ＺＥＲＯ　ＭＯＴＯＲＳ 上尾店　コンパクトカー＆軽自動車専門店のクチコミ一覧(6ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2023/11/29

お電話の内容なども確認させていただきましたが、申し訳ございませんが事実と内容が違います。 今回通信販売になりますが、契約時本人確認の為に運転免許証の提示を当店はお願いしています。お電話でも何度も説明していますが、本人かわからない状態でのお車の引き渡しは、本人確認がとれない為トラブルになるケースが予想されますので当店では確認させて頂いております。当店でも契約してから５日後突然運転免許証は出せないと言われ非常に困惑しましたが、公安委員会でお客様自身でご確認していただいた所「今回の販売のケースの場合、免許証・マイナンバーカード・保険証・パスポートなど複数の書類で確認したほうが良い」と言われたと言っているのに免許証以外の書類にならないかと、頑なに免許証を避けるような話をされ当店でも非常不安な中での対応をさせて頂きました。 申し訳ございませんが当店では納車日はすべてご予約制になっていますので、事前に日付・時間などは決めさせて頂いて対応させて頂いたと記憶していますし、車検証などメールで対応させていただきました。 今回の契約は車検取得・名義変更でのお渡しになっていますので、申し訳ございませんが個別に金額などの告知の対応はございませんし、車検制度は２年間保証する内容ではございませんのでご注意頂ければと思います。車検証裏にもその様な説明がありますのでご確認頂ければと思います。

販売店の返信2023/09/19

５星のクチコミ評判ありがとうございます。 今後も宜しくお願い致します。

販売店の返信2023/08/31

みや様くちこみありがとうございます。

販売店の返信2023/05/21

こちらこそありがとうございました。 今後もお車の事はお気軽に相談ください。

販売店の返信2023/05/17

こちらこそありがとうございました。

販売店の返信2023/03/29

こちらこそ当店での購入ありがとうございました。今後もお車の事はお気軽に相談ください。

販売店の返信2023/03/06

クチコミを頂きましたが、一部誤解している内容になりますので再度ご説明させて頂きます。「少々の事故？自損車との事。 絶対に大丈夫との事だったので購入に至りました。 」と口コミを頂きましたが、まず修復歴に関しましては当店はお車にも修復箇所の掲示をしています。その際部位箇所うとも説明させて頂いておりますが、こちらのお車は左前のドアの付け根辺りを修理しているお車になります。当店では修理後のお車を買い付けしていますので前回の修理原因までは把握できません。中古車になりますので、当然故障などもございますので当店では絶対大丈夫などと曖昧なご説明もしません。「きっとアフターもシッカリしているはずなので。」とも頂きましたが、今回の契約内容は、名義変更と車検残りのあるお車でしたがお客様依頼で、別途費用を頂いて車検を２年取得してのお渡しの内容になっています。ご契約時にも説明した保証・整備などの費用を頂いておりませんので、。消耗品交換・故障などの場合お客様で有料で対応いただく内容になっています。これは口頭でもご説明させて頂いておりますし、ご契約書・重要事項説明書・ご納車の説明書にも記載ございますので再度ご確認頂ければと思います。ご不明な事がございましたら担当までご相談頂ければと思います。 今回は有難うございました。

販売店の返信2023/02/26

こちらこそありがとうございました。

販売店の返信2023/02/21

スズキ様くちこみ購入ありがとうございます。

販売店の返信2023/02/19

５星のクチコミありがとうございます。 今後もよろしくお願いします。

販売店の返信2023/02/19

九州からのご来店・丁寧な口コミ有難うございました。 今後もよろしくお願いします。

販売店の返信2023/02/14

当店での購入ありがとうございました。 今後もぜひよろしくお願いします

販売店の返信2023/01/31

こちらこそありがとうございます。

販売店の返信2023/01/29

購入頂きありがとうございました。

販売店の返信2023/01/29

ありがとうございました。

販売店の返信2023/01/29

当店で初めてのお車が見つかり良かったです。 今後もお車の車検などもご相談ください。

販売店の返信2023/01/24

ご満足頂けて良かったです。 今後もぜひよろしくお願いします。

販売店の返信2023/01/24

こちらこそ迅速な対応ありがとうございました。

販売店の返信2023/01/24

こちらこそありがとうございました。

販売店の返信2023/01/22

迅速に書類など対応いただきましたのでスムーズに納車までできました。ありがとうございます。 今後もぜひよろしくお願いします。