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販売店の返信2021/06/18

この度はご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。 お詫び申し上げます。 弊社は基本キャリアルーフの販売、取付に関しまして有料でございます。 無料での販売、取付はございません。但し今回は他の車から取り外したルーフが有り 取付部品をお客様で揃えて頂けるなら差し上げるとの趣旨でお話させて頂きました。 また取付部品が手元にない為当日の取付は難しいと申し上げました。 言葉の行き違いが生じ、ご気分を害する事となり申し訳ございませんでした。 私共は格安中古車販売店でございます。 基本お車は現車お渡しとなります事ご理解の程お願い致します。 今後もお客様が気持ち良くご購入頂けますよう務めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。