念願のマークX！（ｓ４２３ｙさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2015/05/12

クチコミ投稿どうもありがとうございます。一昨日は、ご購入して頂いたマーチの引き取りで、遠方より当店までご来店頂きまして、本当にありがとうございました。今まで大切にして来た前愛車が事故に遭ってしまい、急遽新しい車が必要という緊急度の高いお問い合わせから、お互いに不安を解消するために、とことんメールでキャッチボールをしましたね。当初の予定より、お引き渡しを早めることが出来たので、とにかくホッとしております。自分は引き取り納車時に直接お会いすることが出来ず、大変残念ではございましたが、新しい愛車であるマーチをこれからも大切にしてあげてください！またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました！

販売店の返信2015/04/28

クチコミ投稿どうもありがとうございます。当店が、『残念ポイント＝マイナス要素』を掲載する大きな理由は、遠方からのお問い合わせで、ご来店による現車確認とご試乗が出来難いお客様も含めて、実際に現車を確認してもらった際に、『がっかり』させるわけにはいかないからです。きちんと『事実』を伝えることで、正直にやり取りをすることは『当たり前』のことですからね。お互いに気持ち良くお取引きが出来るよう、『お客様の立場』に立ち、どうしてもらったら気持ち良くやり取りが出いるかを考えた結果、自然と『残念ポイント＝マイナス要素』を掲載しておりました。そして、有料ではありますが、第三者機関の車両状態検査である『カーセンサー認定』の結果を確実な情報として発信することは、最低限やるべきことだと思っておりますし、これからもブレずに継続していきます！またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました！

販売店の返信2015/04/27

クチコミ投稿どうもありがとうございます。この度は、数ある販売店さまの中から、当店をお選び頂きまして、本当にありがとうございました。大切にされていたお車を突然の事故で失ってしまったということで、やり切れない想いだったと思います。その状況から、当店の『ＶＷポロ』を指名買いして頂いたのは、何かしらご縁があったのだと。。。書類を送って来て頂いた際に、心温まるメッセージまで添えて頂いたので、本当に感激致しました。そして、直接の引き取り納車時にお会いすることが出来て、本当に良かったです。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました！