ブタさんのクチコミ詳細
クチコミ星4.8は、あり得ません。
投稿日:2025/09/11
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
①ソリオのタイヤが軽自動車用(155)で納車! 伝えると「そんな事ないよ!他のソリオから付け替えたんだから」と言い張る始末。 契約時、女が「タイヤ新しくします」と言っていたのでタイヤ代金も支払ったのに、元々購入してもないし、新しくもしてない事実にあきれました。 結果、タイヤ代金は返金してもらいました。 ②納車した日にポジションライト切れ! オートバックスで当日作業してもらい、レシートがある旨を伝えたが保証無し。 その際、謝罪の言葉はありませんでした。 男に、納車直前に点検はしないんですか?と聞くと、「しないしない」と言われ鼻で笑われました。 ③ヘッドライトの黄ばみ、サイドステップの不具合! 「これは直します」と女が契約時に言っていたが、全然直ってませんでした。 ④車検シールのはり方があまりにずさん! これは、悪いとおもったのか、再発行するとの事 以上の事があったのにもかかわらず、すべてにおいて、全然謝らない(特に男)保証もない。なんなら逆切れしてくる始末。 契約時に直してくれると言った箇所や、新しく付けると言っていた事、すべて信じて鵜呑みにした、自分の甘さをおもい知った今回の件でした。
購入年月:2025/08
購入した車:スズキ ソリオ
SAKURA MOTORSからのクチコミ返答
2025/09/19
この度は当店でのお取引に際し、ご満足いただけるご対応ができず誠に申し訳ございませんでした。 ご投稿いただいた内容につきましては、当店の説明不足やご案内の不十分さにより、ご不安やご不快な思いをおかけしてしまったことを深く反省しております。 当店といたしましては、お客様に安心してお取引いただけるよう、今後はスタッフ一同、より丁寧な説明と確認体制の強化に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2025/08/31投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
たくさんの要望に答えてくださりありがとうございました。初めての購入だったので何度も連絡をして色々と聞いてしまったのですが、確かに上手く伝わらない部分もありましたが、理解できるまでしっかりと対応してくれました。みなさんの言っている通り気さくなご夫婦で、会話も楽しかったです。
販売店の返信2025/09/01
この度は数ある中古車販売店の中からSAKURA MOTORSをお選びいただきありがとうございます。 また、大変良い評価を頂きありがとうございます。このような口コミは大変励みになります。 今後とも良い車をご提供できるよう努力していきます。 また何かありましたら、よろしくお願いいたします。 この度はご成約ありがとうございました。
2025/08/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
急な下見にも親切に対応していただきました 早急に車の入れ替えの対応もしていただきありがとうございました
販売店の返信2025/08/27
この度は数ある中古車販売店の中からSAKURA MOTORSをお選びいただきありがとうございます。 また、大変良い評価を頂きありがとうございます。このような口コミは大変励みになります。 今後とも良い車をご提供できるよう努力していきます。 また何かありましたら、よろしくお願いいたします。 この度はご成約ありがとうございました。
2025/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
バングラデシュ人のご夫婦が経営されている中古車屋さんです。お二人とも気さくで世間話などもしながら和やかな雰囲気で車選びができるかとおもいます! 今回はスズキのソリオを購入しました。納車日の相談なども柔軟に乗っていただけたので駐車場の用意なども落ち着いて進めることができました。 また、車を見に行った時はフロントのカバーの部分に水滴が入ってましたが、そちらも納車前点検と合わせて修理をおこなっていただけるとのことで購入しました。 納車はピカピカの状態で受け取ることができ非常に嬉しかったです。 ガソリンの残量についても当日確認していただき、安心して、乗って帰ることができました!
販売店の返信2025/08/25
この度は数ある中古車販売店の中からSAKURA MOTORSをお選びいただきありがとうございます。 また、大変良い評価を頂きありがとうございます。このような口コミは大変励みになります。 今後とも良い車をご提供できるよう努力していきます。 また何かありましたら、よろしくお願いいたします。 この度はご成約ありがとうございました。
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