2023年04月22日
今村 俊介
BMW正規ディーラー モト―レン埼玉 BMW Premium Selection川口
いつもお客様の視点で考え、ご期待を超えるおもてなしを行います。
車のプロとしてお客様の立場に立ち、分かり易く丁寧にお答え致します。
安全で安心して頂けるサービスを私たちは提供し続けてまいります。
グループ総在庫800台の中から幅広いご提案をさせて頂きます。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2016/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子供ができたのを機に車を検討し、長く乗れて、多くのシーンに対応できる 車を探して、320iグランツーリスモに行き着きました。 仕事にも、家族サービスにも使えそうなのと、 荷物もたくさん積めそうです。 お店の人の対応も最高でした。
販売店の返信2016/07/11
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。高評価も大変感謝致します。 ご家族様と、このBMW 320IGTで楽しく旅行など行ってみてください。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 有難うございました。
2016/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠距離なため、現車を見ることなく購入しました。 最初は不安な面もありましたが、こちらの質問などにも迅速に対応して 安心して取引することができました。 保証、オプションなどもしっかり説明していただき、満足する車を手に入れることができました。 機会があれば利用させて頂きたいと思います。 遠距離の方もオススメですよ!
販売店の返信2016/07/11
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一生青春、一生感動かな!
販売店の返信2016/07/04
MEIJi☆様 この度はご契約、このような高い評価を頂きありがとうございました。 操作方法等ご不明点がございましたらお気軽にご連絡下さい。 これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2016/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
夢の435iに乗る事ができ、幸せです。 恥ずかしい程の価格相談にも親切・丁寧に対応頂けた事が夢の435iに近づけた 助けとなりました。また遠方にも関わらず、本当に丁寧に対応して頂け、安心して購入する事ができました。担当の方にお会いできなかったのは本当に残念でしたが、今後も長いお付き合いを宜しくお願いします。
販売店の返信2016/07/06
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。 遠方のお客様にも安心いただけるよう車両のコンディションは万全にしております。 何かお困りの際は何でもご相談ください。 今後とも、長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2016/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
十分に満足出来るものを勧めていただき満足100%です。
販売店の返信2016/06/23
Tomoさん。様 この度は高評価ありがとうございます。 2008年にメルセデスからお乗り換え頂き、3台目のご購入ありがとうございます♪ これからも4輪・2輪ともにBMWを楽しんで頂ければと思います。 末永いお付き合いよろしくお願い致します!!
2016/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて利用させて頂きましたが、とても丁寧な説明をして下さり大満足です。 BMWに乗るのがとても楽しみです。 今後とも、長く、大切に乗り続けたいと思いました。
販売店の返信2016/06/23
shippo!様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、最高の車を紹介してくださいました。 納車までもスピーディーでとても親切に対応して頂けました。 従来からアフターサービスも非常に満足しています。
販売店の返信2016/06/23
どた様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後も変わらずお車のメンテナンスをさせていただきます。宜しくお願い致します。
2016/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
・接客の対応、スピード、柔軟さに大変満足しました。 ・購入した車のコスパには大変満足。
販売店の返信2016/06/23
かおる☆様 この度はこのような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。 自動車保険のご加入もありがとうございます。 これからもお客様にご満足頂ける対応を心がけて精進して参ります。 操作等お困りの際はお気軽にご連絡下さい。 今後とも長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
2016/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今度が10台目のセダン。2002,3シリーズ,5シリーズ,7シリーズに乗って愉しんできました。 10台目は5シリーズの『d』『M Sport』に落ち着きました。
販売店の返信2016/06/23
BMW小鬼様 この度は高評価ありがとうございます。 いつもお邪魔させて頂いた際のおもてなし本当にありがとうございます。 当社とのお付き合いも非常に長く、担当としてBMW小鬼様にご満足頂けるようなサービスを していけるよう精進して参る所存でございます。 今後とも長いお付き合いお願い致します。
2016/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に丁寧に対応して納得できるサービスでした。
販売店の返信2016/06/23
Dany様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか?何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 Dany様におかれましては弊社から6台目のご購入でいつもありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2011/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
BMWのオートローンプログラムで購入しました。キューブからの乗換えで、初BMW(というか初輸入車)で、最初はネット上の「故障が多い」という口コミに結構不安だったのですが、やっぱり、BMWは中古で買うならディーラですね。保障もついていますし(私の年式では、デフォルトで1年保障でしたが)、安心感が全然違います。納車時に整備済み部品の説明をして頂きましたが、想像以上にしっかりと整備・部品交換して頂いており、品質の高さを感じました。担当営業さんには私の初心者的質問にも丁寧に答えて頂き、これも購入の決め手になりましたね。高い買い物でしたが、とても満足しています。今後のBMWでのカーライフがとても楽しみです。
販売店の返信2011/08/26
この度はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後のメンテナンス・アフターフォローに関しましてもご満足頂けますよう務めさせて頂きます。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2011/02/20投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
今のクルマの車検や気持ちを切り替えたいのでクルマを探していました。めぼしをつけて販売店に行きましたが、めぼしをつけた以上の車が見つかり最高です。私のマニアックな質問!?にも的確にお答えいただき良かったです。さすが老舗ディーラーです。これからもメンテナンスでもお世話になると思うのでよろしくお願いします。
販売店の返信2011/02/21
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂き感謝しております。まだまだ至らないところはありますが、 社員一同日々常にお客様の立場に立った接客を行って参りたいと思います。 今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。
2011/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
購入のきっかけは前のクルマが車検を迎えたので乗り換えることにしました。 今まではセダンに乗っていたこともあり、今回はボディタイプをワゴンにして、どうしても白が欲しかったので色にはこだわって探していました。 来店時にクルマの取り扱いに関する説明を丁寧に受けて、今まで知らなかった機能とかも発見できました。家内も車をよく使うので、試乗させてもらって実際の運転のし易さとかを中心に確認しました。契約段階でもスムーズで、予算と相談して最終的にバリューローンで購入することにしました。購入後のアフターの対応も良く、クルマとともにとても満足しています。 どうもありがとうございました。
販売店の返信2011/02/09
T-Eight様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
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