!★アイ★さんのクチコミ詳細
わからないことや、こちらの要望に素早くご対応頂きました!
投稿日:2022/06/25
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は本当にありがとうございました! 最初からとても良くして頂き大変感謝しています。
購入年月:2022/06
購入した車:BMW 1シリーズ 116i スポーツ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
アップル 鳩ヶ谷122号店/フレックス株式会社からのクチコミ返答
2022/06/26
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
前回購入時に大変満足いたしましたので買い替えにあたって再度利用させて頂きましたが、また満足です。
販売店の返信2022/06/11
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
数店車を見ましたが、何より車の品質が良かった。
販売店の返信2022/05/12
この度はご契約、誠にありがとうございます。 スタッフ対応、車の品質等のお褒めの言葉に大変恐縮です。 これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。 また機会があればぜひ宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
2022/04/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
今回、遠方からの購入で初めて現車を見ずに決めたのですが、担当者の誠実さ人柄の良さが文面や通話でのやり取りから伝わってきて、「あ、この方なら信じられる」と思えたのが決め手でした。 欲を言うなら後2回ぐらいは電話なりメールなりで進捗状況をお知らせして欲しかったのと、担当者の休日が平日ということで、返信が遅れたり不安でしたが、希望通りゴールデンウィーク前に納車して頂いたので結果的には大満足ですし、担当者には感謝しています。 気になったのは車が積載車じゃなく委託会社の方が運転してきて納車したことです。これが普通なのでしょうか。万が一事故を起こしてたら、、と思うと少し怖かったです。 車はドアノブ全てに目立つ小キズがありました(一応外装に年式相応の小キズがあることは知らされていましたが)。コンパウンドで磨けば落ちそうな傷ですが、その位はやって欲しかったと正直思いました。また、ハンドル付近の小物入れに前オーナーの物と思われる私物が入っていたり、ナビにも前オーナーの個人情報が残っていたりと少々残念な気持ちにもなりましたが、それでも車自体は本当に良いので購入して間違いなかったです。
販売店の返信2022/05/07
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。当店は営業スタッフでローテーションを組み休日を頂いておりますが、GWもあり出来るだけ早い納車をと。。。思いましたが、ご納車が出来て本当に良かったです。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。連絡事項や車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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