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ＺＥＲＯ ＭＯＴＯＲＳ 熊谷店 軽自動車専門店のクチコミ一覧(7ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
ＺＥＲＯ ＭＯＴＯＲＳ 熊谷店 軽自動車専門店のクチコミ一覧
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2020/06/13投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
案内もスムーズで、丁寧な対応をして頂きました。本体価格のほかの諸費用はたかかったのですが、必要書類も最低限で簡単に納車まで対応して頂きました。また機会があれば利用させて頂きたいです。
販売店の返信2020/06/13
ちい０９０２様。この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたみたいで大変嬉しく思います。アフターサービスも充実しておりますのでご不明な点等御座いましたらお問い合わせください。よろしくお願いします。ご購入いただきありがとうございました。
2020/06/13投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
対応がよかったです。
販売店の返信2020/06/13
ｔａｋａ５５５５様 この度は当店でのご購入有難う御座いました。今後も、お車の事など何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
2020/06/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
接客が親切、丁寧、更に熱さがあった。思ったイメージの車で良かった。これからも是非付き合っていきたい車屋です！
販売店の返信2020/06/13
タエ２２様 この度は当店でのご購入有難う御座いました。お客様にご満足頂ける接客をこれからも心がけてご対応して参ります。 今後のカーライフ、何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ！！有難う御座いました。
2020/06/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
セカンドカーで手頃なものを探していたらこちらのお店にたどり着きました。思っていた金額よりも安く買えたのでよかったです。ありがとうございました。
販売店の返信2020/06/03
ｍａｋｉ．ｍｕｒａ０６３０様。この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。気に入っていただける１台が見つかり大変嬉しく思います。ご不明な点が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。よろしくお願いします。ご購入いただきありがとうございました。
2020/05/23投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
良いものが買えた
販売店の返信2020/05/23
Ｏｏｎｈｉｒｏ様。この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。気に入っていただける１台が見つかり大変嬉しく思います。ご不明な点が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。よろしくお願いします。ご購入いただきありがとうございました。
2020/05/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
安く買えました。
販売店の返信2020/05/23
ｍ５８７４２様。この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたみたいで大変嬉しく思います。アフターサービスも充実しておりますのでご不明な点等御座いましたらお問い合わせください。よろしくお願いします。ご購入いただきありがとうございました。
2020/05/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客よかった。 親切でした。
販売店の返信2020/05/22
様。この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。気に入っていただける１台が見つかり大変嬉しく思います。ご不明な点が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。よろしくお願いします。ご購入いただきありがとうございました。
2020/05/17投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
欲しかった車が見つかり、良かったです。 店員さんの対応も親切でした。また機会があれが利用したいです。
販売店の返信2020/05/17
ａｉ７２０様。この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。気に入っていただける１台が見つかり大変嬉しく思います。ご不明な点が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。よろしくお願いします。ご購入いただきありがとうございました。
2020/05/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
納車までのご連絡もこまめにしてくださり安心して待つことができました。丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
販売店の返信2020/05/14
ｓａｊｉｋａ３３０様。この度は当店でのご購入誠に有難う御座いました。お客様のご希望に添えるご対応ができ嬉しく思えます。今後もお客様にご満足頂ける接客対応などを心がけてご対応していきます。また機会が御座いましたら是非よろしくお願いします。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい！
2020/05/10投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
欲しかった車が見つかりました。カスタムもしてあり上級グレードの車ということで少し予算オーバーになってしまいましたがとても気に入っています！丁寧に教えていただきありがとうございました。
販売店の返信2020/05/10
１１１０ｋｅｉＫ様。この度は当店でのご購入誠に有難う御座いました。お客様のご希望に添えるご対応ができ嬉しく思えます。今後もお客様にご満足頂ける接客対応などを心がけてご対応していきます。また機会が御座いましたら是非よろしくお願いします。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい！
2020/05/10投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
メインで使っている車はあったのですが近場の買い物用に購入しました。軽なので狭い道も運転しやすく気に入っています。
販売店の返信2020/05/10
ｍａｓａｕｋｉ６１４様。この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。気に入っていただける１台が見つかり大変嬉しく思います。ご不明な点が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。よろしくお願いします。ご購入いただきありがとうございました。
2020/05/08投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
欲しかった車種が安く買えたのでよかったです。
販売店の返信2020/05/08
ｓｕｎａｇａ３７様。この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。ご希望の条件のお車が見つかり大変嬉しく思います。ご不明な点等御座いましたらお気軽にお問い合わせください。よろしくお願いします。ご購入いただきありがとうございました。
2020/05/08投稿
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：3
当方遠方よりの購入です。 納車されるまで実車は1度も見ておりません。 諸費用が高い事についてはそうゆうタイプのお店だと納得して購入しておりますのでそこに対しての不満はございません。 ただスタッフの教育不足、お客様に対する意識の低さ、全体的に説明不足な印象を受けました。 見積もりをしてもらった後、内金を支払い残りの料金の支払い前に他県登録費用が抜けていたと追加で料金を請求されました。 最初から見積もりに含まれていたら何も思わないのですが後から請求される事により不愉快な気分になりした。 入金後も入金確認取れましたとの連絡もなく不安になりました。 納車予定日の2日前まで何の連絡もなく心配になりこちらから連絡を入れると1週間ほど遅れますとの返事。 納車予定日ですから遅れる事は何とも思わないのですがそれならば連絡を入れるのが当たり前の事だと思うのですが... また新たに決めた納車予定日もこちらの希望した日にちと違う日にちが陸送会社様の方に伝えられてました。 陸送会社様の方にて調整してもらい何とかなりましたが... 車の状態に関しましても非常に説明不足だと思います。 実車確認が出来ない遠方のお客様にこそ聞かれた事以上に良い所悪い所の詳細な説明が必要だと思うのですが。 聞かれてないから説明しなくても良いにはならないと思います。 納車されてから気づいたのですがフロアマットがありませんでした 意味がわからないのがタイヤが一本だけスタッドレスになってました 事前にきちんと説明があれば別にフロアマットがなくてもタイヤが一本だけスタッドレスになっていても構わないんですその状態で納得して購入しているのですから きちんとした説明がされてないからこういった不満が出てクレームに繋がるのだとご理解されているのでしょうか？ 走行上は問題ない、保安基準は満たしてるから問題ないそうゆう問題ではないと思います 何より1番驚いたのは返送用の封筒に切手が貼ってない事にビックリしました。 そうゆう細かい所の気配りも感じられないのが何よりも残念でした
販売店の返信2020/05/08
ｒｙｏ１１１１２３様 この度は当店でのご購入有難う御座いました。 ご説明不足な点やご連絡不足などでご不快な思いをさせてしまった部分に関しまして大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました点は真意に受け止め、今後改善に努めてまいります。
2020/05/03投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
車の細かい操作法や設定など車の細かい操作法や設定など親身になって教えてくれました。
販売店の返信2020/05/03
ｈｉｄｅ＿ｋｅ様。この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。気に入っていただける１台が見つかり大変嬉しく思います。また操作面でご不明な点が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。よろしくお願いします。ご購入いただきありがとうございました。
2020/05/02投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：4
中古車をお店で購入しました。 接客は、非常に対応よくしてくれました。 車両は、予算内の車を数台紹介してくれて、親身になってくれました。 値段は、もう少し詳細がわかれば良いと思います。
販売店の返信2020/05/02
おじさん５５２２様。この度は当店でのご購入誠に有難う御座いました。お客様のご希望に添えるご対応ができ嬉しく思えます。今後もお客様にご満足頂ける接客対応などを心がけてご対応していきます。また機会が御座いましたら是非よろしくお願いします。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい！
2020/04/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
こちらの都合にその都度素早く対応していただき 最後までストレスの無い取引ができました。
販売店の返信2020/04/29
ｕｚｕｋｉ様 この度は当店でのご購入誠に有難う御座いました。お客様のご希望に添えるご対応ができ嬉しく思えます。今後もお客様にご満足頂ける接客対応などを心がけてご対応していきます。また機会が御座いましたら是非よろしくお願いします。何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
2020/04/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
程度がいい希望の車が見つかりとてもよかったです。
販売店の返信2020/04/27
ｙｕｋｉ＿ｋｏｎ２９様。この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。ご希望の条件のお車が見つかり大変嬉しく思います。ご不明な点等御座いましたらお気軽にお問い合わせください。よろしくお願いします。ご購入いただきありがとうございました。
2020/04/26投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
車の状態や機能など丁寧に教えていただきました。親切な対応ありがとうございました。
販売店の返信2020/04/27
ｓｈｕ１１３１様。この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたみたいで大変嬉しく思います。アフターサービスも充実しておりますのでご不明な点等御座いましたらお問い合わせください。よろしくお願いします。ご購入いただきありがとうございました。
2020/04/26投稿
3点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
価格が安くてよかったです。
販売店の返信2020/04/26
たつや１１１様。この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。気に入っていただける１台が見つかり大変嬉しく思います。操作面でご不明な点が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。よろしくお願いします。ご購入いただきありがとうございました。
2020/04/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
子どもが免許を取ったので車が必要になり購入しました。程度がよく奇麗だったので即決しました。親切な対応をしていただきありがとうございました。
販売店の返信2020/04/25
ｋａｗａ４９様。この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。気に入っていただけてとても嬉しく思います。アフターサービスも充実しておりますのでご不明な点等御座いましたらお問い合わせください。よろしくお願いします。ご購入いただきありがとうございました。
