御礼（Ｌｉｏｎさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2024/01/23

この度はお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。今回クチコミ投稿していただいた内容からお客様を特定することが出来ない為、ご足労をお掛け致しますが当店へご連絡を頂きますよう宜しくお願い致します。ご連絡を頂き次第に出来る限りのご対応をさせて頂きます。どうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2023/12/02

この度は当店にてご契約いただき誠にありがとうございます。また、クチコミへのコメントを感謝いたします。今後のフォローは、当店までご自宅から距離が有ると言うことでしたが、お持ち込みして頂ければメンテナンスなどのフォローをさせて頂きます。また、以前所有していたお車のメンテナンス工場で依頼されても構いません。万が一、お困りごとやメンテナンスの必要がある際は、ご足労いただきますがご連絡をお願いいたします。それでは、楽しいカーライフと今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

販売店の返信2023/11/04

この度は当店にて、お車のご購入を頂き誠にありがとうございます。初期対応についてお詫び申し上げます。お客様も店舗や店員、お車を選びご購入を検討するかと思いますが、失礼な話となり恐縮ですが販売する側（当店）もお客様を選びます。正直な話、人との繋がりをモットーに運営しております。その中でも車両状態やメンテナンス、今後のお付き合いでお互いに満足できる話し合いが出来なければ満足のできる買い物には繋がりません。妥協してお車の購入や購入を検討されるよりも、購入希望のお車を気に入って頂き、何よりも対応したスタッフや店舗を気にいって頂けることが大事かと思います。その為、当方は他店をお勧めしたり即決をしなくても大丈夫ですよ、いつかは対象のお車は売却されるので・・・とお伝えさせて頂きます。とは言っても、車は消耗部品などメンテナンスが必要不可欠となります。故障しないとは言えません。当方は出来るだけのアフターフォローやメンテナンス方法、購入車両のネガティブ情報はお伝えするように心掛けています。嫌になる事や騙されたなどと思うことも有ると思いますが、嫌いにならず当店に何なりとご相談ください。それでは、今後とも末永いお付き合いが出来れば幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。