2023年04月22日
今村 俊介
BMW正規ディーラー モト―レン埼玉 BMW Premium Selection川口
いつもお客様の視点で考え、ご期待を超えるおもてなしを行います。
車のプロとしてお客様の立場に立ち、分かり易く丁寧にお答え致します。
安全で安心して頂けるサービスを私たちは提供し続けてまいります。
グループ総在庫800台の中から幅広いご提案をさせて頂きます。
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2020/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他店舗の車両含め私の希望に合ったものを探してくださったので、理想の車を見つけることができました。ローンなどプランの説明も丁寧で、押し売りなどもなかったのが良かったです。
販売店の返信2020/12/31
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂き感謝しております。 社員一同日々常にお客様の立場に立った接客を行って参りたいと思います。 末長いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
2020/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の状態もとても良かったです。営業さんの対応も良かったです。2台目の購入ですが安心して購入する事ができました。
販売店の返信2020/12/28
この度は当社在庫車両をご購入いただき、この様な高評価までいただき誠にありがとうございました。ご不明点などございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも長いお付き合いをお願い致します。
2020/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な説明とサービスで、安心して購入することができました。親切な対応も好印象です。
販売店の返信2020/12/27
この度は当店へのご用命ありがとうございました。BMW保険にもご加入いただきましたので、万一の際もご安心下さい。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
2020/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の対応がいつも良いから購入しました。
販売店の返信2020/12/26
この度は誠にありがとうございます。今回で8台目のお乗換えで本当にいつもありがとうございます。今後ともよろしく御願い致します。M2コンペティション楽しんで下さい。
2020/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分の条件にあう車両を提案して頂き、気持ちよく購入する事ができました。今後のメンテナンスなど引き続き宜しくお願いします。
販売店の返信2020/12/24
この度は当社在庫車両をご購入いただき、この様な高評価までいただき誠にありがとうございました。ご不明点などございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも長いお付き合いをお願い致します。
2020/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
BMWを見に行くのは初めてで緊張しましたが、お店の雰囲気・スタッフの方の対応もすばらしく、すぐに購入を決めました。
販売店の返信2020/12/19
この度はBMWのご購入誠にありがとうございました。今後もお客さまに満足いただけるよう日々努めてまいります。ご相談などございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
2020/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
的確なアドバイスとスピードある対応に感謝しています。次回も是非BMWにお世話になりたいと思います。
販売店の返信2020/12/19
この度はBMW 5シリーズのご購入誠にありがとうございました。今後も期待お応えできるよう努めてまいりますので宜しくお願い致します。
2020/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
問い合わせから契約、納車までとてもスムーズにいきました。お店の方も対応が良くて安心して購入できました。
販売店の返信2020/12/18
この度はご契約いただきありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?今回このような高いご評価をいただき、社員一同心より感謝しております。今後もご満足いただけるよう努めさせていただきますので、お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
2020/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切で丁寧にして頂き、希望する車を見つけられ、尚かつサービスをきめ細かく要望に沿ってもらい大満足してます。
販売店の返信2020/12/14
この度は当社在庫車両をご購入頂きまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただき感謝致します。今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。
2020/12/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車は、縁だと思います。今回は、話を聞いて直ぐに希望の車種を手配して頂きました。乗ってみて相談したいと思います。
販売店の返信2020/12/13
この度は当社在庫車両をご購入頂きまして誠にありがとうございました。色々とご協力頂きまして本当に助かりました。今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。
2020/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は株式会社モト―レン埼玉BPS川口支店で大変ご親切な説明並びにご対応をして頂き助かりました。今後友人などがBMW購入時には是非ご紹介したいと思います。
販売店の返信2020/12/11
マーさん..様 この度は当社在庫車両をご購入頂きまして誠にありがとうございます。何かとご協力頂きまして本当に助かりました。今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。橋本
2020/12/11投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
営業マンの対応がとても気持ち良かったです。車両のコンディションも良かったのでその場で決めました。
販売店の返信2020/12/12
この度はM235iをご購入いただき、まことにありがとうございました。今となっては大変希少な6気筒MT車ですから、ドライブも一層楽しくなると思います。お近くへお越しの際には是非お立ち寄り下さい。末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
2019/11/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
走行距離の少なさ、装備品の充実度、内外装のきれいさに対して コストパフォーマンスの良い車に出会えました。また、家の駐車場の事情を 考慮してもらい担当の方には丁寧に対応して頂き感謝しております。
販売店の返信2019/11/14
118dMスポ様 このたびのご購入誠にありがとうございました。 色々な面でお気に入りいただき安全運転に心掛けご愛用ください。 今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。 助川 直紀
2019/11/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大切に乗らせてもらいます。
販売店の返信2019/11/14
NT様 セカンドカーとしてお買求めいただきましたがご堪能されている事と思います。 今後共永いお付合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。 助川 直紀
2019/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
BMWは初めて。ましてSUVは! 英国車とはまるで違います。
販売店の返信2019/10/11
ポパイ様 こんにちは 納入から約2ヶ月が経ちましたが操作は慣れましたでしょうか? クラフトマンシップならではのBMW車をご堪能してください。 今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。 助川 直紀
2019/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご担当頂いた助川様の豊富な知識と適確な ご説明で安心できました。 全てにおいて迅速にご対応戴き感謝致します。 良いクルマで大変満足しております。
販売店の返信2019/10/11
4シリーズグランクーペ様 こんばんは ご購入から約3ヶ月が経ちました。 最新のBMW車をご堪能されている事と思いますが如何でしょうか? お困り事が有りましたら何なりと何時でもご相談ください。 今後共永いお付合いをさせていただければと思いますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。 助川 直紀
2019/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当してくれたスタッフの方が、とても親切丁寧に購入する車の説明、その他値段の内訳等とても分かり易く対応してくれました。本当に感謝しています。 また何かの時に訪れたいと思いますので宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/08/14
M.Sport様 このたびは即断即決をいただき誠にありがとうございました。 タイミング良い巡り逢わせでご希望に沿う良いモデルをお選びいただいたと思います。 今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。 助川 直紀
2019/07/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
・Central BMW Premium Selection川口さんにお世話になったこと、とりわけ助川様にお世話になったこと、そして今回の車に出会え、小生の手元に来てくれるようになったこと、全て大事にしたい「ご縁」を感じます。 助川様には本当にお世話になりました。 ・不満が全くない、と言うと嘘になりますが、ほぼほぼ満足しています。これから10年(以上?)はお世話になりたい車です。
販売店の返信2019/07/21
のりすけ様 このたびは非常に良いタイミングでお気に入りの車両に巡り逢えた事と思います。 また、車両に関しての貴重な意見を頂戴し感謝申し上げます。 末永くご贔屓を宜しくお願い申し上げます。 助川 直紀
2019/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
さまざまなこちらの条件に見合う車を迅速に探してきていただき、 納得の1台と出逢う事ができました。
販売店の返信2019/07/21
*トラ*様 この度は3台目のお付きあいありがとうございます。今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。気になる点等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。よろしくお願い致します。
2019/06/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車内が広く子供が大変気に入っています。 内装、外装とも高級感があり、走りも大満足です。
販売店の返信2019/06/07
文鳥大スキ様 このたびの車両ご購入誠にありがとうございました。 乗るたびにハマるのがこのブランドの特徴です。 お近くですので何時でもタイムリーなご対応をさせていただきます。 今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。 助川 直紀
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