2024年03月31日
今村 俊介
BMW正規ディーラー モトーレン埼玉 鶴ヶ島店
いつもお客様の視点で考え、ご期待を越えるおもてなしを行います。
車のプロとしてお客様の立場に立ち、分り易く丁寧にお答えします。
安全で安心していただけるサービスを私たちは提供し続けてまいります。
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2018/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変満足です 今後もBMWを考えつづけようと思います。
販売店の返信2018/12/09
しょうちゃん♪様 この度はBMW X1をご購入頂き誠に有難うございます。 ご希望の一台を提案することができ、とても嬉しく思います。 イノベクションンも施工頂いたので、綺麗な状態で渡すことが出来ました。 ご不明な点等ございましたらお気軽にお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願い致します。
2018/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフさんの素晴らしいご対応により今回7シリーズを納車させて頂きました 鶴ヶ島店さんオススメです!! 担当は加藤さんです!!
販売店の返信2018/11/16
ウイット 様 この度は7シリーズをお買い求め頂き、誠にありがとうございます! いつもフレンドリーに接して頂き、スタッフ一同ウイット様のご来店を 心よりお待ちしております。 BMW保険にもご加入頂いておりますので、今後とも長いお付き合いを 御願い致します。 モトーレン埼玉 BPS鶴ヶ島 担当:加藤 裕一
2018/11/10投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
保有台数も多く良いクルマがみつかると思います。 営業担当者の対応も良くお勧めの店です。
販売店の返信2018/11/11
名無し様 この度はBMW3シリーズをご購入頂き、誠に有難うございます。 ご希望の一台をご提案出来たことを嬉しく思います。 BMW保険にもご加入頂きまして有難うございます。 万が一の際にもしっかりサポートさせて頂きますので ご安心下さい。 ご不明な点等ございましたらいつでもお越し下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
2018/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
納車から間もない為乗り心地は不明 見た目はかっこいいと思います
販売店の返信2018/11/11
toriniku様 この度はBMW 1シリーズをご購入頂き誠に有難うございます。 また、BMW保険にもご加入頂きましたので万一の際にもしっかりと サポートさせて頂きます。 なにかお困りの際にはいつでもお立ち寄りください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2018/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に説明、対応して頂きました。 こちらの要望にも答えていただき良いクルマを購入させていただき、とても満足です ありがとうございました
販売店の返信2018/10/11
ぷりん☆様 この度は、私共を選んで頂きまして誠に有り難う御座いました。 無事ご納車をさせて頂けて、私も嬉しく思います。 燃費が良いお車ですので、是非沢山乗って頂きたいと思います。 これからもどうぞよろしくお願い致します。
2018/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧な対応でとても安心して購入することが出来ました まさに誠実な方です 西本さんなら任せても大丈夫です
販売店の返信2018/10/11
アキさん。様 この度はBMW2シリーズをご購入頂き、誠に有難うございます。 このような高評価を頂き、大変嬉しく思います。 また、BMWの純正ボディコーティング、イノベクションも施工させて頂きましたので とても綺麗な状態でお渡しさせて頂きました。 なにかお困りの事などございましたら、何なりとお申し付け下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
2018/09/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
良い対応で気持ちよく買うことができました。
販売店の返信2018/09/23
shimane様 この度は3シリーズツーリングをご購入いただきまして、誠に有り難うございます。 以前のお車も、長く乗られていたとの事でしたので次は更にその先まで乗って頂きたいと思います。 エンジンの良さは、乗れば乗るほど出てきますので、沢山乗って頂けると嬉しいです。 是非とも、今度はBMW保険もご提案させてください! この度は、有難うございました。
2018/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっとBMWです。 安定感が違います。
販売店の返信2018/09/15
ハルピョン様 この度はBMWからBMWへのお乗換え、有難うございます。 また、延長保証にもご加入頂いたので、万が一の際にも安心して頂けます♪ ご不明な点等ございましたら、お気軽にお越しください。 従業員一同、心よりお待ちしております。
2018/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
迅速丁寧にご対応いただき最短での納車となりました 大変満足しております ありがとうございました
販売店の返信2018/09/19
EY 様 この度はBMW3シリーズご購入頂き有難うございます。 その後ご不明な点等はございませんでしょうか? なにかありましたらいつでもご連絡下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
2018/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になっております BMWを乗り継いで7台目。鶴ヶ島きてからは、3台目になります 買い替えの時は、いつも次に自分に合う車を一緒に選んでくれて助かります 車だけでなく顧客の事もよくわかってくれている方だと思います
販売店の返信2018/09/07
えりさやママ 様 BMWしか乗りません!! 力強いコメントありがとうございます! BMW7台目!!いつもお話しをさせて頂くとBMWへの愛情を強く感じられ 私も嬉しく思います。 いろいろなタイミングが重なり、素敵な6シリーズへのお乗換えを決めて頂きましたね! NAVI2年更新サービスもご利用頂いているので、来年のNAVI更新もお任せ下さい。 ドレスアップされたお車楽しみにお待ちしております♪
2018/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スピーディーな対応ありがとうございます
販売店の返信2021/02/28
ご無沙汰しております。 その後、お車の調子はいかがでしょうか。 新しいお車も多く入荷致しました! また、遊びに来て頂ければ幸いです。 ご来店を心よりお待ちしております。 担当:加藤
2018/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気になっていたBMW 118Dを見に行ったら、程度の良い物がみつかり また、販売員さんの対応も非常に良かったので即購入を決めました ありがとうございました。
販売店の返信2018/09/02
Y。K。。様 この度はBMW 118Dをご購入頂き誠に有難うございます。 また、BMW保険にもご加入頂いたので、万が一の際にもご安心頂けます♪ なにかお困りのことがございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。 従業員一同いつでもお待ちしております。 今後とも宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
2018/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてBMWを購入しました。店員さんがとても親切で分かりやすく説明していただいたので、安心して購入することが出来ました。
販売店の返信2018/08/18
K~♪様 この度はBMWご購入頂き有難うございました! 今後ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。 いつでもお店に遊びに来て頂ければと思います♪ 今後とも宜しくお願い致します!
2018/08/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
即決しちゃいました。
販売店の返信2018/08/15
1147様 この度は遠方からお問い合わせを頂きありがとうございます! BMW保険もご加入頂き、ありがとうございます! BMW M Performance Partsを取付させて頂いた、素敵なお車を 守るには最適なプランだったと思います! 距離はございますが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい♪
2018/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3台目でもあり、とてもBMWが大好きです。
販売店の返信2018/08/01
バタピー様 この度は3台目のご成約ありがとうございます!! ディーゼルエンジンの燃費の良さに喜んで頂けて売れしいです。 前回のご契約と同様、BPS延長保証+消耗品、点検費用が含まれたBSI5年タイプに お申込み頂いた事により、メンテナンスコストも抑えられているので、 長くご利用頂いても安心ですね!! 是非、4台目のBMWもお願い致します♪
2018/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望通りの車が購入できました
販売店の返信2018/07/26
この度は、お車選びのお手伝いさせて頂きましてありがとうございました。 ディーゼルエンジンの良い所を最大限体感して頂きたいと思います! 操作方法で、ご質問等が御座いましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願い致します。
2018/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車選びから購入決定後の機能説明までとても親切にしてもらい満足です。 営業対応がとても良かったです。
販売店の返信2018/07/15
この度は、お車選びをお手伝いさせて頂きました、誠に有り難う御座いました。 どんなことでも構いませんので、お気軽にお問い合わせくださいませ。 ご家族で、ドライブへ沢山お出かけになってください! お車をお気に召して頂きまして、私も嬉しいです! 誠に有り難うございました!
2018/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回3台目のBMWを鶴ヶ島支店に異動したセールスの加藤さんから購入できました。2014年428Mスポーツですがオプションパーツとイノベクションで新車に生まれ変わりました。最高のBMWを今回も乗れる様になります。BMWご希望の方は是非来てみて下さい。
販売店の返信2018/07/15
BMW4 様 この度は3台目のご成約ありがとうございます! BMW M Performance Partsを多数装備頂き、素敵な車両に仕上がりましたね♪ イノベクションを施行頂くと新車以上に輝きますので、絶対にお勧めです!! 今後共、BMW4様のBMWライフをサポートさせて頂きます!
2018/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
やっぱりBM 迷っても最後はBMWになったよ 担当の加藤さんいつもありがとう!! これからもお世話になると思うからよろしくね!
販売店の返信2018/07/08
チェリー様 今回のお車で4台目!! 長いお付き合いありがとうございます♪ BMW保険にもご加入頂いておりますので、お困りの事がございましたら いつでもお気軽にご連絡下さい!!
2018/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ディーゼルだが、かなり静か
販売店の返信2018/07/08
マー様 この度はBMWをご購入頂き誠に有難うございます。 ディーゼルエンジンも気に入って頂き私も嬉しく思います。 ご期待に応えられるよう精一杯頑張らせて頂きますので 今後とも宜しくお願い致します。
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