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ＥＴさんのクチコミ詳細
親切・丁寧・雰囲気良しでとても満足です！
投稿日：2026/06/07
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今年に車検があり、この機会に車の買い替えを検討していた際、近所にあるＦａｍｉｌｉａｒ Ａｕｔｏ様の口コミを見て、評判も良く、お話を伺いました。 希望車種等も定まっていなかったのですが、私の要望を丁寧にヒアリングしてくださり、車種の絞り込みからお手伝いしてくださいました。 その際、店員さんが丁寧かつ、愛想も良く、気楽に相談が出来たので、自分の納得いく車種を決めることができました。 そこから、お見積り、手続き、イレギュラー対応に至るまで、滞りなく進めてくださりました！また、都度不明点や気になる点等もヒアリングしてくださり、不安感もなく、納車していただけました。 納車日に、納車された車も、中古車なので不安もありましたが、ピカピカに清掃していただき、ここで購入して良かったと思える仕上がりと品質でした！！ 何かあればまた相談させていただきたいと思えるお店で、今後のアフターメンテナンスや、買替え検討、知人等も是非紹介したいと思えるお店です！
購入年月：2026/06
購入した車：トヨタ アクア 1.5 G
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｆａｍｉｌｉａｒ Ａｕｔｏからのクチコミ返答
2026/06/08
ET様 このたびはお車のご購入、またこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございました！ また、多くのお褒めの言葉までお寄せいただき、スタッフ一同大変喜ばしい限りです。 初めての中古車のご購入でしたので、不安な事もあったかと存じますが 「ここで購入して良かった」と感じていただけたことは、私たちにとって大変励みになります。 お客様に安心してお車選びをしていただけるよう、今後も親切で丁寧な対応を心がけてまいります。 今後もお車のことでご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 Familiar Auto スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2026/03/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先日ここで車を購入しましたが スタッフさんの対応が良すぎました 社長の説明もとても明確で 車も納車ギリギリまで磨いてくれたり 帰り際に手土産を頂いたり 待ち時間も社長の奥様が 気さくに話していただいて とても楽しい時間を過ごせました また店内の雰囲気もとても良く 国外に来たような異世界感があり スタッフさんの対応と相まって 帰りたくなくなる空間でした 今後も車は一生ここで! と思う車屋さんです
販売店の返信2026/03/13
よね様 この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 そして、これほどの高評価、口コミも大変恐縮いたします。 お車、店舗とも気に入って頂けましたら幸いです。今後少しでも お困りごとなどございましたらいつでもご連絡くださいね！ また、いつでもお店に遊びに来てください！ 今後ともどうぞ宜しくお願いします！ Familiar Auto スタッフ一同
2026/01/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スタッフ皆様の対応がとても良く、終始気持ちよく対応していただけました。 売り手とも良好な関係を築いている様子が伝わってきて、安心して車を購入できるお店だと感じました。 また、店内のトイレも清潔で、細かいところまで配慮が行き届いている印象です。
販売店の返信2026/01/22
s.t 様 この度は当店をお選び頂きありがとうございました。 高評価及び口コミも大変恐縮いたします。 私共もs.t様やユニークなお父様とお会い出来本当に嬉しく思います。 このようなご感想を常に頂けるよう更に精進して参ります。 些細な事でも構いません。何かお困り事などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。 お近くにいらした際は是非お立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 Familiar Auto スタッフ一同
2025/09/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
少人数で営業されているコンパクトでオシャレなお店です。どのスタッフさんもフレンドリーでとてもアットホームな雰囲気でした。 車の状態も良く、金額や整備内容の説明･対応が丁寧だったので即決購入させて頂きました。 こちらのお店に出会えて本当に良かったと思っております。
販売店の返信2025/09/12
ZD8-723 様 この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございます。 このような高評価な口コミまで頂き感謝いたします。 私達もZD8-723様と出会えて本当に嬉しく思います。 また沢山のお土産まで頂きありがとうございました！ 凄く美味しかったです！ 少し遠方にはなりますが、お近くにいらした際はもちろん、何かお困り事や ご相談などございましたら遠慮なくご連絡、ご来店お待ちしております。 引き続きこれからもどうぞよろしくお願いいたします！ Familiar Auto スタッフ一同
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