2012年10月19日
私たちは、《まごころ》を込めてまいります。
私たちは、《最高の商品》とサービスをご提供致します。
私たちは、お客様に《夢》と《感動》を感じていただきます。
私たちは、地域の《リーディングカンパニー》を目指します。
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2016/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入までのサポートがとても丁寧で大変満足している。
販売店の返信2016/04/03
vybz420様 先ほどは納車のご来店をいただきまして有難うございました。 何か分からないことがありましたらいつでもご相談ください、 今後お車のメンテナンスや保険もお任せ願えたらと思っております 永いお付き合いを宜しくお願い致します。 京滋マツダ彦根UCL 福島 長生
2016/03/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
担当の方が迅速に対応してくれ、良いクルマをすぐに見つけることができましたー。
販売店の返信2016/03/26
アテンザ様 本日はご来店、誠に有難う御座いました! 今後もアテンザ様が安心してお車をお使いいただける様、お近くの店舗共々サポートいたします。 アテンザの走る楽しさを存分に味わっていただきたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。 京滋マツダ彦根ユーカーランド 金子
2016/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
中古車なのに保証が充実している。
販売店の返信2016/03/21
yosida様 先日は有難うございました。 yosida様の今後のカーライフに少しでもお役に立てたらと思います。 今後とも宜しくお願いします。
2016/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
実際に車を一度も見る事もなく購入したのですが、担当者さんがとても親切にしてくれました。 何度も相談に乗っていただき本当に感謝しております。また車の品質にも満足しております。
販売店の返信2016/03/07
海に住む人様 先日は、お忙しいところ有難う御座いました。 アクセラスポーツは、お乗りいただく毎に走る楽しさを体感して頂けるお車です。 アフターケアも、お近くのマツダディーラーで受けて頂けますので、ご安心してお乗りください。 海に住む人様の素敵なカーライフに、微力ながらもお役に立てたことを喜んでおります。 また、私共にご質問、ご意見など御座いましたらお気軽にご連絡ください。 今回は、誠に有難う御座いました。
2016/03/05投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
当方愛知県在住者で、マツダのアテンザまたはCX5に決めようと、約1年前から隣県までの範囲で探しておりました。その中でコスパいいな!と思ったのが京滋マツダさん(半年ほど前)でお気に入りに入れては売約すみ。そこで今回のアテンザが気に入って速攻即決です。 県外登録で名古屋に来ていただき、速やかな登録に感謝しています。 担当者はじめスタッフの礼儀正しさも気持ちいいです。 おすすめの販売店ですよ。
販売店の返信2016/03/06
yana67様、この度はアテンザのご契約ありがとうございました。 当店への良いコメントありがとうございます。これからもより良いお店を目指して邁進していきます。 yana67様のアテンザでの素敵なカーライフをお過ごし頂けたらとスタッフ一同心より思っております。 また、微力ではなりますが、お力になれることがあれば、ご連絡ください。
2016/03/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
車内見た目が綺麗で良かった
販売店の返信2016/03/06
takuyaああ様 先日は有難う御座いました。 微力ながら、今後のカーライフに少しでもお役に立てればと思っております。 また、私共に何かアドバイスが御座いましたら、お申し付けください。 より良い店舗を目指してまいりますので、宜しくお願いします。
2015/12/27投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
客の要望をきちんと聞いて、答えてもらった。その後のフォローもよく大変満足している。 1つ前の型式のデミオを購入したが、現行のデミオも販売好調なせいか状態の非常に良い物が中古で販売されていると感じた
販売店の返信2015/12/27
jun-2015様 この度は、ご購入有難うございました。 jun-2015様のカーライフに、微力ながらもお力添えしたいと思っております。 今後とも、ご指導ご鞭撻宜しくお願いします。 来る2016年は、1月4日より営業しております。 何かございましたら、ご連絡ください。 それでは、良いお年をお迎えください。 有難うございました。
2015/12/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
商談もスムーズでこちらの要望も親身になって対応して頂きました。 他車のメーカーの車両を買うことに心配もありましたが メンテナンスも今後の保証の内容もディーラーとして対応して頂けるので 安心できる内容でした。
販売店の返信2015/12/13
fro様 この度は遠方より誠に有難う御座いました! 今後も安心してお乗りいただけるよう、お近くのディーラーと共にしっかりとサポートさせていただきます。 また、滋賀へお越しの際はお気軽にお店にもお立ち寄り下さい! 今後ともよろしくお願いいたします。 京滋マツダ 彦根ユーカーランド 金子大輔
2015/12/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
お店の雰囲気、接客対応が良かったです。また、自分の満足いく車を探してくれ、いち早く情報を連絡頂けた事が、好印象でした。
販売店の返信2015/12/06
ヨシナリ様。この度は京滋マツダ彦根ユーカーランドで、お車をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ありがたいお言葉も頂戴頂きまして感謝しております。 ヨシナリ様のこれからのカーライフを全力でサポート出来ればと思っております。 些細なことでも構いませんので、何でもご相談頂けますよう、宜しくお願い致します。 スタッフ一同でお答えするように致します。 京滋マツダ 彦根ユーカーランド 柴田
2015/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめての購入で、クルマのことはもちろん役所関係の手続きまで、一から親切に教えていただきました。整備や保証もしっかりしていただき、大変満足しています。
販売店の返信2015/11/22
unazi様 この度はCX-5のご購入誠に有難う御座いました! CX-5の、ディーゼルの走る歓びを存分に楽しんで下さい☆ 大切にお車をお乗りいただくためにメンテナンスは当社にお任せ下さい! 今後ともよろしくお願いいたします。 京滋マツダ 彦根ユーカーランド 金子
2015/11/01投稿
3点
接客:2
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
迅速に対応して頂き、納車まで早くできた点は○ しかし、駅までの送迎を頼むと担当者以外には話が通ってないのか 知らないようなそぶりをされたのは△ また後部座席ではなく助手席に乗せるのも×
販売店の返信2015/11/01
キミ1様 本日はご来店有難うございました。本日連絡がうまく伝わっておらず、キミ1様に不愉快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は連絡を充分に取り迅速に取り組んでまいりますので、今後とも宜しくお願いします。
2015/10/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
車を見る為に県外から来たのですが、自分のナビの情報が古かったらしく、ナビ通りに進んでも辿り着けませんでした(笑) (ナビはメーカー純正、2011年購入後地図の更新無し) 新車販売と店が分かれているので気をつけたほうがいいです。
販売店の返信2015/10/04
shigure様 この度は遠方より誠に有難う御座います。5年ほど前にお店が移転していますので、電話番号検索では当時の場所の案内になっていたかと思います!!マツダのロータリーエンジンのパワーを存分に楽しんで下さい♪アフターメンテナンスはshigure様が安心してお使いいただけるように、お近くのマツダディーラーにこちらからも依頼させ頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2015/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初めての車で分からないことだらけでしたが、丁寧に分かりやすくサポートして頂きましたので、安心してスムーズにことが運びました。 本当に有難うございます!
販売店の返信2015/10/02
くめっし 様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 月末で急いで登録をお願いしまして申し訳ございませんでした、 保険もご加入いただきまして有難うございます、今後分からないことがあれば何時でも ご相談頂ければと思います。 宜しくお願い致します。
2015/10/01投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
車が見つかりすぐに購入しました。満足してます。
販売店の返信2015/10/02
skyline_c様 昨日は有難うございました。 私共の対応に満足して頂けませんでしたでしょうか? ご不満な点などがございましたら、教えてください。 今後改善していきたいと思いますので、 宜しくお願いいたします。
2015/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
県外から、しかもいろいろと無理難題をお願いしたにもかかわらず、金子様始め皆さん丁寧に応対してくださり、素晴らしい車を手に入れることが出来ました。電話やメールでのやり取りとなりましたが、迅速丁寧で、何も問題ありませんでした。購入前のメンテナンスはもちろん消耗品の交換までして頂き大感激です。お世話になりました。 車はすこぶる快調ですが、ただひとつ助手席あたりからのカタカタ音が気になります。それさえなければ満足度5つ星なんですが・・・ あと、アフターサービスについては県外ということで不明とさせて頂きました。
販売店の返信2015/09/28
ワガママおやぢ様 この度は遠方よりご来店頂き、誠に有難う御座います! 今後も安心してお使いいただける様にお近くのマツダディーラーにも依頼させていただきます。 助手席の異音に関して後ほどご連絡させて頂きます! お車での移動が多いワガママおやぢ様にはディーゼルの良さを存分に味わっていただけると思います☆ 操作や装備でご不明な点はお気軽にご連絡下さい! ありがとうございました。 京滋マツダ 彦根ユーカーランド 金子大輔
2015/09/27投稿
3点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
親切な対応を頂き、満足でした。 こちらの要望も問題なく効いて頂き、助かりました。
販売店の返信2015/09/27
hiro1984_shiga 様 本日は納車にご来店いただきまして有難うございました。 アクセラを気に入って頂き、大変良かったです 今後、点検、車検、保険のフォローをさせて頂きますので お付き合い宜しくお願い致します。
2015/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めて県外で購入する事にとても心配でしたが、スタッフさんの対応がとても良く安心して購入する事が出来ました。 納車前のメンテナンスもしっかりして頂き、納車後のアフターも自宅近くのマツダさんで対応して頂けるとのことでとても安心して購入する事が出来ました。この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
販売店の返信2015/09/27
メロママ様 この度は遠方よりお越し頂き、誠に有難う御座いました。 今後ともかわいいiQと長いお付き合いをして頂きたいと思います。 お車をお使い頂いてご不明な点や、お困りな事がありましたらお気軽にご相談下さい! この度は誠に有難う御座いました。 京滋マツダ彦根ユーカーランド 金子大輔
2015/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を初めて購入しました。今まで中古車購入は不安で経験がありませんでしたが、担当者の誠実な対応に好感をもち購入を決めました。車の状態についても、良いところも悪いところもきちんと説明をして下さり、下取り価格の説明も十分納得のいくものでした。良い側面のみの説明ではなく、メリット・デメリットいずれもオープンに説明をして頂いたことが、購入の決め手になりました。このお店で車を購入出来て良かったです。
2014/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
県外在住のため、購入までの諸連絡は主に電話やメール、書類のやり取りは郵送という形で、こちらの少々ややこしい事情などもありましたが、担当の平田様の尽力によって大きなトラブルもなくスムーズに手続きを進められた。 実車を見に行った時には、傷の有無や修復歴に残らないような部位の修復箇所など細かく教えていただけました。そして、納車時には、法定整備だけでなく消耗品の交換も余すことなく行われており安心して乗り出すことができました。 壊れるまでずっと乗り続けようと思える1台に出会えました。ありがとうございます。
販売店の返信2014/11/22
kouten様、この度は弊社ならびに、彦根ユーカーランドをご利用頂き、 本当に有難うございます! アクセラは調子良く走って頂いてる様で、 元アクセラ乗りとして、とっても嬉しいです! 常日頃から、遠方の方であっても近くに感じて頂けるような、返信やコンタクトを 心がけております。 kouten様にもその様に感じて頂けて、私個人として、 励みになります。 これからも末永く、愛馬アクセラを宜しくお願いします!! またこちらの方面にお出掛けでしたら、コーヒーでも飲みに、お立ち寄り下さいね。 またお会いできることを楽しみにしております v(^^♪ ㈱京滋マツダ 彦根ユーカーランド 販売係長 平田裕介
2014/03/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
今回この車がほしかったので購入エリアを広げて検索をして見つけましたが一番良かったのが近くに在りましたが一日違いで売れていたので、今回のお店車を購入しました、がもう一つ別のお店の車も良くて見積もりをお願いしていたけど連絡が遅かった為、今回のお店で購入しました。やはり購入する時は近くのお店が良いですね、それと良いと思った車があるといち早く見積もりとか連絡をする事ですね!
販売店の返信2014/03/25
トロンボーン様、この度は、本当にありがとうございます! いろいろな経緯を経て、様々なお客様に出会います。 今回のCR-Vのタイミングも、何かのご縁と感じております。 今後も、一期一会の貴重な出会いを、重く受け止め、 今後の商売に精進させて頂きたいと思います!
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