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ぽんきちさんのクチコミ詳細
むずかしい
投稿日：2023/04/14
2点
接客：5
雰囲気：5
アフター：1
品質：1
購入して1年目はエアコンが効いたが2年目はガスを入れても効きが悪く、 エアコンをつけるとエンジンがノッキングする始末。 最終的に修理しないとダメで壊れた。
購入年月：2019/04
購入した車：スズキ パレット
特選車専門店 ＦＲＥＥＤＯＭからのクチコミ返答
2023/04/17
この度はご納車から2年経過でエアコンが効かなくなったとの事でご迷惑をお掛け致しました。 整備付での販売の場合はご納車前に法定点検整備と不具合がある場合は改善整備を実施し、ご納車後の不具合リスクを少しでも減らせるよう心掛けて作業しておりますが中古車という性質上1年後、2年後の不具合リスクをゼロにする事は難しい状況となっております。大変申し訳ございません。 ご商談時にもその旨と長期保証のご提案などさせていただいておりますので何卒、ご理解いただければ幸いでございます。 また修理につきましてもご相談いただければご提案させていただく事も可能ですのでご用命等ございましたら何卒、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/03/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
契約後、納車までとてもスムーズで助かりました。また車を買う際は伺いたいと思っております。
販売店の返信2022/03/23
この度はエクストレイルのご購入誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子で私も大変嬉しく思っております。これからのカーライフを出来る限りサポートさせていただければと思っておりますのでお困りごとや車輌のご不明点など何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。この度は誠にありがとうございました。今後ともFREEDOMを何卒宜しくお願い致します。
2021/05/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
迅速に対応して頂き大変満足しました。 ありがとうございます。
販売店の返信2021/05/29
この度はマークＸのご購入誠にありがとうございました。非常に高い評価をいただき大変嬉しく思っております。遠方でいらっしゃいますが今後のアフターサポートも出来る限りお手伝いできればと思っております。何かお困りの際やお車の事でご不明点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。この度は誠にありがとうございました。今後ともＦＲＥＥＤＯＭを何卒宜しくお願い致します。
2021/04/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
手続きの際にいろいろとお手数をかけてしまいましたが迅速、丁寧に対応していただきました。とても気持ち良く購入する事ができ大満足です。中古車の購入でお悩みの方は一度行ってみて下さい。
販売店の返信2021/04/18
この度は日産フェアレディZのご購入誠にありがとうございました。大変ご満足いただけたご様子で私も大変嬉しく思っております。今後のアフターサポートやカスタムなどのご相談も是非、ご連絡いただければと思っておりますので何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。今後ともFREEDOMを末永く宜しくお願い致します。
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