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ぶぶぽよさんのクチコミ詳細
ありがとうございました
投稿日：2021/06/16
1点
接客：2
雰囲気：2
アフター：‐
品質：3
納車された車内に砂利やゴミが目立ちました。またフロントガラスには貼り紙ヲ貼っていたテープが残ってました。せめて綺麗にしてから納車して欲しかったです。はじめての中古車購入だったので中古車販売店はどこもそんな感じなんですかね。また機会がある際は上記対策をお願いします。
購入年月：2021/06
購入した車：ダイハツ コペン
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：3
居住性：2
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ＺＥＲＯ ＭＯＴＯＲＳ 上尾店 コンパクトカー＆軽自動車専門店からのクチコミ返答
2021/06/17
今回ご不快に感じさせてしまったのは申し訳ございません。 こちらの案件につきましては店舗にも連絡・現車の確認などをできていない内容になりますので、下記に状況のご説明をします。今回購入いただいた、平成１７年式８．５万KMのコペンですが、お客様が契約前に展示場で現車をお客様が確認した際には入庫してからのクリーングは完了しているお車になります。年式相応の汚れなどもございます。もちろん納車前に洗車・軽い掃除はすましてのお渡しになっています。申し訳ございませんが砂などは一部吸引が難しいものもございますのでご理解いただければと思います。 始めてのお車という事ですが、お車でご不明な事がございましたらまずは担当までご相談ください。
他のユーザーのクチコミ
2021/06/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
こちらのお店は契約時に契約書・重要事項なども丁寧に説明いただきました。記載の内容通りやるという事を説明されていましたので特にトラブルは無く大満足です！ 担当さんが言っていた、よくある個人の思い込みの普通は～・やってくれると思ったなどの無く無事OKです！次回もお願いします。
販売店の返信2021/06/17
本日豪雨の中の納車になってしまいましたが無事お車を納車させていただきありがとうございます。 当店では良くも悪くも契約書通りになりますので、ご理解いただければと思います。今後もよろしくお願いします
2021/02/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
メールでお問い合わせしてから来店しましたが、修復箇所なども掲示していて修復歴についてもわかりやすく説明もしていただけました。車の傷・ナビなども店員さんと確認していただき安心して契約できました。 納車後１カ月でパワーウインドウが壊れましたが、保証内容通りに対応してもらいました。過剰に期待しなければトータル安く買えてお買い得でした。今後も故障したらお願いします(笑)
販売店の返信2021/02/03
こちらこそお手数おかけして申し訳ございませんでした。 しっかり保証内容通り対応させていただきますので、今後もご相談ください。
2021/01/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
たくさんの中から良いクルマが見つかりました。ありがとうございます
販売店の返信2021/02/01
５星評価ありがとうございます。
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