ひろこまさんのクチコミ詳細
お世話になりました
投稿日:2022/04/29
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
今回、遠方からの購入で初めて現車を見ずに決めたのですが、担当者の誠実さ人柄の良さが文面や通話でのやり取りから伝わってきて、「あ、この方なら信じられる」と思えたのが決め手でした。 欲を言うなら後2回ぐらいは電話なりメールなりで進捗状況をお知らせして欲しかったのと、担当者の休日が平日ということで、返信が遅れたり不安でしたが、希望通りゴールデンウィーク前に納車して頂いたので結果的には大満足ですし、担当者には感謝しています。 気になったのは車が積載車じゃなく委託会社の方が運転してきて納車したことです。これが普通なのでしょうか。万が一事故を起こしてたら、、と思うと少し怖かったです。 車はドアノブ全てに目立つ小キズがありました(一応外装に年式相応の小キズがあることは知らされていましたが)。コンパウンドで磨けば落ちそうな傷ですが、その位はやって欲しかったと正直思いました。また、ハンドル付近の小物入れに前オーナーの物と思われる私物が入っていたり、ナビにも前オーナーの個人情報が残っていたりと少々残念な気持ちにもなりましたが、それでも車自体は本当に良いので購入して間違いなかったです。
購入年月:2022/04
購入した車:ホンダ フリードハイブリッド
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
アップル 鳩ヶ谷122号店/フレックス株式会社からのクチコミ返答
2022/05/07
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。当店は営業スタッフでローテーションを組み休日を頂いておりますが、GWもあり出来るだけ早い納車をと。。。思いましたが、ご納車が出来て本当に良かったです。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。連絡事項や車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
値段が他店より安かった!
販売店の返信2022/04/23
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方の対応がとても良かったです。
販売店の返信2022/04/17
ekg0807 様 この度はVOXYのご購入、誠にありがとうございました。 これからもスタッフ一同努力してまいります。 お車のことで何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2022/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと探していたグレードと装備の車が近くの店に掲載されたので、実車を確認、試乗してすぐに契約させて頂きました。 事前に連絡をしていたので、見やすい場所に車を準備して頂いたうえで車両のウィークポイントから先に説明があり、とても好印象でした。 契約に当たってはできる事、できない事を明確に提示して頂きましたし、下取り査定も予想を上回る一発回答で即契約に至りました。カーセンサーに記載の総額表示で契約できた事も好印象でした。 納車までの期間は担当者さまが不在の時にも他のスタッフの方に丁寧な対応して頂き安心して過ごす事ができました。 担当者さま、販売店の皆様、この度はありがとうございました。
販売店の返信2022/03/31
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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