MID.α GROUP/Volkswagen 川越 認定中古車センター/株式会社MID ALFA(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

MID.α GROUP/Volkswagen 川越 認定中古車センター/株式会社MID ALFAのクチコミ一覧

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27件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の江原さん!最高のスタッフです。笑顔もしゃべり方も素晴らしく、なんといってもとても気に入った車を購入することができました。次も彼から買いたいと思います。

てつさん

フォルクスワーゲン up!(2025/03購入)

販売店の返信2025/09/21

てつ 様 「クチコミ」投稿を頂き誠にありがとうございます! 大変光栄です。>_<!!照れます。。。。 今後とも、お困りの際やご購入の際何でもご相談下さいませ。 3年後レクサスのお乗り換え待ってます! 江原

満点です!

2025/07/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方でしたのでメールや電話での対応でしたが、最初から最後まで親切で丁寧な応対で安心してお取引きができました。ありがとうございました!

Tさんさん

フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン(2025/07購入)

販売店の返信2025/08/16

T 様 この度は、当社にてご成約頂き誠にありがとうございました。 ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。 ご遠方ではございますが、現地ディーラー様と一緒にアフターフォローもしっかりとご対応してまいります。 ご不明点、ご質問、お困りごとは何でもお気軽にご連絡くださいませ。 VW、ゴルフトゥーランで楽しいカーライフを楽しんでください。 引き続き、宜しくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

県外からの注文にも関わらず丁寧な説明をして頂きとても感謝してます。お店には行って無いのですが、江原さんが納車まで面倒をみてくれました。 とても満足してます。

YOKOさん

フォルクスワーゲン ポロ(2025/07購入)

販売店の返信2025/08/16

YOKO様 この度は、当社にてご成約頂き誠にありがとうございました。 ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。 ご遠方ではございますが、現地ディーラー様と一緒にアフターフォローもしっかりとご対応してまいります。 ご不明点、ご質問、お困りごとは何でもお気軽にご連絡くださいませ。 VWポロで楽しいカーライフを楽しんでください。 引き続き、宜しくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

現車確認をしたく此方のお店に予約なしで突然伺いましたが此方のお店のEさんに気持ちよく対応して頂き車の特徴を熱心に説明されてEさんの誠実さと熱意を感じその場で購入を決めてしまいました。 その後のアフターも迅速に対応して頂きました。 住まいからチョット遠いですが次も購入するなら是非Eさんから購入したいと思います。

yasuさん

フォルクスワーゲン ゴルフ(2025/03購入)

販売店の返信2025/05/28

yasu様 先日はありがとうございました。 先程もお電話にてお話させて頂きましたが、ご不明点・ご質問・操作説明いつでもご連絡くださいませ! 販売してからの末永いお付き合いですのでお気軽に。 口コミを頂きました、「購入するなら」ですが、誠にありがとうございます! 「誠実」「熱意」は負けない自信がございます。 お客様目線で出来る限りご案内をして参ります。 引き続き、宜しくお願い致します。口コミを頂き誠にありがとうございます。

大変満足してます。

2024/12/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

遠方からの購入でしたがウェブカメラで車を見せてもらいながら詳しく説明頂いて何も不安なく購入を決める事が出来ました。納車までの段取りもスムースでこちらからの問い合わせに対して営業担当の方は対応が早く明確で元気よく、いろいろ要望を聞いてくださって大変安心できました。結果、当初の約束通り非常に短納期で納車頂き車もピカピカにして頂いて大変感謝しております。これからもお客さんに寄り添った営業をしていただけると思います。

UpUp!さん

フォルクスワーゲン up!(2024/12購入)

販売店の返信2024/12/22

UpUp!様 この度は誠にありがとうございました。 ご遠方ではございますが、ご是非お困りごと等ございましたらお気軽にご連絡頂けたらと存じます。 現地のディーラー様にもアフターフォローの方、お願いしてございますのでご安心くださいませ。 今後のカーライフをお楽しみください。 ご納車後のお電話ありがとうございました!私も大変うれしく思います。 引き続き、宜しくお願い致します。 E.Y

ありがとう

2024/01/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

遠方からの問い合わせにも関わらず丁寧な対応。こちらのわがままも聞いて頂き ありがとうございました。 大変良い状態で、満足です。 アフター。来店。はまだ分からないので 評価低いですが。 他は満点です。 江原さんに感謝です。

Chocolatさん

フォルクスワーゲン e-ゴルフ(2023/12購入)

販売店の返信2024/01/29

Chocolat様 この度はご遠方よりご成約頂き誠にありがとうございました。中古車はまさに一物一価です。今では貴重なサンルーフ付が見つかってお値打ち価格でご提供出来良かったです!ご遠方ではございますが、ご不明点、ご質問がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。お母様にも宜しくお伝えくださいませ。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方のため現車を実際に見ることなく購入しましたが、内外装ともに評価どおりの車でした。営業の江原さんからは丁寧な説明、その他下取りなどに関してもろもろアドバイスいただきました。江原さんの信頼感・親近感あってこそ購入できたと思っています。感謝しております。 また、納車は妻との旅行をかねて川越に伺いましたが、いい思い出になりました。 また機会があればよろしくお願いします。

OKAMENATTOさん

フォルクスワーゲン ゴルフ(2023/12購入)

販売店の返信2023/12/29

OKAMENATTO 様 この度は、ご遠方よりご購入頂き誠にありがとうございました。 ご納車の際は遠くからご来場頂き、ご旅行含めて楽しんで頂き大変うれしく思います! 私は、お客様目線を第一に考えておりますので、「自分だったら?」を第一に考えます。 多くのお客様(全国のお客様)に喜んで頂けます様、精進して参ります! ご遠方ですが納車して終わりではないのでお困りの際、ご質問、ご不明点はお気軽にご連絡くださいませ。 「GTI」の魅力のあるカーライフを楽しんで下さいませ!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

今回、このクルマ(2016年式ポロコンフォートライン)に決めたのは、第一には当然ですが、認定中古車としてふさわしい個体の質(内外装共に☆5、低走行距離)です。  そして第二には、担当していただいたセールスさんの質であり、その知識の豊富さと人柄には感銘を受けました。中古車、特に輸入車ともなれば誰もが思うのが、購入後の修理費用であり、わたしが購入したクルマは、ギアボックスが魅力でもあり不安要素でもありました。その不安要素を見事に消してくださったのが担当のセールスさんの明快な説明でした。それ以外にも要所要所で、痒い所に手が届く気配りもありがたい限りです。  購入したお店は自宅からは少し距離があるのですが、セールスさんに会うためにも、定期点検等はこちらに伺うことに決めました。  正規ディーラーにふさわしい質を備えたお店だと思います。

Hiroさん

フォルクスワーゲン ポロ(2023/11購入)

販売店の返信2023/12/02

Hiro様 この度はご購入いただきありがとうございます。 並びに高い評価も頂きありがとうございます。 ご納車まで間もなくとなりますが引き続き、よろしくお願いいたします。 この度はご投稿いただきありがとうございます。 フォルクワーゲン川越認定中古車センター一同

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

営業のEさんを始めとして、メカニックの方も気さくで話しやすかったです。特にEさんは、仕事のできる方で感心しました(上から目線的な言い方でごめんなさい) 店の雰囲気もいわゆるディーラー的にお高くとまったものではなく、気楽に立ち寄れて、じっくり見ることが可能です。

有隣堂さん

フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン(2023/08購入)

販売店の返信2023/09/29

有隣堂様 この度は誠にありがとうございました。 また、評価も5点を頂き大変光栄でございます! 今後とも、アフター含めご相談事やご不明点等ございましたら、お気軽に私、「E」までご連絡くださいませ。 24時間365日大丈夫です! 引き続き、宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

営業のEさんを始めとして、メカニックの方も気さくで話しやすかったです。特にEさんは、仕事のできる方で感心しました(上から目線的な言い方でごめんなさい) 店の雰囲気もいわゆるディーラー的にお高くとまったものではなく、気楽に立ち寄れて、じっくり見ることが可能です。

有隣堂さん

フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン(2023/08購入)

販売店の返信2023/09/29

有隣堂様 この度は誠にありがとうございました。 また、評価も5点を頂き大変光栄でございます! 今後とも、アフター含めご相談事やご不明点等ございましたら、お気軽に私、「E」までご連絡くださいませ。 24時間365日大丈夫です! 引き続き、宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

川越店の認定中古車センターに展示されていた白いパサート・セダンGTE、7年落ちの73000km走行車にあるまじき美麗な内外装を一目見てしまったらもうダメでした。長年お世話になってきた担当営業Kさんの頑張りのおかげで、新車時は手が届かなかったパサートのオーナーにようやくなることができました。 契約後、納車までの間、車両の状態・整備内容についてかなり突っ込んだ質問・お願いをさせていただきましたが、いずれも早期に・親身にご対応下さいました。また、内外装ともさらに新車と見まごうばかりに仕上げて下さり、感謝の気持ちしかございません。 緊急時以外は、100km離れた川越店に持ち込ませていただきます!今後ともお付き合い、どうぞよろしくお願いいたします。

乙女カエルさん

フォルクスワーゲン パサート GTE (2023/02購入)

販売店の返信2023/03/04

乙女カエル様 いつもお世話になっております。この度はPassat GTEのご購入、御納車ありがとうございました。大変気に入って頂き私達と致しましても大変嬉しい限りでございます。又、川越店までは遠い所、いつもご利用頂きましてありがとうございます。 今後もご安心してお乗り頂ける様、サポートして参りますのでまた長いお付き合いの程宜しくお願い致します。 次もまたフォルクスワーゲンをお選び頂ければ幸いでございます! 営業K

出会いに感謝^ ^

2022/09/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車との出会い、担当者との出会いに感謝!です。新車の購入を検討しておりましたが、まだまだ運転が心配な妻のことを考え、中古もさがしていたところ、特別仕様車をみつけ、販売店に出向きました。車の良さもさることながら、営業の江原さんの親切な接客に購入を決めました! 納車の際には、細かな傷も全てなおしていただき、その他のサービスも行き届いており、気持ちよく購入できました。これから家族での楽しみが増えました!ありがとうございました!

VW ベアさん

フォルクスワーゲン T-Cross(2022/09購入)

販売店の返信2022/09/14

ベア様 この度は、当社「T-CROSS」をご契約頂き誠にありがとうございました。ご遠方ではございますが、お困り事や心配事、ご不明点何でも構いません、私江原携帯までお気軽にご連絡くださいませ。これからも引き続き宜しくお願い致します。ベア様のカーライフに私がお手伝いが出来幸いでございます!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

本日無事納車させていただきました。クルマの状態も素晴らしかったですが、営業の江原さんが素晴らしかったです。 全くの”一見さん”状態での商談でしたが、最初の商談から本日の納車まで、終始、大変気持ちよく対応していただきました。 他のスタッフの方も皆さん良い方ばかりで、一気に「フォルクスワーゲン川越」の大ファンになりました。これから末長くお付き合いさせていただきたいと思っています。

mk7.5さん

フォルクスワーゲン ゴルフ R 4WD (2021/12購入)

販売店の返信2021/12/11

mk7.5 様 この度は、当社「VW川越認定中古車センター」よりご成約頂きまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 mk7.5様のお車への「大好き」さがものすごく感じ、私自身も共感し大変楽しいご商談をさせて頂きました。 ありがとうございます! 昨日、ご納車をさせて頂きましたがご不明点、不具合等ございましたらお気軽に「江原」までご連絡くださいませ。 今後とも、末永く宜しくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

認定車の中で数店舗に問い合わせして価格は他店さんも頑張って頂きましたが川越店担当の江原さんの最初からの親切さ安心感、なんとなく親近感もあり、川越店さんで購入しました。本日遠方に関わらず納車まで来て頂きヴァリアント乗りやすく5店評価通りの外装でした!担当者、認定車とも安心してお勧め出来るお店だと思います。また機会がありましたらよろしくお願いします♪

ホワイトVWさん

フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント TSI コンフォートライン (2021/07購入)

販売店の返信2021/08/04

ホワイトVW 様 この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また、ご納車時に至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。 今後この様なことがないよう努力して参ります。 ご不明点、ご質問等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。ご遠方ではございますが、 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とにかく安価なフォルクスワーゲンの認定中古車を探していました。 お付き合いのある川越店の系列店に、格安のゴルフⅥヴァリアントの認定中古車の在庫を見つけました。 遠方からの陸送費用、2年間の延長保証費用を含め、かなり頑張られた見積もり金額をご提案いただき、とにかく金額優先で実車確認もせず即決しました。 正直、機関はともかく内外装には全く期待しておりませんでしたが、納車されて嬉しい驚き。 へこみを修繕、傷をタッチアップいただいた状態できれいに清掃され、車内に至ってはチリひとつない状態。8年落ちの格安車の車内にほんのり新車の香りが残っているなんて思いもよりませんでした。 もちろん、認定中古車に謳われた「約束」通りの事前整備は完璧になされていました(記録簿で確認)。 正直、これまで何台も購入してきた中古車全てを無駄に感じた、今回の購入劇でした。 営業担当のKさん、頑張っていただきありがとうございました!引き続きのお付き合い、改めてよろしくお願いいたします。

こまちの母さん

フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント TSI コンフォートライン プレミアムエディション (2020/09購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

この度は色々とお世話になりまして有難う御座いました。メーカーを迷った末での選択は間違いありませんでした。迅速丁寧なご対応と判りやすいご説明を頂き背中を押して頂きました。結果毎日楽しんで乗っています。ご多忙な毎日の様ですが体調に気を付けて頑張って下さい。大変お勧めなお店と営業マンです!

ゴルフR2015さん

フォルクスワーゲン ゴルフ R 4WD (2016/11購入)

販売店の返信2016/12/01

ゴルフR2015様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 ゴルフR2015様よりのこのような高い評価を頂き、大変うれしく、光栄に思います! お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになり、原動力になります。 何かお困りの事等ございましたら、お気軽にご連絡頂けましたら幸いでございます。 ゴルフR2015様も日々ご多忙だとは思いますが、お体にお気を付けくださいませ。 今後とも末永く私江原とフォルクスワーゲン川越を宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

本日は商談ありがとうございました。 掲載のコメント通りクオリティの高い車に大変満足です。 遠方より現車を見に伺った甲斐がありました。 スタッフの対応も大変素晴らしく思いました。 色々無理を聞いていただきありがとうございました。 納車まで宜しくお願いします。

長野の林檎さん

フォルクスワーゲン ゴルフ(2016/11購入)

販売店の返信2016/11/12

長野の林檎様 本日は、ご遠方よりのご来店誠にありがとうございました。 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 ありがとうございました! ご納車は委託陸送会社での遠方ご納車にはなりますが、 徹底した整備、内外装の美装等、長野の林檎様にご納得の頂ける1台に仕上げますので、 ご納車の日をお待ちくださいませ。 ご納車後も、ご遠方ではございますがアフターフォロー等もしっかりとご対応させて頂きますので、 末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

楽しい車です

2016/11/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変ご親切に対応していただきました。 今回は車幅と予算、それにありふれた国産CVTを避けることだけを考えてVWのポロに決心したので、ほぼなにも知らずに購入してしまいましたが、納車後も、いろいろ我が儘な質問にも対応していただき助かっております。 還暦間近にして初めての欧州車ですが、「運転が楽しい」と言える車に出会えて満足です。 維持費だけは、ちょっと不安ですが・・・・・(^^;

nearcoさん

フォルクスワーゲン ポロ(2016/10購入)

販売店の返信2016/11/06

nearco様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 nearco様よりの高評価を頂き光栄でございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にご連絡くださいませ。 宜しくお願い申し上げます。

親しめる輸入車

2016/10/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度は、よいお車をご納車いただきありがとうございます。 今までは国産車ばかりで輸入車に故障等の不安がありましたが、半年で1.5万キロ走ってもなお快調で楽しい移動時間を堪能しております。 次も安心の認定中古車を購入したいと思いますので、その際には是非ともよろしくお願いします!

銀のハイラインさん

フォルクスワーゲン ゴルフ TSI ハイライン (2016/01購入)

販売店の返信2016/10/09

銀のハイライン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

当方初めての車購入でわからない事だらけでしたが、担当セールスの方にすごく丁寧に説明して頂きとても助かりました。 必要書類の揃え方を紙に書いて頂いたり、納車の時間を融通して頂いたりと本当に良くして頂きました。 他のお店に行った時は買わないと思われたのかサラッとした対応だったので、こんなに色々と相談に乗って頂けると思いませんでした。 また、ビートルも凄く調子が良いです! 何よりもデザインが気に入ってます! 最後にこの場を借りて店舗スタッフの方々にお礼を言いたいです。 本当に色々とありがとう御座いました! 長く乗りたいと思ってるので、これからもよろしくお願いします。

びーとるさん

フォルクスワーゲン ザ・ビートル クラブ (2016/06購入)

販売店の返信2016/09/24

ビートル様  この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後ともどうぞ末永く宜しくお願い致します。


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