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ひろさんのクチコミ詳細
商談から納車までスムーズ
投稿日：2025/07/07
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
最初は違う車を購入検討していましたが 予算の都合上断念しましたが、 お店からの提案で違う車を購入しました。 やはり中古という事もあり、修理が必要な箇所があった為修理を依頼し、合わせてダメ元で保証にないナビの修理をお願いしたら、ご迷惑をかけてしまったのでと快く受けて下さり、 無償で直して頂けました。 車も内外装綺麗ですし、 お店の方たちもとても言い方達ですので 大変満足しております。 大切に乗らせて頂きます。 ありがとうございました！
購入年月：2025/06
購入した車：日産 ルークス
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
自社ローン取扱 カートルズ 坂戸・鶴ヶ島店からのクチコミ返答
2025/07/08
ひろ様 この度はご納車後すぐのトラブルでご面倒をおかけし申し訳ございませんでした。 重ねて、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご購入いただいたお車を長く乗っていただきたいという思いから保証等については柔軟に対応させていただいております。 また何かございましたらお気軽にお申し付けください。 素敵なカーライフをお過ごしください。
他のユーザーのクチコミ
2025/07/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
接客が素晴らしかったです
販売店の返信2025/07/08
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ぜひ素敵なカーライフをお過ごしください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/07/06投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
良い車種を見つけました。
販売店の返信2025/07/06
この度は数ある販売店の中から、当店のエリシオンをお選びいただきありがとうございます！ 「良い車種を見つけました」とのお言葉、とても嬉しく励みになります これからのカーライフが快適で楽しいものになるよう、しっかりサポートさせていただきます！ 気になる点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後ともカートルズ坂戸鶴ヶ島店をよろしくお願いいたします
2025/07/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
良く対応していただき欲しい車が購入できました
販売店の返信2025/07/06
この度は当店にてアルファードをご購入いただき、誠にありがとうございます！ また、「良く対応していただき」とのお言葉も大変嬉しく、スタッフ一同励みになります ご希望のお車をご案内できたこと、私たちもとても嬉しく思っております。 今後のカーライフも快適にお過ごしいただけるよう、しっかりサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください♪ 今後ともカートルズ坂戸鶴ヶ島店をよろしくお願いいたします！
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