feifeiさんのクチコミ詳細
電話接客とアフター保障の良さ
投稿日:2013年02月18日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
担当の小林さん(息子さん)の電話接客の良さに感心。マツダデミオに車種を絞ってネットショッピングで検索。3社でMialにて質問して帰ってきた返事で後で電話で該当車情報を確認する過程で小林さんの対応の良さと心配だったアフター保障が気に入り、現車を確認せずに安心して購入する気になる程でした。今後また機会が有りましたら宜しく!
購入年月:2012年09月
購入した車:マツダ デミオ 1.3 13C-V
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:4
LEE factoryからのクチコミ返答
2013年02月18日
クチコミ投稿どうもありがとうございます。この度は、お仕事がご多忙で、現車確認と試乗にお越し頂けないという『feifei』さまに可能な限りのデミオの情報をお伝えするために、メールと直接のお電話でのやり取りをさせて頂きました。お互いにお顔の見えない中でのやり取りだったので、不安に感じられた部分もあったかと思いますが、『メールでのお問い合わせ~ご成約のご一報~管轄の陸運局に出向いて登録しながらのご納車』までがとてもスムーズに行えたことに、本当に感謝しております。そして、安心の『カーセンサーアフター保証』を車検2年取得と同時に2年分付けて頂いたことで、『不安⇒安心』にすることが出来たことも、本当に良かったと思っております。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年01月30日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
電話やメールのやり取りだけですが、スタッフの人柄に好感が持てました。遠方からの購入でしたが、不安は全くありませんでした。購入した車は、やはりお手入れが行き届いており、申し分ありません。ここまで徹底し…
投稿日:2013年01月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初の問い合わせ時からとにかく丁寧に親切な対応していただきました。 初めてのマイカーということと、マイナー車ということでかなり不安もありましたが、代表の方が元レーシング関係者だったことやスタッフの息子…
投稿日:2013年01月16日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
この度はありがとうございました。 見積もりから購入するまでの間の連絡が迅速かつ丁寧でとても気持ちよく取引ができました。自動車購入も初めてでしたので最初は多少の不安もありましたが、丁寧な対応でしたので…
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