Y.Kさんのクチコミ詳細
ジムニー購入について
投稿日:2026/08/10
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車購入で、右も左もわからず大きな不安やたくさんの疑問を抱えた状態でお店を訪れました。ですが、担当してくださったスタッフさんの素晴らしい接客のおかげで、その不安は一瞬で吹き飛びました! 車についての知識があまりない私にもわかりやすいよう、エンジン周りの状態や過去のメンテナンス履歴について、実際の車を見せながら親身になって説明してくださいました。また、車内の設備や状態、今後の修理・維持費の目安、自分に合ったオプションの選び方に至るまで、一つひとつ丁寧に疑問を解消してくださり、本当に感謝しております。 また、こちらの立場に寄り添ってメリット・デメリットを正直に教えてくださる姿に深い信頼感を覚えました。スタッフさんのおかげで、最後は納得感と大きな安心感を持って「この車にしよう!」と決断することができました。 購入後のアフターフォローも非常に行き届いており、最初から最後までにこやかで気持ちの良い対応をしていただき、本当に満足しています。次回乗り換える際や、周りの知人が車を探しているときにも、ぜひスタッフさんをおすすめしたいと思います。この度は本当にありがとうございました!
購入年月:2026/08
購入した車:スズキ ジムニー
他のユーザーのクチコミ
2026/08/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
急な時間変更などにも快く対応頂いて接客の良い店舗です。値段も他店舗と比べて安く購入できたと思います。 基本的には大満足なのですが、納車時に車の清掃が行き届いておらずガラスやミラーの拭き跡が目立ちました。 ただマイナスポイントはそれぐらいで、サービスの行き届いたおすすめできる店舗です。
2026/08/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
少し気になる点もありましたが、全体としては満足しています。問い合わせの段階から納車まで丁寧に対応していただき、不明点についても質問すればしっかり説明してもらえたので安心して購入することができました。 展示車両も比較的きれいに管理されており、スタッフの方も押し売りのような雰囲気はなく、自分のペースで車を見ることができたのが良かったです。また、契約や手続きについてもスムーズで、納車までの流れも分かりやすかったと思います。 一方で、細かい部分では「保証対象外車両」と言ったところ。これは車種が車種なので仕方が無いですが、専用の保証もあればより良いかと。 ただ、その点を相談すると整備の際にきちんと見てもらえたり、要望は出来るところは飲んでいただけました。もちろん別途費用を払えば交換や対応もしてもらえるし、メカニックさんの技術も素晴らしいと感じました。整備記録簿も発行してもらえましたので大きな不満にはなりませんでした。 車自体には満足しており、アフター保証の件以外は、総合的に見れば信頼できるお店だと思います。これからも丁寧な対応を続けていただければ、さらに多くのお客様から支持されるお店になると思います。また機会があれば利用したいです。
販売店の返信2026/08/03
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。 車両の保証については基本的には有償にて加入のお伺いをさせて頂いておりますが、車種によっては対象外もございます。 こちらの車両は対象外となってしまい、申し訳ございません。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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