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鉄さんのクチコミ詳細
中古車屋さんとは思えない手厚いサービス
投稿日：2023/08/05
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
「現状売り切り」と明示しているにも関わらず、購入者（私）が満足するまでおよそ二ヶ月に渡って、無料でアフターケアをしてくださいました。また任意保険に関しても、他社との比較をしっかりと説明くださり、納得も得心もゆくまで丁寧にサービスしてもらえました。あとは何より、社長さんを始めとしたスタッフ皆さんが明るく楽しく、素早くお仕事をなさっている姿も大変印象的でした。今後整備や買い替えの時も、ぜひ利用したいと思っていますし、一度は皆様に訪れて頂きたいお店だと感じています。
購入年月：2023/03
購入した車：マツダ フレアクロスオーバー
Ｒｉｓｅ Ｐｌｕｓ株式会社からのクチコミ返答
2023/08/08
この度は数ある中古車の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 当店では価格を抑え車両を提供するため現状販売でお車をお渡ししておりますが車についての知識がない方やメンテナンスが分からない方には別途整備後のお渡しも可能です。現車確認時や納車前に一度ご相談下さい♪ 任意保険につきましてもお客様に合った内容をご提案させていただきます♪内容の見直し等のご相談も承ります♪ 車検や整備など今後ともよろしくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちしております♪
他のユーザーのクチコミ
2023/03/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
お店の方々の対応も良く、迅速な対応に感謝です！ 今後もお付き合いさせて頂きたいショップです。 これからもよろしくお願い致します！
販売店の返信2023/03/08
この度当店をご利用頂きありがとうございました。 お客様の御協力により納車までもスピーディーに進めることが出来ました。 納車後のアフターメンテナンスや追加整備もお気軽に御相談ください♪ もちろん当店ご購入以外のお車も承ります♪ 今後ともよろしくお願い致します。
2023/02/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
とても良い対応ありがとうございました。車はキズ等ありますが値段の割はお買い得でした。まだ今日納車なので大事に乗ります。また機会があれば宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/02/18
この度は当店ご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様にご協力頂き納車までもスムーズに進めることが出来ました。 メンテナンスや車間整備等ごさいましたらお気軽にご連絡ください。 もちろん当店購入の車両以外も承っておりますのでよろしくお願い致します。 今後とも宜しくお願い致します。
2023/02/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらのショップで購入させて頂きました 車検間近での乗り換えで急いでいたのですがとても親切かつ迅速なご対応をしていただきました 乗り換え前の車もかなりボロボロだったにも関わらず下取りのお値段をつけて頂きとても助かりました 名義変更もやってもらうか自分でやるかの選択ができとても良いと思います 基本的に現状販売との事でしたが状態的にとても良かったので全く問題ありませんでした 他の中古車屋ですとオイル交換程度の整備で高い整備費用を取られたりするので逆に現状販売の方が都合が良いと思いました あとは車の状態次第ですが当たり外れがある物ですしトラブルは突然に起こる物なのでこちらは購入者はもちろんショップ側でも把握しきれない事だと思います ショップの方の対応もとても感じが良くとても良いお店だと思いました
販売店の返信2023/02/13
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 各種お手続きを迅速に対応していただき、無事ご希望日までにご納車出来ました。 お忙しいところご協力頂きありがとうございました。 当店では名義変更のお手続き等、お客様にご対応頂く事で諸経費を抑えお安く提供させていただいております。 書類作成など不安な方は店頭にて書類作成致しますのでご相談ください♪ また平日対応が難しい方や遠方の方でも名義変更代行承っておりますのでまずはご相談ください♪ ご納車後の整備やメンテンナンスもお気軽にご連絡ください。 当店のレッカーにて万が一の場合にも対応出来るよう万全の準備整ておりますので 何かあればまずはご連絡をいただければ幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
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