masametalさんのクチコミ詳細
県外からの購入で不安でしたが...
投稿日:2016/04/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
見積もりから購入まで、メールだけのやり取りでしたが終始連絡を頂けたので安心して購入できました。
購入年月:2016/04
購入した車:スズキ ワゴンR
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
LEE factoryからのクチコミ返答
2016/04/06
クチコミ投稿どうもありがとうございます。タイトルにもありますが、お問い合わせを頂いた当初より、遠方である当店からの購入を不安に感じられておりましたので、何とかその不安→期待に変えて頂けるようにと、小さなことも含めて、随時ご連絡を入れさせて頂きました。そのメールのキャッチボールだけでも、約1ヶ月間で数十回あったと思いますが、そのぐらいお互いに真剣に、そして慎重にやり取りが出来て良かったです。その結果、年度末の多忙なタイミングが重なってしまい、ご購入を決めて頂いてから、本日の納車までお時間を要してしまいましたが、無事に納車することが出来て、ホッとしております。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2016/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
今回はじめてマイカーを持つことが決まり、ミラージュアスティRSを探していたらこちらのお店の個体がヒットしました。 気が急いて元日よりご連絡してしまいましたが、迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。 こちらの都合でなかなか現車確認に伺うことができませんでしたが、その間もやり取りを常に絶やさぬようにしてくださいました。また、急な現車確認にも対応していただき感謝感謝です。本当に本当にありがとうございました。
販売店の返信2016/02/25
クチコミ投稿どうもありがとうございます。思い返せば、2016年1月1日、つまり当店として今年一番最初のメール問い合わせが『あぶらぼうず』さまでした!そこから、お互いに納得がいくまでメールでキャッチボールをしましたね。ざっと数えても、20回以上のやり取りをしたと思います。そして、お忙しいキャンパスライフの合間を縫って、お約束通りご来店、そして現車確認とご試乗をしてもらい、ご納得頂きまして、ご購入に至った流れは、時間は掛かってしまったかもしれませんが、当店としては安心してお取引きが出来た証拠でもありました。これから、たくさんの思い出を作ることになると思いますが、初めてのマイカーと言うことで、大切にしてあげてくださいね。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
2015/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットでの購入は はじめてだったのですが 小林さんとのメールのやり取りで このお店は信用出来ると確信しました またバッテリーなどのサービス車の整備など 写メールで送ってもらい大変安心しました、 次回もリーファクトリーさんで購入したいと思います その時はまた宜しくお願いしします。
販売店の返信2015/12/21
クチコミ投稿どうもありがとうございます。本日、無事にご納車が完了して、こちらもホッとしております!計算したら、片道518キロもございました(汗)。その分、走行距離が増えてしまいましたことをお詫び申し上げます。生憎、お互いに時間が合わず、お会いすることが出来ませんでしたが、その後お昼を食べにご自宅に戻った際に、すぐに現車確認をしてもらい、携帯のメールにご連絡を頂いたので、さらにホッと致しました!そして、早々にクチコミへのご投稿までして頂いたので、本当に感謝しております。今思えば、ご商談を兼ねたお電話でのやり取りは、とても楽しかったです!またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
2015/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらでの購入は2回目になります。対応がすばらしいこと、おいてある車のセンスも 良く、マニアックで車好きにはたまらないと思います。社長の車好きが伝わる、本当に 良いお店です。アフターフォローもきちんとしてますし、信頼できるお店です。 だから、私は2回目なのです(笑)これからも、末永くお付き合いできるお店です。
販売店の返信2015/12/10
クチコミ投稿どうもありがとうございます。約3年振りの再会が出来たことが一番でしたが、今回も遠方にも関わらず、現車確認せず、まさかの『LINE』でのやり取りでご購入頂くという、『新しいクルマの買い方』が構築出来たような気がしております(笑)。ご購入頂いた『オプティ』のその後の調子はいかがでしょうか?本日以降で、セットアップが完了したETCとオマケが別便で届きますので、是非受け取ってください!今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
LEE factoryのクチコミ一覧を見る(112件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?