アフターサービス(GAWAさんのクチコミ投稿)

GAWAさんのクチコミ詳細

アフターサービス

投稿日:2024/12/01

総合評価

3点

接客:2

雰囲気:3

アフター:3

品質:2

オイル交換等、各種サービスが充実している。

購入年月:2020/08

購入した車:ホンダ ステップワゴン

WECARS(ウィーカーズ) 熊谷店からのクチコミ返答

2024/12/01

GAWA様  本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5点

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

VOXYを探して、来店予約をしていきました。 展示されていたVOXYは、装備は良いですが2駆でした。 4WDを探していると話したら、親身に探して頂け、オイルサービスの話などをして頂けました。 ちょっとお値段が高いけど、フル装備のVOXY95系のハイブリッドを見つける事が出来ました。

雪剣さん

トヨタ ヴォクシー (2024/11購入)

販売店の返信2024/12/01

雪剣様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 より一層お客様にご満足して頂けるようなお車選びができますよう精進していきます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

対応がおざなりです

2024/11/28投稿

総合評価

1点

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

購入してから良い工場長の方にはお世話になってますが、他の受付や営業は言ったことも守らないし、電話で確認したことと全く違うことを平然としてきます。

ぷろたさん

日産 ノート (2021/09購入)

販売店の返信2024/11/29

この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 弊社の対応が悪く大変申し訳ございませんでした。 また、工場長への評価ありがとうございます。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、受付、営業の教育に尽力いたします。 これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。

とても良かった

2024/11/17投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初の訪問からとてもよくしていただきありがとうございます。 何度か売買しておりますが親切に営業担当者より ご対応いただき満足しております。 長い付き合いとなりますので不安要素なく購入できるのは素晴らしいです。 ありがとうございました!

なおさん

マツダ CX-5 (2024/11購入)

販売店の返信2024/11/17

この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後もなお様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。

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