車の接客（おざっちさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2024/05/19

松本様、この度は数ある輸入車販売店の中からアビックスインポート越谷店を選んでご来店頂きありがとうございます！ すこし遠方では御座いましたが、ご契約時とご納車時と足を運んでいただきありがとうございました。 ご来店時に色々とお話しさせて頂いたのをよく覚えております！ 御家族が増えるためセダンからSUVへの乗り換えとの事で、荷室の容量や座席のサイズ感など、 御希望にマッチしてるかを確認させて頂きました！ ほんとは、走り味の良いセダンが好きとの事でしたが、実際に現車を試乗頂きX5のパワフルな走りに ご納得いただいてましたね。 同乗しながら、私もセダンからSUVへ乗り換えもありかもと思ってしまいました。。。 これからもレスポンス良く、お客様の事を第一に考え行動してまいります！！ また越谷に来られることがございましたら是非１度当店に遊びに来てください！心よりお待ちしております！ 素敵なカーライフをお楽しみいただけるよう全力でサポートさせていただきます！ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2024/05/19

この度は弊社にてお車のご購入を頂きまして、誠に有難う御座います。 ご購入車両につきましての販売時の車両詳細説明について、お客様にわかりやすく明確にご説明が行き届かなく、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いません。ご指摘頂きました内容をしっかりと社内で共有させて頂き、担当者・店舗共にしっかりと指導をさせて頂きます。厳しいお言葉を真摯に受け止め、改善に努めます。ありがとうございました。 ご不快な思いをさせてしまいましたが、これから御乗り頂く中でお力になれるような事が御座いましたら、精一杯ご対応させて頂きますので、今後もお付き合い頂けましたら幸いです。 何卒宜しくお願い致します。

販売店の返信2024/01/18

くろちゃん450様　 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂戴し心から感謝しております。今後ともくろちゃん450様のカーライフサポート、アフターフォローをしっかり対応させて頂きたく存じます。お乗り頂いている中でご不明点や気になる点等御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。パワーのあるCLS450も是非楽しんでください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。