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ｍａｒｕｍｏさんのクチコミ詳細
旧車
投稿日：2024/04/01
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
古い車なので保証がないはずでしたが、お店の保証が付けられて 安心して、購入を決まる事が出来 感謝してます。
購入年月：2024/04
購入した車：スバル インプレッサSTI
エスティーエス 川越店からのクチコミ返答
2024/04/14
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、ありがとうございました！ お車に関してご相談がございましたら、いつでもご相談下さい！ 宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/03/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
希少なカラーを見つけてられて、 最高に大満足です。 大切に乗って行きますよます。 お世話になりました。
2024/02/12投稿
4点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
事前予約なしに伺いましたが待たずに対応いただきました。訪問して最初にお会いした方も、営業担当の人も丁寧に対応いただきました。希望通りの条件の車をご提案いただき、当日試乗できるよう準備いただき助かりました。 全体的に満足でしたが、２つ残念だったことがあります。１つは野外でスマホの画面を見せながらの案内でした。冬で幼児もいたのでまず屋内に案内していただけると嬉しかったです。もう１つはちょっと待ち時間が長かったのと待ってるときに飲み物など何もなかったこと。他のお客さんは担当の営業さんから飲み物をもらっていたのですが、営業さんによるのかもしれません。
販売店の返信2024/02/18
この度はお車のご購入並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。 今回、至らぬ点がございまして申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容に関しましてはスタッフに周知し担当による差がなくなるように指導させて頂きます。 今後も担当スタッフと連携をとりご満足いただけるように努めてまいります。宜しくお願い致します。
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