説明の違い（ｓｔｒｅａｍ３１６さんのクチコミ投稿）

この度は、ご購入ありがとうございました。お客様への説明が不十分であったことで、お手数をおかけし申し訳ありませんでした。塗装の補修痕は第三者の鑑定書にも記載されており、店頭でお車を確認し、試乗もして頂きましたのに、このようなご指摘をいただいたことについて真摯に受け止めております。納車して2週間たち、第三者のコーティング屋さんに指摘を受けお気づきになったと思いますが、傷や凹みではなく、塗装の仕上げの問題は私も気づきませんでした。社内において、改善策をはかっておるのですが、まだまだ、至らぬ点がありましたことは、反省ををし、再度、改善をはかる所存であります。この度は、ご購入並びに、貴重なご指摘ありがとうございました。