Mr.Chenさんのクチコミ詳細
パーフェクト!
投稿日:2024/12/14
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子供が4月から社会人なるにあたってこちらで中古車を購入。 心地よい接客や気遣い気配り、まるで5つ星ホテルでおもてなしされている気分でした。どうせお金を出して買うならこちらで買いたいと決めたポイントです。 納車後に「アドブルー補充」とモニターに見慣れないメッセージが表示され、電話で店舗に問い合わせた直後に社長さんが直々自宅まで訪問、無料で補充してくださいました。丁寧なアフター対応に感激。お客様を大事にされていると実感した買い物は生まれて60年初めて!
購入年月:2024/12
購入した車:トヨタ ランドクルーザープラド
BANDE(バンデ)からのクチコミ返答
2024/12/14
Mr.chen様 この度は弊社でのご契約、誠にありがとうございました。また、恐れ多いご評価をいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。 弊社では、お客様のニーズにいち早くお応えするべく、可能な限り迅速な対応を心掛けています。今後もお車のことで気になる点や心配事等ありましたら、お気軽にご相談していただければ幸いです。 Mr.chen様、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2024/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
希望の車に出会えたのはもちろんの事、 店長をはじめとしたスタッフの方々の対応が 購入を後押ししてくれました。 車検等のアフターフォローもお願いしてきます。
販売店の返信2024/10/27
グランパ様 この度は弊社でシエンタをご契約いただき、誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 車検や整備、不具合等に関してもお車のことはいつでもご相談いただけたらと思います。 今後とも何卒、よろしくお願い致します。
2024/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スピード感のある対応は非常にありがたいと思います。スタッフの皆さんも感じが良いので引き続き気軽に相談できる車屋さん だと思います。
販売店の返信2024/09/04
タカザク様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 タカザク様のアドバイスを参考に日々業務に取り組んでいきます。 今後とも、しっかりサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
2024/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい車が未使用車であったので、自宅から少し遠かったがドライブがてら訪問すると、店長さんが愛想良く応対してくれました。正直下取りは他社と大差ありませんでしたが、社外品の購入取付等非常に融通もきくので、結果として想定よりも安くなりました。その分色々付けたくなり、契約後も追加で見積もりお願いしましたが迅速に回答してくれるし、車の進捗報告も写真付きのメールや電話でしてくれるので安心。良い買い物が出来ました。
販売店の返信2024/09/04
みずほまる様 この度は弊社でのご契約、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただき社員一同心より感謝いたします。 弊社では、お客様のご希望・ご要望に迅速かつ丁寧に対応することを心掛けております。 みずほまる様は、具体的に部品名や取付方法をご提示くださり、弊社からの連絡・報告にも迅速に対応していただいたので、ニーズに沿った工事が弊社としてもやりやすく、非常に助かりました。 遠いところからご来店いただき、本当にありがとうございました。アトレーでの素敵なアウトドアライフ、カーライフをお楽しみください!! 今後とも何卒よろしくお願い致します。
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