人柄やホンダを信頼して購入しました。
販売店の返信2022/06/06
初ホンダユーザー様 この度はフリードハイブリッドをご購入いただきまして誠にありがとうございました。私共もお客様との大切なご縁を頂きましたこと大変うれしく思っております。これからご使用にあたり、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。遠方ですがタイミングが合えば点検もご来店いただけるとの事でしたので、またお会い出来るのを楽しみにしています!
2022/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スロープ車で多走行でなく希望色の青。 実車確認できないのでメール・電話での問い合わせに関して、丁寧にわかりやすく情報提供していただき安心して購入することができました。 ただ、納車は引き取りに行きましたが、近隣県に関しては良心的な価格で搬送納車できるようにしていただければリピート購入に繋がると思います。 また、機会あればよろしくお願いします。
販売店の返信2022/05/26
ここからっぷ様 この度はN-BOXご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な説明でよかったです。
販売店の返信2022/05/22
Pシャツ様 この度はオデッセイのご契約頂きまして、誠にありがとうございました。そしてクチコミの投稿ありがとうございます。高い評価にも感謝いたします。納車後もお車は調子よくお乗り頂いていますでしょうか。また遠方ではありますが、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
色々細かいお願いをしましたが、全て対応していただきました。 納車日の来店でも、用意されていた書類について省略する事無く丁寧に全て説明していただきました。 現車確認は納車日でしたがそれ以前にも写真や質問に丁寧に対応いただきましたので納車まで不安を抱く事はなく安心して納車日に来店する事ができました。
販売店の返信2022/05/06
hiwatanabe2000様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご遠方のため書類のやりとり等大変ご面倒をおかけしてしまった事もあったかと思いますが、今後より一層ご遠方のお客様であっても変わらず円滑にお手続き進めていけるように社員全員で徹底していきたいと思っております。またぜひお気軽にお声掛けください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/04/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
見るだけのつもりでしたが近隣にはN ONEの中古車が無くこちらのお店へ行き何台かを見ることができ、即決しました。細かな気使いをスタッフの方々にはして頂き感謝しております。ありがとうございました。
販売店の返信2022/04/17
コナンくんパパ様 この度はNONEのご購入、ありがとうございました。天候の悪い中でしたが車をいくつかご紹介できて良い一台と巡り合えていただけたのではないかと思います。お子様の初めての車とのことでしたので何かお困りごとがございましたら少し距離はありますがいつでもご相談いただければと思います。このような高い評価と口コミのご協力、ありがとうございました。
2022/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ディーラー系なので品質とアフターサービスは信頼しています。丁寧に説明いただきじっくりと納得いくまで中古車を選ぶことができました。
販売店の返信2022/04/11
えふじん様 クチコミを頂きまして、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2022/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に案内いただきありがとうございました。
販売店の返信2022/04/10
えふじん様 この度はNWGNをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。こちらのNーWGNで2代目のご購入になり本当に感謝申し上げます。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応は気持ちよく迅速かつ丁寧で非常に良かったです。
販売店の返信2022/04/11
タケタケタケr様 この度はNBOXをご購入いだだきまして誠にありがとうございます。そしてこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。4月からNBOXを新しい生活に加え充実した日々を過ごして頂ければ幸いです。また今後のカーライフのサポートも是非よろしくお願いします!!
2022/04/04投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車に詳しい身内と行った時は手続きやこちらの質問に対する対応の手際が良かったのですが、車種決定し契約者の自分一人のみとのやりとりになると、返事が遅くなったり、車で駅まで迎えに来ていただく際の出口の連絡がないなど、連絡が粗雑になったと感じました。 また契約後の連絡の中で「ガソリン満タンで納車します」といわれていたのに、納車された後すぐ確認すると半分以下しかガソリンが入っていませんでした。
販売店の返信2022/04/04
おくうおん様 この度はお車のご購入、ありがとうございました。そしてお店の評価にご協力いただきましてありがとうございます。 頂きました貴重なご意見を基に今後のサービス向上をさせていただきたいと思います。 お迎えの際のご連絡の行き違いやガソリン満タンでのお約束の件、申し訳ございませんでした。 ご対応につきましては追ってご連絡させていただければと思いますのでよろしくお願い致します。
2022/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当スタッフさんがとても親切な方で、説明がわかりやすく、お客への配慮をとても感じられました。また車を購入する際にはリピートさせて頂きます。
販売店の返信2022/03/19
フライデーマーチ様 この度はシャトルHYBRIDをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。少し遠方ではございますが、近くに来られた際には是非お立ち寄りください。またお会いできる日を楽しみにしております!!