domdomさんのクチコミ詳細
ありがとうございました
投稿日:2014/01/17
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
最初は色々と口を出してしまいましたが、その際も親切丁寧に対応してくれました。 車の臭いも気になってましたが、納車の際は全く気にならないまでにしていただきました。 先日別件で寄らせていただきた時も、迅速に対応していただけ非常に満足してます。 また乗り換えの際はお世話になりたいと思います。 今後ともよろしくおねがいします。
購入年月:2013/10
購入した車:AMG Cクラス C63
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
ロペライオグループ ロペライオさいたま/(株)ロペライオからのクチコミ返答
2014/01/17
お世話になっております。このような温かいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。何か気なることがありましたら、いつでもお立ち寄りください。楽しいカーライフを全力でサポート致しますので、今後とも宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2013/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入で不安がありましたが、車の説明から契約の説明までわかりやすく丁寧にして頂き、とても安心しました。納車までの段取りもとってもスピーディに対応して頂き感謝しています。営業さんは皆元気が良い方ばかりで、車選びがすごく楽しめました。とても満足しています。綺麗な車がかなりの数展示してあるので目移りしてしまいましたが、最後は納得して購入できたので良かったです。何件も車屋さんを廻りましたが、一番気持ちのいい対応をして頂けました!本当に有難う御座います!
販売店の返信2013/12/20
Daisy様、この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠に有難う御座います。購入されるお車に関して御要望をお伺いしながらDaisy様にピッタリのお車をご案内が出来ましたことを大変嬉しく思います。初めてのお車ということで御納車後も不安があるかとは思いますが、当社の万全な保証システム等で全面バックアップさせて頂きますのでどうぞご安心下さい!またご友人様を早速御紹介頂き、誠に有難う御座います。ご紹介者様へはキャッシュバックの特典も御座いますで楽しみにお待ちください!お住まいもお近くで御座いますので、今後お車を通じたいいお付き合いが続くことをスタッフ一同願っております。この度は嬉しいお言葉、本当に有難う御座いました。セルカユーティリタ 店長
2013/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
輸入車の購入は初めてだったことから、輸入車のお店は敷居が高いのかなと思っていました が、セルカユーティリタさんにおいてその心配は無用でした。 初めて訪問した時から納車まで一貫して丁寧かつ気持ちのよい応対をしていただき、一度も 不快な思いをすることがありませんでした。 またS店長から車を買いたいと思わせる素晴らしい接客でした。 同じような心配をしている方にもオススメできるお店です。 結局目当ての車種の別グレードの在庫車を購入することになりましたが、その際も無理に 勧めるようなことはなく、車の特徴を詳しく説明していただき納得して購入できました。 まだ納車から数日しか経っていませんが、走りもよく、購入した車をとても気に入っています。 他県から購入したため、今後どれくらいアフターサービスでお世話になるかはわかりません が、整備工場も完備しているという点で、何かあった時に相談できるという安心感があります。 しばらくは今回購入した車を大切に乗りますが、次回購入の際もロペライオさんを第一候補 に考えたいと思います。
販売店の返信2013/11/07
この度は、数ある輸入車販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。 満足してご購入して頂けたようで私も感無量で御座います。程度の良い極上車両ですのでご納車後は気持ちよくお乗り頂けると自負しておりますが、万が一の車両トラブルの際は何なりとご相談頂ければと思います。 御購入前も、御購入後もしっかりと信頼して頂ける店創りをモットーに、お客様と良い関係を築いていきたいと思っておりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。この度は嬉しいお言葉、本当に有難う御座いました。 セルカユーティリタ 店長
2012/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方ゆえ、メール、電話のやり取りのみでの購入となりましたが、かなり以前からこの会社の存在は知っていたので、特に不安はありませんでした。 車両の状態、納車までの手続き等については、詳細に説明していただき、こちらの疑問点についても丁寧に答えていただきました。 実車は届いてから初めて見ましたが、説明通りで、とても状態のよい車でした。 在庫も大変多く、選択肢の幅が広がるので、機会があれば、次回もこちらで購入したいと考えています。
販売店の返信2012/11/25
お世話になっております。 温かいお言葉をいただきありがとうございました。 遠方でのお取引で、実車をご覧いただくことが出来ない状況にて ご信用いただけたことが嬉しいかぎりでございます。 また機会がありましたらご用命いただければと思います。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
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