CAR FACTORY SENSE カーファクトリーセンス(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2021年07月09日

代表取締役 坂本 智史

代表取締役 坂本 智史

一、お客様の満足度を追求致します!

一、弊社は車ではなく、サービスと感動を販売するお店です!

一、反省、改善、実証を行い、サービス向上に努めます!

一、仕組みやITを駆使して従来の販売スタイルから脱却致します!

一、義理、人情、恩返しを念頭に置き、感謝を忘れない!

CAR FACTORY SENSE カーファクトリーセンスのクチコミ一覧

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20件のクチコミ

Sクラス

2023/07/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

社長最高!

Yさん

メルセデス・ベンツ Sクラス(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/13

この度は数あるお店の中から弊社カーファクトリーセンスで決めてい頂きまして誠にありがとうございます。 またお車のことでご相談頂ける機会が御座いましたら、何なりと御申しつけくださいます様、 宜しくお願い致します。 今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いでございます。

シエンタ購入!

2022/11/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

かわいい色のシエンタに出会えました! 駅から送迎してもらえ、楽チンでした!

アニキ☆☆☆さん

トヨタ シエンタ(2022/11購入)

販売店の返信2022/11/08

アニキ☆☆☆様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

親切な店長さん

2022/06/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初の来店時の対応から爽やかな印象で車の知識も素晴らしく、色々なわがままにも対応してもらいました! とても良い買い物が出来ました!

トシチャン!!!!さん

日産 エクストレイル 2.0 20Xtt 4WD (2022/06購入)

販売店の返信2022/06/24

トシチャン!!!!様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! 今回は数ある車屋から弊社を選んでいただき、またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座います! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

客対応が丁寧

2022/06/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても親切に対応していただきました。 大変満足のいく買い物になりました。

オイカワ33333さん

ダイハツ タント 660 カスタム RS スタイルセレクション (2022/06購入)

販売店の返信2022/06/23

オイカワ33333様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 オイカワ33333様の今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きます! 何かお困りの際はぜひお気軽にお問合せ頂ければ幸いです。。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

茨城からの購入ですが、早急な対応をしてくださりとても良い買い物ができました。

yuta0609さん

トヨタ プリウス 1.8 G ツーリングセレクション (2022/03購入)

販売店の返信2022/03/03

yuta0609様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 遠方からのお越しにも関わらず、弊社でのご契約下さいました、また弊社レビューの貴重なご意見ご感想頂けました事、 誠にありがとうございました。 今後とも何かお手伝いさせて頂ける事が御座いましたら、ご用命頂ければ幸いです。

LS600hL

2022/01/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お客様の対応をしっかり頂き購入にあたってのアドバイスを頂き、安心して購入する事が出来ました。

furan!!さん

レクサス LSハイブリッド 600hL エグゼクティブパッケージ 4WD (2022/01購入)

販売店の返信2022/01/08

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!

丁寧な対応でした。

2021/12/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

県外から購入しましたが、とても丁寧に対応していただいて、早く納車出来ました。 車が大好きな方だなとよく伝わり、車も綺麗な状態でとても満足です。 この度はありがとうございました。

yashoさん

トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS (2021/12購入)

販売店の返信2021/12/22

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 新しいお車でお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

急な引っ越しで車が必要になり大変お世話になりました。 限られた予算の中で、さらにこちらの様々な要望を聞いていただき、良い車を納車していただきました。 終始、坂本社長とお話させていただいておりましたが、気さくな人柄で話しやすかったですし、また車の欠点なども包み隠さずお教えいただき、大変信頼が出来ました。 納車前にサービスもしていただき、納車場所・時間も柔軟にご対応いただき本当にありがたかったです。 納車後、1か月ほど経ちますが問題なく運転できております。 この度は本当にありがとうございました。

えんどうまさん

スズキ スペーシア(2021/09購入)

販売店の返信2021/10/26

えんどうま様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

検討時の説明が非常に明確で包み隠しなく話してくれるので、とても信頼できるお店です。 普段から高級車や輸入車を扱っているだけあって、技術力も間違いないかと思います。 今後のアフターサービスも期待しております。

GAMMA REIさん

トヨタ サクシード(2021/09購入)

販売店の返信2021/09/04

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 弊社で自信を持ってのオリジナル車両です、世界に1台だけのオンリーワンとなりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

丁寧な対応

2021/05/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

度重なる候補の変更にも柔軟に対応して頂き、満足のいく選択ができました。 今後ともよろしくお願い致します。

yuki///さん

メルセデスAMG GT S カーボン パフォーマンス リミテッド (2021/04購入)

販売店の返信2021/05/31

yuki///様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

コロナ禍で直接店舗へ足を運ぶのが難しい中、メールやお電話で色々とサポートして頂き無事に納車する事が出来感謝しています。有難う御座いました。

ヒデヲさん

日産 ノート 1.6 NISMO S (2021/05購入)

販売店の返信2021/05/29

ヒデヲ様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

大変良かった

2021/05/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

些細な事にも真摯に対応してくれ、安心する迄対応して頂いた。

イシベンツさん

メルセデス・ベンツ Eクラス E350 ブルーテック アバンギャルド ディーゼルターボ (2021/04購入)

販売店の返信2021/05/29

イシベンツ様  この度は弊社のご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

サービス満点

2021/04/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古でかなり無理を言わせて頂き、見つけて頂きました。 それなのに、納品先も遠方にも関わらず、ご丁寧に陸送頂き本当に感謝しております。 中古だけに何かあれば信頼と安心の株式会社SENSEをお勧めします。

やっちゃん!!!!さん

スズキ キャリイ(2021/03購入)

販売店の返信2021/04/09

この度はCAR FACTORY SENSEをご利用頂きまして有難う御座いました。 お客様から頂きました弊社へのレビューをもとに今後のサービス向上に向けての貴重なご意見とさせて頂きます。 これからのカーライフのお手伝いを弊社も全力でサポートさせて頂たいと思いますので、 末永くお付き合い頂ければ幸甚に御座います。 この度は誠に有難う御座いました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

選びの段階からとても親身になって相談に乗って頂き、自身の用途にあった車種を複数ご提案頂けた。 また納車の際にも細かな異常を見逃さず、隠すことなく無償で再整備頂けました。 顧客の目線に立ち誠意をもってご対応頂けるとても信用できる会社だと思います。

penpen!!!さん

BMW X6(2021/03購入)

販売店の返信2021/04/08

この度はCAR FACTORY SENSEをご利用頂きまして有難う御座いました。 お客様から頂きました弊社へのレビューをもとに今後のサービス向上に向けての貴重なご意見とさせて頂きます。 これからのカーライフのお手伝いを弊社も全力でサポートさせて頂たいと思いますので、 末永くお付き合い頂ければ幸甚に御座います。 この度は誠に有難う御座いました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車を購入した経験がほとんどなく ざっくりとした希望を伝えたところ アドバイスと何種類かの車をチョイスしていただき大満足でした!

aloha mahaloさん

スズキ ハスラー(2019/10購入)

販売店の返信2020/12/25

aloha mahalo様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

購入してから現在

2020/12/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらの要望を全て応えて頂き非常に満足な買い物が出来ました。保険の為のドライブレコーダーもムリ言って取り付けて頂きました。時折しかドライブには出掛けられませんがベンツとは一味違う高級感が味わえます。

ぴーす2014さん

ベントレー コンチネンタルフライングスパー(2020/01購入)

販売店の返信2020/12/10

ぴーす2014様 この度は誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

節税の目的もあり社用車として購入しました。目的にあった車種選びの仕方から、相場感を踏まえた購入者の選定までじっくりと詳しく時間をかけてご対応頂き、とても満足できる中古車を購入できました。また様々の手続きの代行業務から、オプション設備の設置、コーティングなど、とても安価で丁寧にご対応頂きました。様々な目的で中古車を購入する方がいらっしゃると思いますが、車選びからカーファクトリーセンスさんにご相談する事をお勧めします。

キタガワ2020さん

レクサス LC(2020/11購入)

販売店の返信2020/12/09

キタガワ2020様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 車両選定の段階からやり取りを行わせて頂き、キタガワ2020様がご満足出来る車両を見つける事が出来ました 。 これもキタガワ2020様と密にやり取りをさせて頂いた結果と感じております! また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します

大変満足しています

2020/12/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

初めて外車を購入するにあたり不安がありましたが色々と教えて頂き、また条件に合った良い車を見つけて頂き感謝しております。

footballistaさん

ミニ ミニクロスオーバー クーパー D (2020/07購入)

販売店の返信2020/12/04

この度は弊社へのご用命頂きまして誠に有難う御座いました。 購入後からが本当のお付き合いの始まりだと思っておりますので、 何かお困りの事等、御座いましたら何なりとお申し付けください。 誠に有難う御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても親切な対応で、車の分からない事など丁寧に教えて頂きました! お店も綺麗で居心地も良かったです。 納車まで色々お世話になりました。ありがとうございました! 家族や友人に、是非とも紹介したいと思います(*^▽^*)

クルマアイシテマスさん

トヨタ パッソ(2019/10購入)

販売店の返信2020/12/04

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 ご家族でご来店いただくお客様が多く、清潔さやプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて来店した時からお店の雰囲気、スタッフさんの対応まで大変満足です。 友人にもお勧めしました!!

ナリママ1212さん

ダイハツ ムーヴ(2020/10購入)

販売店の返信2020/12/04

先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。


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