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2022/07/04投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
丁寧な対応でとても良かったです
販売店の返信2022/07/05
こちらこそありがとうございます。 今後もお車の事はお気軽に相談ください。
2022/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
親切な対応をして頂きとても満足しています。
販売店の返信2022/07/03
こちらこそありがとうございました。 今後もぜひお願い致します。
2022/07/02投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
熱い中対応して頂きありがとうございました。
販売店の返信2022/07/03
こちらこそありがとうございました。
2022/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのお店でしたが担当の方の説明や対応がとても良かったです。 もう一台も近所ですので考えます。
販売店の返信2022/06/30
今回当店をご利用頂きありがとうございました。 次回もぜひ同じ担当をご利用ください。宜しくお願い致します。
2022/06/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
丁寧にありがとうございました
販売店の返信2022/06/23
始めての購入ありがとうございました。 今後もお車の事はお気軽に相談ください。
2022/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
久しぶりの国産車の購入でしたが、丁寧に説明をして頂けました。
販売店の返信2022/06/19
ゼロモータース上尾店での購入・口コミありがとうございます。 フリードハイブリットは燃費使い勝手も良いと思います。今後もお車の事はお気軽に相談下さい。
2022/06/19投稿
4点
接客:3
雰囲気:2
アフター:3
品質:4
安いと思うし、買い取りの値段も頑張ってもらったと思う。 同封の書類が無いと納車日に言われたが、営業担当は確認出来たといっていたので報連相ができているのか気になった
販売店の返信2022/06/19
買取のお車の自動車税の納付書の件ですが、当店では到着した書類などは確認させて頂いておりますが納付書は同封されていませんでした。ですが、当店の担当が納車日などを確認した際に必要書類などをきちんとご案内していればこの様な行き違いも無かったと思いますので、ご不便をおかけした事は申し訳ございませんでした。今後も担当には同じ事が無い様に注意していきます。
2022/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回こちらでの店舗購入は3回目で、納車までのアフター対応がとてもよく大変気に入ってましたのでこの度もリピートさせて頂きました。今回も車両の整備から納車までスピード対応、こちらの融通も効かせていただき本当に助かり大変満足です。スタッフさんの対応は地域で一番の親切な上尾店、軽自動車購入ならこちらの店舗で間違いありません!本当にありがとうございました。
販売店の返信2022/06/05
3回目の購入ありがとうございます。今後もぜひよろしくお願いいたします
2022/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
接客も丁寧で親切な対応でありがたかったです。
販売店の返信2022/06/02
こちらこそありがとうございました。 今後も宜しくお願い致します。
2022/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
優しかったです。ありがとうございました。
販売店の返信2022/06/02
こちらこそ当店での購入頂きありがとうございました。 今後もぜひ宜しくお願い致します。
2022/06/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
同一店内で同一車種が複数台あるので比較できたので良かったです。
販売店の返信2022/06/01
口コミまで頂きありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。
2022/05/10投稿
2点
接客:4
雰囲気:3
アフター:1
品質:2
納車当日からパワーが無く振動も多いので担当営業の方にその日のうちにお話ししたのですが症状からプラグかイグニッションコイルの不具合の可能性大とのこと。どちらも消耗品なので有料修理になると返答だったので自分で交換しました。イグニッションコイルが1本ダメになっていて2気筒状態になってました。試乗出来なかったので契約前には気づけませんでした。営業の方にはいろいろ無理を聞いていただいて感謝してますが現状渡しならこれが普通なんですかね。
販売店の返信2022/05/11
今回は納車まもなく消耗品の交換になってしまいお手間を取らせた事は申し訳ございません。普通かどうかというお話になりますが、個人により常識も違いがあるとはございますが、今回の契約前・契約書類にご説明したように車検を2年取得・保証無し・消耗品の交換などの注文無しの契約になりますので契約内容通りの対応になります。 ちなみに今回イグニッションコイルが不良という事ですが、車検検査時から症状出ていた様であればもちろん車検にも通りませんので、お渡し後に消耗品が駄目になったと思われます。タイミング的には申し訳ございませんが、今回のお客様の注文書にも記載はございますが、消耗品などの交換のメンテナンスパック・保証には加入されておりませんし、わかりやすく「納車後お客様にて整備・点検を推奨します」とまで記載があると思いますので書いてある契約内容での対応になります。もし今回保証加入もしくは消耗品などの交換の注文などを頂いていれば、もちろん当店でも無料でしっかり対応させて頂いたと思います。他にも契約書に記載のある内容などはしっかり対応させて頂いた分心苦しいのですが、ご理解の程宜しくお願い致します。
2022/05/10投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
ありがとうございました
販売店の返信2022/05/10
こちらこそありがとうございました。
2022/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車種が豊富なので一度で決定できたので良かったです。
販売店の返信2022/05/03
各メーカーを見比べながら選べるのは他のお客様でも好評を得ていますので、今後もよろしくお願いします。
2022/05/03投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
接客が良かった
販売店の返信2022/05/03
ありがとうございました。 今後もよろしくお願いします。
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