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ｙｔさんのクチコミ詳細
親切な対応をしていただいた
投稿日：2026/09/05
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初の車購入ということもあり、わからないことや不安なことが色々ありましたが、都度SMSを通して質問させていただき対応していただきました。
購入年月：2026/08
購入した車：トヨタ 86
エスティーエス２ｎｄ店からのクチコミ返答
2026/09/07
この度は、嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 初めてのお車のご購入ということで、ご不安な点も多かったかと思いますが、少しでも安心してお車選びを進めていただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお車についてご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。これからも安心・快適なカーライフをサポートさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2026/09/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
今回初めての車購入でしたが気になる点も解消できたのでこちらの店舗での購入を決めました。 保証は基本付かないとのことでしたが費用を抑えて乗りたかったのでそのままでお願いしました。 別途費用払えば保証もつけられるようです。 まだ1ヶ月も乗ってませんが不具合もなく好調です！ありがとうございました！
販売店の返信2026/09/07
口コミのご投稿ありがとうございます。 初めてのお車のご購入でご不安もあったかと存じますが、ご不明な点が解消され、弊社にてご購入いただけたこと、大変嬉しく思います。 お車が不具合なく好調とのこと、何よりでございます。今後も快適なカーライフをお楽しみいただけるよう、何かございましたらお気軽にご連絡ください。 この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2026/08/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての中古車購入で、右も左もわからず大きな不安やたくさんの疑問を抱えた状態でお店を訪れました。ですが、担当してくださったスタッフさんの素晴らしい接客のおかげで、その不安は一瞬で吹き飛びました！ 車についての知識があまりない私にもわかりやすいよう、エンジン周りの状態や過去のメンテナンス履歴について、実際の車を見せながら親身になって説明してくださいました。また、車内の設備や状態、今後の修理・維持費の目安、自分に合ったオプションの選び方に至るまで、一つひとつ丁寧に疑問を解消してくださり、本当に感謝しております。 また、こちらの立場に寄り添ってメリット・デメリットを正直に教えてくださる姿に深い信頼感を覚えました。スタッフさんのおかげで、最後は納得感と大きな安心感を持って「この車にしよう！」と決断することができました。 購入後のアフターフォローも非常に行き届いており、最初から最後までにこやかで気持ちの良い対応をしていただき、本当に満足しています。次回乗り換える際や、周りの知人が車を探しているときにも、ぜひスタッフさんをおすすめしたいと思います。この度は本当にありがとうございました！
販売店の返信2026/09/07
この度は、心温まる素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 初めての中古車購入でご不安や疑問も多かったかと思いますが、安心してお車選びを進めていただけたこと、そして最後に「この車にしよう！」とご納得いただけたことを、大変嬉しく思っております。 お車の状態やメンテナンス履歴、今後の維持費などについても、できる限りわかりやすくお伝えすることを大切にしておりますので、お褒めのお言葉をいただき大変励みになります。 ご納車後も、お車に関するご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。これからも安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。 また、お乗り換えの際やお知り合いの方のお車探しの際にも思い出していただけるとのお言葉、本当にありがとうございます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2026/08/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
良い一日になります
販売店の返信2026/09/04
この度は弊社でお車のご購入誠にありがとうございました。 また、今後、購入やご売却をご検討される機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 ご期待に沿えるよう、精一杯努めさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
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