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不満ありさんのクチコミ詳細
虚偽説明で契約を迫ります
投稿日：2023/09/07
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
・依頼した内容に沿わない見積もり提示 ・依頼した内容に沿わないしつこい連絡 ・間違いを訂正せず誤魔化す 若い担当（M氏）は接客姿勢改善要すと思います。 ご検討する方ご注意ください。
購入年月：2023/04
購入した車：メルセデス・ベンツ その他
（株）アビックスコーポレーション ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 越谷店からのクチコミ返答
2023/09/11
この度は弊社にてご購入頂き、誠に有難う御座います。 またご契約前のご案内の不備や事前のお知らせが不足により、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いません。 ご指摘頂きました内容をしっかりと社内で共有させて頂き、担当者・店舗共にしっかりと指導をさせて頂きます。 厳しいお言葉を真摯に受け止め、今後の販売に生かして参ります。重ねてにはなりますが、この度は、ご不快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2023/08/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
年齢的に若い為、塩対応をされるのかと思っておりましたが、 非常に優しく丁寧に対応頂き、大変満足しております！ 憧れでもあったGLE６３で状態も良く、価格も納得でしたので、即決しました。 今後ともお付き合いの程お願い致します。
販売店の返信2023/08/18
RAI63様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。 また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。 これからも、RAI63様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、 お困りの際には、お気軽に当店舗までご連絡下さいませ。 憧れのパワーモンスターGLE６３を思う存分楽しんで頂ければ嬉しいです。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2023/08/18投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
初めての輸入車で相場や車両について色々調べ、 相場より車体が安く、状態も良好でしたので、購入しました。 相談した際も親身に対応頂き、感謝しております。 今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/08/18
H.M442様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。 また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。 これからも、H.M442様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。初めての輸入車で不安な事や分からないこともあるかと思いますので、その際にはお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2023/08/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
車のカッコよさは勿論の事、担当していただいたスタッフの対応も良く、 安心して購入が出来ました。 輸入車素人になりますので、今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/08/18
おが610様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。 また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。 これからも、おが610様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、 お困りの際には、お気軽に当店舗までご連絡下さいませ。 Sクラスならでは最高級なラグジュアリーを存分にお楽しみくださいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
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