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横浜オヤジさんのクチコミ詳細
これで3台お世話になりました！
投稿日：2014/04/07
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
最初は練馬店でお世話になり、その後担当の方が戸田セリカ店に移動になっても大変良く対応してもらい満足です。店舗に希望の車種が無くてもグループで多種の車種を保有していていろいろ選択が広がり比べて選択するのも楽しく、細かい車種の特徴を正直に説明してもらえて安心です。横浜に住んでいても陸送などアフターサービスも親切に対応してもらい安心です。
購入年月：2014/03
購入した車：メルセデス・ベンツ SLクラス SL350
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ロペライオグループ ロペライオさいたま／（株）ロペライオからのクチコミ返答
2014/04/10
毎度毎度有難う御座います。また毎日お忙しい中、横浜から戸田までお越し頂き大変嬉しい限りです。今後も誠心誠意心のこもった対応を心がけ、お客様のご要望第一でカーライフを支えていきますので宜しくお願い申し上げます。現在のSLで気になる箇所などありましたら、すぐにご連絡下さい。すぐに対応致します。スピード重視をモットーに今後も更なる成長を遂げていきます。セルカユーティリタ店長
他のユーザーのクチコミ
2014/04/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最も重要視していた保証が、周った店の中で一番充実していた。１年保証に加入し、不安だったアフターフォローもしっかりと対応してくれそうなお店だった。納車してまだ故障はないが、壊れてもかなり広い範囲で保証が効くとのことなので、何も気にせず今後も乗れるのは非常に嬉しい。ポルシェで１年保証をつけるとこがない中、素晴らしいシステムを組んでいると思う。
販売店の返信2014/04/07
この度はポルシェカイエンをご購入頂き誠に有難う御座いました。当社の保証プラグラムにご満足頂けたようで嬉しい限りです。正直以前までは保証内容が乏しく御購入後にお客様へご迷惑をお掛けしてしまう事がありましたが、昨年３月より現行の保証プラグラムに変更して以降、他のお客様からも沢山の感謝のお言葉を頂いております。今後も継続しどこよりも強い保証をお付けしていきますので宜しくお願い申し上げます。この度は本当に有難う御座いました。 セルカユーティリタ 店長
2014/01/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
最初は色々と口を出してしまいましたが、その際も親切丁寧に対応してくれました。 車の臭いも気になってましたが、納車の際は全く気にならないまでにしていただきました。 先日別件で寄らせていただきた時も、迅速に対応していただけ非常に満足してます。 また乗り換えの際はお世話になりたいと思います。 今後ともよろしくおねがいします。
販売店の返信2014/01/17
お世話になっております。このような温かいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。何か気なることがありましたら、いつでもお立ち寄りください。楽しいカーライフを全力でサポート致しますので、今後とも宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
2013/12/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての車購入で不安がありましたが、車の説明から契約の説明までわかりやすく丁寧にして頂き、とても安心しました。納車までの段取りもとってもスピーディに対応して頂き感謝しています。営業さんは皆元気が良い方ばかりで、車選びがすごく楽しめました。とても満足しています。綺麗な車がかなりの数展示してあるので目移りしてしまいましたが、最後は納得して購入できたので良かったです。何件も車屋さんを廻りましたが、一番気持ちのいい対応をして頂けました！本当に有難う御座います！
販売店の返信2013/12/20
Daisy様、この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠に有難う御座います。購入されるお車に関して御要望をお伺いしながらDaisy様にピッタリのお車をご案内が出来ましたことを大変嬉しく思います。初めてのお車ということで御納車後も不安があるかとは思いますが、当社の万全な保証システム等で全面バックアップさせて頂きますのでどうぞご安心下さい！またご友人様を早速御紹介頂き、誠に有難う御座います。ご紹介者様へはキャッシュバックの特典も御座いますで楽しみにお待ちください！お住まいもお近くで御座いますので、今後お車を通じたいいお付き合いが続くことをスタッフ一同願っております。この度は嬉しいお言葉、本当に有難う御座いました。セルカユーティリタ 店長
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