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ｎｍｔ１７３０さんのクチコミ詳細
掲示されてる値段では…
投稿日：2021/07/15
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
車体のみの価格とはいえ 掲示されてる値段では… 総費用が全然わかりません。 総費用を見積もっていただくと…プライス20万近いので 最終…リサイクルなんちゃら費用の７千円等 を手出しさせられ…。納車の時でないとわからないとか…出させらた感は否めません。 車の数や種類も豊富で見やすいお店でしたが 費用の部分では 何か…最後の最後に 少し不信感を感じちゃいました。
購入年月：2021/07
購入した車：日産 クリッパー
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：4
ＺＥＲＯ ＭＯＴＯＲＳ 上尾店 コンパクトカー＆軽自動車専門店からのクチコミ返答
2021/07/18
ご説明で足りない所があった様であれば申し訳ございません。 諸費用は、お客様の登録住所・整備・保証などの内容により変わります。リサイクル税の事を言っているのだと思うのですが、確かに全くごご説明無く最後に金額を請求されたら言われている内容もご理解できますが、金額の内容につきましてはご契約時口頭・書面でも説明しています。お手元のご注文書・重要事項説明書もご確認いただければと思います。 説明がわかりづらい用であれば担当でご相談ください。
他のユーザーのクチコミ
2021/07/08投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
台車を借りられて助かりました。
販売店の返信2021/07/09
この度も当店で購入ありがとうございました。 今後もお車の事はお気軽に相談下さい。
2021/06/16投稿
1点
接客：2
雰囲気：2
アフター：‐
品質：3
納車された車内に砂利やゴミが目立ちました。またフロントガラスには貼り紙ヲ貼っていたテープが残ってました。せめて綺麗にしてから納車して欲しかったです。はじめての中古車購入だったので中古車販売店はどこもそんな感じなんですかね。また機会がある際は上記対策をお願いします。
販売店の返信2021/06/17
今回ご不快に感じさせてしまったのは申し訳ございません。 こちらの案件につきましては店舗にも連絡・現車の確認などをできていない内容になりますので、下記に状況のご説明をします。今回購入いただいた、平成１７年式８．５万KMのコペンですが、お客様が契約前に展示場で現車をお客様が確認した際には入庫してからのクリーングは完了しているお車になります。年式相応の汚れなどもございます。もちろん納車前に洗車・軽い掃除はすましてのお渡しになっています。申し訳ございませんが砂などは一部吸引が難しいものもございますのでご理解いただければと思います。 始めてのお車という事ですが、お車でご不明な事がございましたらまずは担当までご相談ください。
2021/06/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
こちらのお店は契約時に契約書・重要事項なども丁寧に説明いただきました。記載の内容通りやるという事を説明されていましたので特にトラブルは無く大満足です！ 担当さんが言っていた、よくある個人の思い込みの普通は～・やってくれると思ったなどの無く無事OKです！次回もお願いします。
販売店の返信2021/06/17
本日豪雨の中の納車になってしまいましたが無事お車を納車させていただきありがとうございます。 当店では良くも悪くも契約書通りになりますので、ご理解いただければと思います。今後もよろしくお願いします
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